【正文】 雞、平遙牛肉、龍口粉絲、金華火腿、張北蔬菜等地方名產(chǎn)都曾經(jīng)讓我們“大開眼界”，瞠目結(jié)舌；從阜陽“毒 39 奶粉”、雀巢奶粉碘超標(biāo)風(fēng)波、“蘇丹紅”事件，再到今天的三聚氰胺、反式脂肪酸，最近幾年，問 題食品頻頻被曝光，人們“談食色變”，對(duì)食品安全深感擔(dān)憂。我們要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去讓顧客相信我們的誠(chéng)實(shí)。 加大宣傳，擴(kuò)大公司知名度，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率 加強(qiáng)公司的信譽(yù)度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管和專業(yè)認(rèn)證，取得客戶信任和支持 注意差異化服務(wù)定位 ，打造公司優(yōu)勢(shì) 中期目標(biāo) 中期定為公司創(chuàng)建后的 34 年，此為第二階段，這個(gè)階段公司的主要目標(biāo)有： 41 完善網(wǎng)頁系統(tǒng)，完善服務(wù)體系，留住老顧客。 根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大適當(dāng)?shù)馗児镜慕M織結(jié)構(gòu)，以便于公司的擴(kuò)張和發(fā)展。 進(jìn)行一些資金投資，或者上市籌募資金，以更快的途徑積累資金以支持公司的擴(kuò)張和發(fā)展。 ? 財(cái)務(wù)經(jīng)理 職責(zé)： 做好財(cái)務(wù)收支和預(yù)算工作，制作和提交財(cái)務(wù)報(bào)表；組織公司財(cái)務(wù)管理，對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行核算和監(jiān)督，向總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，提出資金運(yùn)用方案。其中唐微、朱雪梅、覃丹陽、每人分別擁有原始股份為 11%、 %、 %、 %。我們的顧客是一些喜愛綠色食品，追求生活的品質(zhì)同時(shí)工作繁忙沒有充裕的時(shí)間買菜的城市居民。 經(jīng)營(yíng)內(nèi)容 “綠苑”網(wǎng)站是基于 B2C電子商務(wù)的、通過為城市居民和農(nóng)民提供一個(gè)交易平臺(tái)，起到一個(gè)網(wǎng)上菜市場(chǎng)的作用。為保證價(jià)格合理，我們也會(huì)每天派人去市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)反饋信息，然后及時(shí)更新 網(wǎng)頁信息。 配套業(yè)務(wù) 47 （ 1）打折信息提供服務(wù) 在我們的“我愛實(shí)惠”欄目中，在初期我們會(huì)提供試點(diǎn)附近的一些打折，促銷信息，二手交易信息，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以后我們的業(yè)務(wù)會(huì) 延伸到全國(guó)，到時(shí)我們會(huì)提供全國(guó)各個(gè)市各個(gè)區(qū)的相關(guān)信息。通過這些信息的提供不僅讓我們的消費(fèi)者吃得更健康，也間接的讓我們的交易額有一定的提高。 (4)打扮信息提供服務(wù) 在“美麗派對(duì)”這一欄目，我們介紹一些最近流行的一些流行服飾和化妝品，以及一些化妝技巧，此外還有一些家居小訣竅。通過這些交流平臺(tái)，可以讓城里的居民對(duì)農(nóng)村生活有更多地認(rèn)識(shí)，此外，在我們網(wǎng)站上買菜的會(huì)員中肯定有鄰居之類的，通過這些交流平臺(tái)可以讓城市居民之間也增加了交流，讓我們的城市居民之間更多一絲熱情，少一絲冷漠。 ? 社區(qū)論壇 形式為 BBS 論壇的社區(qū)，可分為多個(gè)版面。 ? 客服中心 在使用綠苑網(wǎng)站的過程中，用戶可以在客服中心咨詢?nèi)魏螁栴}，包括“購(gòu)物流程”、“支 付手段”等。在這個(gè)模塊中，我們會(huì)登一些有關(guān)農(nóng)村的有一些值得參加的活動(dòng)信息。在各種種類中，我們會(huì)羅列出所有的產(chǎn)品的圖片（圖片我們?nèi)∽詷I(yè)務(wù)員視察時(shí)產(chǎn)品的實(shí)際圖片），價(jià)格。 交流天地 交流天地是一個(gè)為會(huì)員提供互動(dòng)交流的平臺(tái)，在這里，會(huì)員們可以互相討論自己的疑惑和經(jīng)驗(yàn)交流，還可以對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論。 ? 免責(zé)聲明 綠苑網(wǎng)在此特別聲明對(duì)如下事宜不承擔(dān)任何法律責(zé)任： 55 1. 綠苑網(wǎng)在此聲明，除公司自己公布和上傳的信息外，不對(duì)任何連接到本網(wǎng)站的信息、站點(diǎn)做保證和承擔(dān)法律責(zé)任。綠苑網(wǎng)其他產(chǎn)品服務(wù)名稱及相關(guān)圖形、標(biāo)識(shí)等為綠苑網(wǎng)的注冊(cè)商標(biāo)。 個(gè)人空間 其實(shí)這個(gè)個(gè)人空。否則，綠苑網(wǎng)將依法追究法律責(zé)任。 3. ? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明 綠苑網(wǎng)擁有本網(wǎng)站內(nèi)所有信息內(nèi)容（除會(huì)員發(fā)布的信息外，包括但不限于文字、圖片、軟件、音頻、視頻）的版權(quán)。您若要訪問和使用綠苑網(wǎng)，必須不加修改地完全接受本協(xié)議中所包含的條款、條件，并且遵守有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)及 /或本網(wǎng)站的相關(guān)法律、規(guī)定與規(guī)則。 (2)個(gè)人空間、交流天地 ? 個(gè)人空間 在這個(gè)模塊，會(huì)有用戶名和密碼兩個(gè)輸入框，會(huì)員輸入該項(xiàng)即可進(jìn)入自己的個(gè)人空間。 ? 農(nóng)產(chǎn)品推薦 我們還會(huì)在首頁寫出新上市的產(chǎn)品，以及昨日，這周，這月的農(nóng)產(chǎn)品的銷售排行榜。 ? 其他 包括廣告、友情鏈接、快速鏈接等頁面。交流天地將定期或不定期舉辦諸如“征文比賽”“旅行攝影大賽”等比賽，增加網(wǎng)站人氣 50 和用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴性。將通過以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)收入： ? 商家的廣告投放收入 ? 農(nóng)戶的網(wǎng)店費(fèi)用收入 一級(jí)頁面構(gòu)架 49 會(huì)員管理 綠苑網(wǎng)站的會(huì)員管理體系。 (5)論壇和個(gè)人空間等娛樂活動(dòng) 48 在“個(gè)人”欄目中，會(huì)員會(huì)擁有一個(gè)個(gè)人空間，在這個(gè)空間 里，大家可以分享一些人生感悟以及與人相處之道。此外，我們還會(huì)提供一些真正的農(nóng)作物的生長(zhǎng)情況（由去農(nóng)村了解情況的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)拍攝），這樣讓我們的消費(fèi)者吃得更放心。 (2)提供食譜信息服務(wù) 在我們的“食行天下”欄目中，我們會(huì)為我們的顧客提供大量的有關(guān)食譜的影視資料以及文字資料，此外，我們也會(huì)增加一些關(guān)于吃什么菜有什么藥用價(jià)值的信息?；蛘呦M(fèi)者可以直接和農(nóng)戶聯(lián)系，選擇當(dāng)面給錢。 46 我們的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容主要分為主營(yíng)業(yè)務(wù)和配套業(yè)務(wù)，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)是網(wǎng)上平臺(tái)業(yè)務(wù)，配套業(yè)務(wù) 是圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)而衍生出來的輔助業(yè)務(wù)，詳細(xì)說明如下： 主營(yíng)業(yè)務(wù) （ 1）業(yè)務(wù)名稱 網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易 （ 2）業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 農(nóng)民在我們的網(wǎng)站上注冊(cè)，然后擁有一個(gè)網(wǎng)店，在網(wǎng)店中就可以把它們的農(nóng)產(chǎn)品掛出來，以供消費(fèi)者選擇，考慮到如今的有部分農(nóng)民不都懂電腦，所以我們會(huì)有一個(gè)部分專門負(fù)責(zé)將農(nóng)民的產(chǎn)品信息整理然后掛在網(wǎng)店里。這類 農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品絕對(duì)是綠色食品。當(dāng)我們的網(wǎng)站做到一定規(guī)模，有一個(gè)穩(wěn)定的顧客群時(shí)，我們有個(gè)欄目進(jìn)行廣告宣傳，然后會(huì)適當(dāng)?shù)叵蛏碳沂者m當(dāng)額度的廣告費(fèi)。 ? 后勤經(jīng)理（兼人事經(jīng)理） 職責(zé)： 負(fù)責(zé)非高級(jí)經(jīng)理的人員任免，處理用戶的投訴和建議。 我們的口號(hào)是：用真心換得真情，用質(zhì)量贏得 客戶 公司管理團(tuán)隊(duì)介紹 公司的管理層設(shè)有： ? 總經(jīng)理 職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營(yíng)管理班子，提出任免高級(jí)職員的人選，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況，向董事會(huì)提交年度報(bào)告及各種報(bào)表、計(jì)劃、方案。 加大宣傳，利用各種各樣的方式宣傳公司及公司的核心優(yōu)勢(shì)，加大品牌知名度和影響力。 加大市場(chǎng)調(diào)查和分析，鞏固已有產(chǎn)業(yè)，鞏固市場(chǎng)占有率，打造品牌優(yōu)勢(shì)。 公司介紹 公司針對(duì)現(xiàn)今食品市場(chǎng)上有害劣質(zhì)食品和飼料激素食品泛濫的問題，應(yīng)廣大消費(fèi)者對(duì)綠色健康食品的需 求，成立綠色健康食品的信息平臺(tái)，主要方便廣大消費(fèi)者獲取農(nóng)村無飼料無激素?zé)o害肉類食品兼蔬菜糧食，同時(shí)為廣大農(nóng)民提供銷售平臺(tái)，為廣大農(nóng)民增加收入的同時(shí)有志于解決農(nóng)村中肉類、糧食、蔬菜滯銷帶來的物資的浪費(fèi)問題。 在這樣一個(gè)四面楚歌、信任缺失的年代，一個(gè)新興的公司要樹立起自己的信譽(yù)度面臨著巨大的挑戰(zhàn)。需要在這種時(shí)候籌集資金實(shí)在是十分困難的。企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞，企業(yè)的不景氣必然會(huì)影響到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。未來 3 年，仍是我國(guó)電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)的時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來新一輪的發(fā)展高潮。而隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸進(jìn)入農(nóng)村居民的日常生活，農(nóng)村居民也逐漸了解網(wǎng)絡(luò)，逐漸開始信任電子商務(wù)，這為農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易提供了群眾基礎(chǔ)。 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)還處于起步狀態(tài)，市場(chǎng)尚未飽和。 2020 年我國(guó) B2C 網(wǎng)站總收入約為 億元，同比增長(zhǎng) %。而到了中期時(shí)，人才 的吸收和保持則成為了公司發(fā)展的又一大難題。 起始資金較少，資金積累起來也較為緩慢 起始時(shí)僅僅依靠幾個(gè)公司高層的投資 和銀行貸款等成立公司并開始基本運(yùn)營(yíng)。然而由于我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間還不長(zhǎng)，僅僅擁有一般的比較粗 糙的網(wǎng)頁制作技術(shù)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，還需要在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高我們的網(wǎng)頁技術(shù)水平和結(jié)合市場(chǎng)需求不斷調(diào)整網(wǎng)頁，最終才能達(dá)到頁面友好的效果。 采用多種宣傳模式 本公司以 、人人、博客等網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，以傳單、夾報(bào)、報(bào)刊廣告、社區(qū)宣傳為輔，通過多樣的宣傳方式提高公司知名度，最大程度地讓顧客知道和 了解公司，擴(kuò)大消費(fèi)者人群。目前四川全省累計(jì)認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地 4641 萬畝、綠色食品基地 1512 萬畝、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地 411萬畝。糧食作物中水稻、小麥、玉米、紅苕地位突出，產(chǎn)量分別占糧食總產(chǎn)的 %、 %、 %和 %。河谷地帶長(zhǎng)夏無冬，盛產(chǎn)糧、蔗和亞熱帶水果，是全國(guó)的芒果、石榴、葡萄生產(chǎn)最適宜地區(qū)。 （ 2） 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)氣候條件較好。 四川土地肥沃，氣候溫和，勞動(dòng)力豐富，物產(chǎn)豐饒，品質(zhì)保障 （ 1） 四川地處西南內(nèi)陸，幅員面積 萬平方公里，占全國(guó)的 %。 （ 5）傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺(tái)是地面店鋪，新的電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)則是網(wǎng)站。此外，縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄人也降低了信息成本。 29 SWOT 分析 優(yōu)勢(shì)S 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本低 網(wǎng)頁有自身特色， 并不斷完善服務(wù) 四川土地肥沃，氣候溫和，勞動(dòng)力豐富，物產(chǎn)豐饒，品質(zhì)保障 采用多種宣傳模式 市場(chǎng)調(diào)查部門能及時(shí)了解市場(chǎng)需求，制定出合適的銷售策略并及時(shí)改善策略 劣勢(shì)W 網(wǎng)頁技術(shù)不足 起步難，取得消費(fèi)者信任較困難，要取得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額叫困難 起始資金較少，資金積累起來也較為緩慢 專業(yè)人員緊缺，人手不足，擴(kuò)大規(guī)模需要更多人手 機(jī)會(huì)O 網(wǎng)絡(luò) C2C 行業(yè)普及率僅 3成，潛力極大。 服務(wù)差別化：我們會(huì)通過市 場(chǎng)調(diào)查的反饋，通過技術(shù)部門及時(shí)發(fā)布顧客所需的農(nóng)產(chǎn)品信息和變更服務(wù)套餐方式，并提供一定的后勤服務(wù)；技術(shù)部門將會(huì)不斷修改網(wǎng)頁頁面以保證頁面對(duì)用戶友好，并同時(shí)做好網(wǎng)頁的維護(hù)。在鎖定短期 實(shí)施集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 長(zhǎng)期 實(shí)施集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和差別化市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 28 的消費(fèi)群體中不斷擴(kuò)大規(guī)模，并逐漸打造出品牌優(yōu)勢(shì)。 5 大城市和中國(guó)大陸地區(qū)：根據(jù)不同的菜系、當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)等各有不同類型 的需求。 （ 3） 按年齡分類： 15~23 歲的學(xué)生：暫時(shí)沒有太大的家庭壓力，與網(wǎng)絡(luò)接觸較多，但主要對(duì)時(shí)尚潮流事物感興趣，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品需求并不大。 消費(fèi)主體 公司、企業(yè)、旅游人群、較富有人群 深圳及廣東地 區(qū) 的 酒店、公司、企業(yè)、政府等 廣 州 的 市民、涉農(nóng)公司、涉農(nóng)企業(yè) 經(jīng)營(yíng)模式 網(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合，開創(chuàng)“實(shí)體市場(chǎng) +網(wǎng)上網(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合， 25 社區(qū)配送和連鎖超市相結(jié)合 商店”的電子商務(wù)模式，拍賣，招標(biāo) 社區(qū)兼連鎖超市，產(chǎn)品配送只限在廣州 STP分析 市場(chǎng)細(xì)分（ S） 我們根據(jù)個(gè)人和企業(yè)、不同的年齡層以及不同的地區(qū)三個(gè)角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分： 26 其中： （ 1） 按規(guī)模大小分類 個(gè)人用戶購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品主要用于家庭使用，量少而分散，但數(shù)量繁多，需求不穩(wěn)定。 目前在電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)中，已經(jīng)出現(xiàn)了一些比較成功 的服務(wù)網(wǎng)站，我們對(duì)其中三家比較成功的網(wǎng)站進(jìn)行了比較分析，詳情如下表： 項(xiàng)目 \網(wǎng)站 優(yōu)鮮生活網(wǎng) 中農(nóng)網(wǎng) 52 菜籃網(wǎng) 網(wǎng)站定位 整合農(nóng)產(chǎn)品資源，打造廣東農(nóng)業(yè)特產(chǎn)特色 ,B2B和 B2C 搭建農(nóng)產(chǎn)品大宗商品網(wǎng)上電子交易系統(tǒng)， B2B 廣州綠色菜籃 子 工程 ,B2C 產(chǎn)品與服務(wù) 水廳桂味、錢崗糯米糍、上羅紅柿、共星沙糖桔、黃龍 為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、涉農(nóng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供信 以廣州市900 多個(gè)無公害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地為核心，精選優(yōu) 24 帶楊梅、城康紅蔥頭、車頭粉葛、達(dá)溪高山番薯、呂田大芥菜、安山枇杷、龍?zhí)稙踝座Z等 農(nóng)業(yè)特產(chǎn)批量訂購(gòu)和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)禮品配送 息、商務(wù)、在線軟件及無線增值等一系列服務(wù)。然而也是這個(gè)階段，在這個(gè)階段對(duì)應(yīng)著同樣的歐洲的資本積累階段，歐洲人也與我們現(xiàn)在一樣，在逐利的本性下做出大量不計(jì)后果不顧他人的事情。 （ 5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域 2020 年以來，移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)， 中國(guó)移動(dòng) 和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)。電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；在區(qū)域發(fā)展方面，長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海等 東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在國(guó)家、各級(jí)政府的政策引導(dǎo)下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展，深化企業(yè)應(yīng)用水平。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。 2005 年1 月 《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》 提出了加快電子商務(wù)發(fā)展的五項(xiàng)基本原則：政府推動(dòng)與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合、營(yíng)造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、重點(diǎn)推進(jìn)和協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合、加快發(fā)展與加強(qiáng)管理相結(jié)合。目前發(fā)展較快的 3C數(shù)碼、鉆石、服裝等細(xì)分市場(chǎng)中，更是涌現(xiàn)出京東、 Vancl 等多個(gè)明星企業(yè)。 B2C 是傳統(tǒng)企