【正文】 在對(duì)虛假信息的擔(dān)憂(yōu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會(huì)性軟件 的盛行，人們可以更加方便快捷的建立自己的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)，采用社會(huì)網(wǎng)性絡(luò)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)招聘將逐漸普及。由于社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)是基于信任的朋友圈，把社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)引入網(wǎng)絡(luò)招聘，通過(guò)朋友的推薦和介紹進(jìn)行求職招聘，可以很好解決上述缺點(diǎn)。在這個(gè)圈子里，由于大家都是現(xiàn) 16 實(shí)生活中的朋友或者朋友的朋友，因此相互之間具有極高的誠(chéng)信度。其次，確定與之相適應(yīng)的人員、流程和技術(shù)。人才網(wǎng)站的定位應(yīng)當(dāng)提升到專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)公司的高度，以服務(wù)是中心，深刻理解個(gè)性化服務(wù)是企業(yè)制勝之道的道理。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)招聘將朝著個(gè)性化，移動(dòng)化發(fā)展。使用移動(dòng)終端、信息家電等新上網(wǎng)設(shè)備的網(wǎng)民正在快速增加，說(shuō)明網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備日趨多樣化。移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合為廣大通信用戶(hù)帶來(lái)更方便、更靈活的通信服務(wù)，為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘而言，應(yīng)用社會(huì)軟件技術(shù)，求職者和招聘者可以實(shí)現(xiàn)更加真實(shí)和充分的自我展示，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的力量將發(fā)揮極大作用。國(guó)內(nèi)人才網(wǎng)站目前大都熱衷于“網(wǎng)絡(luò) +報(bào)紙 +獵頭 + ASP”等類(lèi)型的全方位、一站式服務(wù)。首先， 作為大環(huán)境的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已從門(mén)戶(hù)時(shí)代邁向服務(wù)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將開(kāi)啟個(gè)性化服務(wù)的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)招聘迫切需要引入個(gè)性化服務(wù)的理念；其次是模式層面。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘而言，寬帶網(wǎng)費(fèi)用低、傳輸速率高的優(yōu)點(diǎn)將加快網(wǎng)絡(luò)普及率的提高，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)招聘潛在用戶(hù)數(shù)量的增加；另一方面，隨著寬帶的普及和應(yīng)用，網(wǎng)民將日益成熟，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的要求將不斷提高，同時(shí)寬帶網(wǎng)也使得網(wǎng)絡(luò)招聘各種深層次應(yīng)用也成為可能。此外，由于網(wǎng)絡(luò)招聘的成本較低，某些求職者并不是真的想跳槽，而只是想試探自己的身價(jià)。因此企業(yè)可以隨意發(fā)布虛假信息，騙取報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。 網(wǎng)絡(luò)招聘面臨著和傳統(tǒng)招聘同樣的問(wèn)題，即信息的真實(shí)性問(wèn)題。比如 個(gè)性化的信息 、訂閱服務(wù) 具有較高重要性；從用戶(hù)對(duì)目前主流招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷功能的滿(mǎn)意度情況來(lái)看，用戶(hù)對(duì) 客戶(hù)端工 具或插件、求職 論壇以及企業(yè)招聘文化、評(píng)價(jià)的信息 的滿(mǎn)意度相對(duì)較低，招聘網(wǎng)站可以從這些方面提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度。社區(qū)論壇功能網(wǎng)民除了通過(guò)即時(shí)通訊工具、 Email 進(jìn)行交 12 流互動(dòng)外，社區(qū)論壇已經(jīng)日益成為網(wǎng)民交流的重要平臺(tái)。從求職者對(duì)招聘網(wǎng)站的各項(xiàng)服務(wù)功能來(lái)看，招聘網(wǎng)站的職位信息準(zhǔn)備可靠、職位分類(lèi)明確、求職指導(dǎo)信息豐富、職位搜索便捷成為今后招聘網(wǎng)站的利益點(diǎn)；招聘網(wǎng)站成功把握這部分服務(wù)功能，將顯著提高用戶(hù)量，網(wǎng)上求職者最希 望網(wǎng)站提供哪些功能服務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，希望招聘網(wǎng)站提供求職建議的網(wǎng)上求職者占 %，其次有 %的網(wǎng)上求職者希望招聘網(wǎng)站能夠提供人力資源咨詢(xún)服務(wù)。個(gè)人或企業(yè)在網(wǎng) 絡(luò)上輸入的信息有可能被他人竊取利用，從而造成名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失。 服 務(wù)體系不夠完善 網(wǎng)絡(luò)招聘并不是簡(jiǎn)單地把招聘信息搬上網(wǎng)，除了具備必要的技術(shù)實(shí)力以外，招聘網(wǎng)站還必須對(duì)人力資源有深刻的理解，需要有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃與推廣能力，以吸引更多的應(yīng)聘者。如國(guó)內(nèi)的搜職網(wǎng)（ ）和深度搜索（ ），兩者都可一站式搜索國(guó)內(nèi)眾多人才網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站的招聘信息。 招聘效果分析 網(wǎng)絡(luò)搜索是否方便快捷是影響網(wǎng)絡(luò)招聘有效性的另一個(gè)重要的要素。其他的傳統(tǒng)招聘方式一般都需要投入大量的時(shí)間對(duì)應(yīng) 聘者簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，但網(wǎng)絡(luò)招聘卻可以省掉很多時(shí)間。如：發(fā)布人才招聘啟事、查詢(xún)?nèi)瞬藕?jiǎn)歷、提供中介服務(wù)、人事規(guī)劃、人事診斷等。 人才獵取也是近幾年才出現(xiàn)的新興事物，在一些中小城市還不普遍，但像在北京、上海等一些大城市已經(jīng)成為獵取高級(jí)人才的首選了。直接成本為廣告、招聘會(huì)支出，招聘代理、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)等。這里提到的傳統(tǒng)招聘方式是指除網(wǎng)絡(luò)招聘外的其 他招聘方式，下面主要選取了招聘洽談會(huì)、報(bào)刊廣告、人才獵取這三種有代表性的招聘方式與網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行比較 招聘成本分析 招聘成本的分析是決定招聘工作何時(shí)何地及如何開(kāi)始的重要因素。前程無(wú)憂(yōu)共覆蓋 26 個(gè)城市，中華英才網(wǎng)直屬分公司共有 12 個(gè)，智聯(lián)招聘共覆蓋城市 21 個(gè)。艾瑞咨詢(xún)服務(wù) 根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同，將招聘網(wǎng)站分為 2 類(lèi) 5 種。一方面三家綜合的招聘網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)、營(yíng)業(yè)收入占市場(chǎng)份額的 60%以上，另一方面是除了三家綜合性網(wǎng)站以外，還有垂直細(xì)分性網(wǎng)站，這些網(wǎng)站專(zhuān)注于行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分、區(qū)域細(xì)分還有某些特定網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)環(huán)節(jié)。 再次，各行各業(yè)越來(lái)越重視人力資源的開(kāi)發(fā)，而網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)是招聘人才的重要途徑之 6 一。 其次，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好，近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了健康、快速的增長(zhǎng)，與此相應(yīng)的人才需求十分旺盛；同時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展又創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位，由此帶來(lái)了整體人才市場(chǎng)需求的持續(xù)升溫。招聘網(wǎng)站可以在每年高校畢業(yè)生找工作時(shí) ,收集博士、碩士、學(xué)士、大專(zhuān)等各層次人才的信息 ,并主動(dòng)征詢(xún)其意向 ,建立畢業(yè)生信息庫(kù) ,繼而有針對(duì)性地發(fā)布信息。招聘網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是一種“活力”對(duì)抗 ,而個(gè)性化服務(wù)就是這種“活力”之源。招聘網(wǎng)站不僅要適時(shí)為企業(yè)更新信息 ,還要為求職者看到信息提供好的連接方式。只有做到信息的適時(shí)更新 ,內(nèi)容完整 ,信息對(duì)稱(chēng) ,才能保證人才供求雙方有較大的選擇空間 ,從而增大匹配概率 ,降低失誤帶來(lái)的成本。不要將簡(jiǎn)歷亂發(fā)一氣 ,白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力 ,也增加了招聘人員的工作量。如果一定要用附件也只用 TXT 格式 ,以保證附件的可讀性。所以求職者要想提高網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)聘成功率 ,制作和發(fā)送簡(jiǎn)歷很重要。求職者應(yīng)關(guān)注知名度高的招聘網(wǎng)站 ,如 51job, 智聯(lián)招聘等網(wǎng)站 ,事先應(yīng)對(duì)它們有一個(gè)全面的了解 ,諸如網(wǎng)站的基本情況 ,網(wǎng)站針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群 ,網(wǎng)站的地域性 ,網(wǎng)站所提供的服務(wù)等。最后 ,候選人被要求回答一系列問(wèn)題 ,類(lèi)似于結(jié)構(gòu)式面試 ,招聘人員將綜合考慮上述結(jié)果 ,決定參加面試的人選。 篩選程序如下 (2)遠(yuǎn)程面試 ,遠(yuǎn)程面試適合用人單位對(duì)異地求職者進(jìn)行面試 ,這樣可以節(jié)約大量的時(shí)間和費(fèi)用。 。 。招聘廣告首次在網(wǎng)上露面 ,其實(shí)也是招聘單位自身形象的一次展示。國(guó)內(nèi)比較知名的網(wǎng)站有智聯(lián)招聘、中華英才、前程無(wú)憂(yōu)等。 。網(wǎng)絡(luò)招聘的職位確定 ,必須以職位分析為基礎(chǔ) ,根據(jù)網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)的人員分類(lèi)及特征來(lái)決定哪些職位選擇網(wǎng)絡(luò)招聘 ,哪些職位更適合其他途徑。對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)、深度的研究，探討 網(wǎng)絡(luò)招聘健康發(fā)展的未來(lái)之路，其意義和價(jià)值重大。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)占了四個(gè)里面的兩個(gè)基本國(guó)策：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一個(gè)新技術(shù)；招聘這個(gè)行業(yè)是 就是 人才的行業(yè)。 艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到 2020 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)企業(yè)雇主的數(shù)量將增加到 200 萬(wàn)家。 2020 年中國(guó)網(wǎng)上招聘的市場(chǎng)規(guī)模僅為 億元人民幣左右； 2020 年，網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)成長(zhǎng)迅猛，占招聘市場(chǎng)份額首次超過(guò) 20%； 2020 年，這個(gè)比例已達(dá)到了 33%，銷(xiāo)售額為 億元人民幣，平均增長(zhǎng)率為 %。很多專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)都免費(fèi)刊登個(gè)人求職信息，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，也 減少了招聘成本，方便建立人才信息庫(kù)、搜索功能、及快速鎖定目標(biāo)等。 由于企業(yè)和求職者的資料屬于信息產(chǎn)品，不具有排他性，因此一個(gè)信息交換的平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，實(shí)現(xiàn)了信息共享。 本文的研究思路是首先分析了影響網(wǎng)絡(luò)招聘有效性的因素，剖析了網(wǎng)絡(luò)招 聘有利的宏觀環(huán)境和現(xiàn)狀；其次將網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)招聘從招聘 成本 、時(shí)間投入、招聘效果三個(gè)角度進(jìn)行比較，并且提出網(wǎng)絡(luò)招聘目前存在三個(gè)典型的問(wèn)題（ 1）技術(shù)模式的局限（ 2）服務(wù)體系不夠完善（ 3）信息真實(shí)度低； 最后，本文提出 網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)所面對(duì)的基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)、服務(wù)時(shí)代的挑戰(zhàn)、及理念的挑戰(zhàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)布信息、尋找優(yōu)秀的人才，一方面適應(yīng)了外部大環(huán)境的客觀要求，另一方面也能通過(guò)其了解人才市場(chǎng)的變動(dòng)狀況，及時(shí)調(diào)整人才戰(zhàn)略與人才儲(chǔ)備，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供有力支持。而網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)人才的篩選有著十分重要的意義。在知識(shí)更新較快的時(shí)代，需要的是對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要能夠領(lǐng)悟和貫徹企業(yè)戰(zhàn)略的人員來(lái)執(zhí)行相關(guān)的企業(yè)決策，這就需要對(duì)有關(guān)的人員配備做到及時(shí)、有效、快速、準(zhǔn)確。 因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)研究，探討網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的健康發(fā)展的未來(lái)，其意義和價(jià)值重大。結(jié)構(gòu)性失業(yè)很大程度上原因是由信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的能力錯(cuò)配，求職者找不到合適的工作往往在于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)適合自己的崗位?；ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代，信息的傳播為這個(gè)新的招聘平臺(tái)提供了條件。隨著資本市場(chǎng)的活躍，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，以及以 為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響 ,網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展明顯加快。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，前程無(wú)憂(yōu)、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘這三大網(wǎng)絡(luò)招聘公司占去了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng) 2 規(guī)模的一半，已經(jīng)形成三足鼎立之勢(shì)，穩(wěn)穩(wěn)占 據(jù)了中國(guó)網(wǎng)上招聘市場(chǎng)第一陣營(yíng)的領(lǐng)先地