【正文】 [技術(shù)人 員總數(shù)、中高級(jí)技術(shù)人員比例； ] 金鼎軟件合計(jì)技術(shù)人員 70人，高、中、低比例如圖 : 高級(jí)技術(shù)13%中級(jí)技術(shù)55%初級(jí)技術(shù)32%高級(jí)技術(shù)中級(jí)技術(shù)初級(jí)技術(shù) 項(xiàng)目組人員專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu) 金鼎的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)正是建立在合理的開發(fā)流程及團(tuán)隊(duì)成員密切的合作的基礎(chǔ)之上的，成員共同的迎接挑戰(zhàn)、有效的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和管理各自的工作以至完成明確的目標(biāo) —— 金鼎協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)。技術(shù)人員曾參加多個(gè)大型軟件項(xiàng)目的開發(fā)工作，已經(jīng)積累了豐富的設(shè)計(jì)、編碼能力及豐富的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面廣，全面掌握軟件工程的方法及軟件開發(fā)技術(shù)，能對(duì)整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程進(jìn)行有效的過(guò)程控制。具有良好的溝通和項(xiàng)目管理能力，能夠很好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)中的各項(xiàng)工作，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而保證開發(fā)工作的有序進(jìn)行。在項(xiàng)目的后續(xù)開發(fā)中，還需新增投入資金約 110萬(wàn)元，用于系統(tǒng)研發(fā)、系統(tǒng)檢測(cè)、資料收集、商品化試驗(yàn)、培訓(xùn)交流、人員工資、對(duì)外協(xié)作、營(yíng)銷費(fèi)用、差旅費(fèi)及辦公費(fèi)用等開支。 三、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益 預(yù)期市場(chǎng)需求 作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前的協(xié)同軟件市場(chǎng)正處于跨越裂谷，進(jìn)入導(dǎo)入期階段。特別是平臺(tái)軟件市場(chǎng)，目前還鮮有成功的企業(yè)。 協(xié)同應(yīng)用一方面正在向更廣泛的企業(yè)應(yīng)用軟件滲透，進(jìn)入新。 協(xié)同平臺(tái)軟件的發(fā)展，不僅為用戶提供了協(xié)同應(yīng)用的功能，而且向用戶提供了一種選擇，在協(xié)同平臺(tái)的基礎(chǔ)上將其他分散的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合起來(lái)，獲得互動(dòng)、整體的效益。特別是在中國(guó)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息化應(yīng)用水平不斷提高，國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，因自籌資金有限，需申請(qǐng)科技計(jì)劃項(xiàng)目無(wú)償資助 22萬(wàn)元，作為項(xiàng)目研究開發(fā)及中試階段補(bǔ)助。其中，截止到 2021 年 8月，項(xiàng)目已完成投資部分的資金全部由本公司自籌。并且人員結(jié)構(gòu)合理，既有優(yōu)秀市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)人員，又有技術(shù)精湛的開發(fā)人員。 負(fù)責(zé)軟件開發(fā)部的總體規(guī)劃與發(fā)展，組織產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品評(píng)審、產(chǎn)品定型、產(chǎn)品測(cè)試等工作。員工總數(shù)為 120余人，技術(shù)人員 70人，占企業(yè)總?cè)藬?shù)的 58%，市場(chǎng)推廣人員 22人；創(chuàng)作設(shè)計(jì)人員 6人；行政和財(cái)務(wù)人員 12人。公司在金廬軟件園購(gòu)置了 30畝土地，建造了 2021平米的科技樓，為項(xiàng)目的研發(fā)提供了良好的場(chǎng)所。同時(shí)，注意將組織的知識(shí)固化于過(guò)程之中。 公司在開發(fā)軟件的時(shí)候，著重抓了技術(shù)創(chuàng)新體系，加大技術(shù)創(chuàng)新投入，培育自己的核心技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 公司致力于研發(fā)和推廣適合政府政務(wù)及企業(yè)管理的信息化解決方案。目前公司內(nèi)部使用 CMMI 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范軟件工程開發(fā)過(guò)程，并正在申請(qǐng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。公司處一線的技術(shù)研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)的 55%。公司在江西省軟件界享有盛譽(yù)。 公司致力于 ODM 軟件、 ERP、自控產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和電子政務(wù)全面信息化解決方案的研究、設(shè)計(jì)開發(fā)、市場(chǎng)推廣和咨詢服務(wù)等。 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況 [公司全投資，自有資金，資產(chǎn)負(fù)債，資金平衡，損益表，成本費(fèi)用表（ 見附表）。 ? 2021年 3月至 2021年 5月，完成系統(tǒng)的整體測(cè)試及幫助文檔的制作，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行編碼測(cè)試、單元測(cè)試和應(yīng)用測(cè)試，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)。 階段目標(biāo)：提供系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書及概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書 ? 2021年 4月至 2021年 8月，根據(jù)系統(tǒng)需求分析進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，分析數(shù)據(jù)的輸入輸出，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)。面向?qū)ο蠹夹g(shù)在需求分析、可維護(hù)性和可靠性這三個(gè)軟件開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和質(zhì)量指標(biāo)上有了實(shí)質(zhì)性的突破，徹底地解決了在這些方面存在的嚴(yán)重問(wèn)題。 ? 各模塊之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，保證數(shù)據(jù)的一致性，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)流程的集成。 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量指標(biāo) ? 客戶端運(yùn)行環(huán)境 :Windows9 NT Workstation 、 Windows 2021 Professional、 Windows XP操作系統(tǒng)；瀏覽器 ? 服務(wù)器端運(yùn)行環(huán)境 :Unix、 Linux、 Solaris、 Windows2021 Server/Advance Server；Web Logic、 WebSphere、 Tomcat、 JBoss； Oracle、 SQL SERVER、 MySQL 等數(shù)據(jù)庫(kù) ? 采用安全套制層技術(shù)（ SSL），在客戶端與系統(tǒng)的交互上采用了 SSL信息加密技術(shù)以加強(qiáng)信息傳遞的安全性。移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)模塊： 庫(kù)存模塊 客戶管理模塊 銷售訂單模塊 采購(gòu)訂單模塊 系統(tǒng)同步模塊 、開發(fā)流程 為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量，公司有一個(gè)規(guī)范、有效的開發(fā)流程。 ③網(wǎng)上商店 將公司所售商品一一陳列在網(wǎng)上，讓客戶可以隨時(shí)隨 地直接在網(wǎng)上快速瀏覽并選購(gòu)商品，所生成的網(wǎng)上訂單能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷售訂單管理模塊進(jìn)行處理。其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示： ① 客戶關(guān)系管理 為幫助企業(yè)最大程度地實(shí)施以客戶為中心的戰(zhàn)略思想，為客戶提供更快更好的服務(wù)，本系統(tǒng)對(duì)客戶信息進(jìn)行收集與分析，提供客戶注冊(cè)、客戶查詢、客戶社區(qū)、 精品推薦、營(yíng)銷指南、服務(wù)寶典、 客戶關(guān)懷等等功能。模塊可以同時(shí)維護(hù)管理多家公司的總賬，可快速審核與分析總賬，自動(dòng)完成從憑證匯總到報(bào)表生成的一系列財(cái)務(wù)核算過(guò)程 ⑦系統(tǒng)維護(hù)模塊 系統(tǒng)維護(hù)模塊向戶提供基本的系統(tǒng)維護(hù)功能，例如用戶增刪、權(quán)限的設(shè)定、操作日志的記錄、系統(tǒng)備份、二次開發(fā)接口等功能。 本模塊提供先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、移動(dòng)平均等各種成本計(jì)價(jià)方法，以滿足財(cái)務(wù)管理的不同需要。它包括以下幾方面內(nèi)容： （ 1）、企業(yè)管理系統(tǒng) 企業(yè)管理系統(tǒng)的功能包括一系列為全面滿足企業(yè)需要的子系統(tǒng)，有以財(cái)務(wù)管理為核心的企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，包括銷售管理模塊、應(yīng)收款管理模塊、采購(gòu)管理模塊、應(yīng)付款管理模塊、庫(kù)存管理模塊、總賬管理模塊、系統(tǒng)維護(hù)模塊、 決策分析模塊八大模塊。在用戶身份論證上采用應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)庫(kù)驗(yàn)證、軟密鑰論證、硬密鑰論證、數(shù)字簽名等多因素安全論證技術(shù)，確保系統(tǒng)的安全性。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)系統(tǒng)中加上可獨(dú)立使用又可實(shí)時(shí)通聯(lián)的嵌入式移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的協(xié)同商務(wù)。 ACD 依智能路由把呼叫分配到最合適的客戶代表，在客戶代表應(yīng)答了呼叫之后， ACD把客戶代表的狀態(tài)置忙，不再分配其他任務(wù)。 圖一 圖 1是 Inter 呼叫中心的結(jié)構(gòu)圖。 CRM 按其內(nèi)容包括了用戶信息管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)兩個(gè)主要部分。 ? 應(yīng)用組件的標(biāo)準(zhǔn)化。這意味著 IT系統(tǒng)的靈活性得到了前所未有的提升，同時(shí)應(yīng)用程序的重復(fù)利用成為可能，開發(fā)成本得到了降低 。 SOA是應(yīng)用開發(fā)、產(chǎn)品選擇、應(yīng)用集成的策略和方法，它是一種架構(gòu)的模型。在 HTML中，就大多數(shù)字處理而言，一個(gè)文檔一般是用一種特殊語(yǔ)言寫成的，不管是英語(yǔ)，還是日語(yǔ)或阿拉伯語(yǔ)，如果用戶的軟件不能閱讀特殊語(yǔ)言的字符，那么他就不能使用該文檔。 XML提供了一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)用程序的方法來(lái)共享數(shù)據(jù)，使用 DTD，不同的組中的人就能夠使用共同的 DTD來(lái)交換數(shù)據(jù)。 ? 開放 XML 是 SGML在市場(chǎng)上有許多成熟的軟件可用來(lái)幫助編寫、管理等 ,開放式標(biāo)準(zhǔn) XML的基礎(chǔ)是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)做最佳化。 （ 3） XML XML 是一項(xiàng)革命性的技術(shù)，我們相信未來(lái)的企業(yè)應(yīng)用一定是“浸泡”在 XML 技術(shù)里的， XML 使得企業(yè)間應(yīng)用的部署成為現(xiàn)實(shí)，正是 XML的特點(diǎn)決定了其卓越的性能表現(xiàn)。同時(shí)隨著新的 Web Service 技術(shù)，如WSDL/UDDI/WSFL 的大量使用， Web Service 在運(yùn)行時(shí)態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)裝配將成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)每個(gè)用戶甚至可以應(yīng)用戶的需要而實(shí)時(shí)裝配。 在商務(wù) Web中，將不需要為使用一個(gè)電子 商務(wù)應(yīng)用而購(gòu)買這個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用所承載的應(yīng)用軟件。通過(guò)將各種電子商務(wù)的 Web Service 進(jìn)行組合和集成以創(chuàng)建動(dòng)態(tài)電子商務(wù)應(yīng)用。這些層是客戶層、 Web層、業(yè)務(wù)層及企業(yè)信息系統(tǒng)層 (EIS)。 J2EE平臺(tái)提供了多層的分布式應(yīng)用模型、組件重用、一致化的安全模型以及靈活的事務(wù)控制。這個(gè)平臺(tái)提供了一個(gè)簡(jiǎn)化的開發(fā)模型，它具有工業(yè)強(qiáng)度的可拓展性，支持合理的集成和靈活的部署，與開發(fā)商和 應(yīng)用服務(wù)器無(wú)關(guān)。 二、 技術(shù)方案論述 項(xiàng)目技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)或創(chuàng)新點(diǎn)論述，項(xiàng)目完成時(shí)達(dá)到的技術(shù)水平 傳統(tǒng)的應(yīng)用是構(gòu)建在主機(jī)和 Client/Server 結(jié)構(gòu)上的，這種技術(shù)部署和維護(hù)的成本較高，它缺乏擴(kuò)展性與互操作性。金鼎公司自成立以來(lái)，一致致力于企業(yè)管理信息系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的研究， 2021年底，就推出了基于 WEB的企業(yè)管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)。另一方面，運(yùn)營(yíng)管理水平的提升又賦予了企業(yè)新的能力，使得企業(yè)從成本、效率等優(yōu)化中激發(fā)出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 金鼎軟件 一直關(guān)注并致力于協(xié)同領(lǐng)域的研究，我們認(rèn)為當(dāng)前協(xié)同應(yīng)用的熱點(diǎn)說(shuō)明了全球 一體化經(jīng)濟(jì)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益注重溝通協(xié)作的商業(yè)環(huán)境趨勢(shì)，都不可避免的要求企業(yè)更多的集中精力于整合各種資源并打造高效和協(xié)作同的運(yùn)作體系 。隨著協(xié)同軟件用戶需求的進(jìn)一步發(fā)展， B/S 模式以其集 中式管理、易于安裝與維護(hù)、總體成本低等優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越受到用戶青睞。 協(xié)同軟件從 2021 年開始逐步在我國(guó)興起，至今不過(guò) 5 個(gè)年頭，經(jīng)過(guò)協(xié)同軟件專業(yè)廠商的推動(dòng)和我國(guó)信息化建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)用戶對(duì)協(xié)同軟件需求出現(xiàn)以下三重態(tài)勢(shì)： 第一，需求量出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。協(xié)同工具軟件主要功能是協(xié)作溝通，例如眾多的郵件和通訊等管理軟件；協(xié)同平臺(tái)軟件是指在此之上構(gòu) 建應(yīng)用軟件的平臺(tái)軟件；協(xié)同應(yīng)用軟件是指最終用戶實(shí)現(xiàn)相互溝通和協(xié)作、提高管理效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同管理的協(xié)同辦公、協(xié)同商務(wù)、協(xié)同政務(wù)等軟件。 據(jù)國(guó)內(nèi)某協(xié)同軟件社區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：目前我國(guó)協(xié) 同軟件相關(guān)廠商超過(guò) 500家，其中相對(duì)成熟穩(wěn)定的協(xié)同軟件產(chǎn)品超過(guò) 100個(gè)。目前，中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)仍是一座尚未開發(fā)的金礦，有望成為促進(jìn)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)新機(jī)會(huì)、新起點(diǎn)。從 2021年開始，隨著信息化的推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)和 IT應(yīng)用的普及，中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)逐漸形成。 項(xiàng)目所處技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 協(xié)同軟件 (Collaboration Software)是指那些以 團(tuán)隊(duì)協(xié)作為目標(biāo)的協(xié)作軟件工具，主要包括群組協(xié)作管理，如：工作流管理、項(xiàng)目管理等等；各種通信軟件，如 EMail、即時(shí)通信、 VoIP等。中國(guó)協(xié)同商務(wù)必將成為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。 當(dāng)今，隨著電子商務(wù)協(xié)同應(yīng)用的需求上升，“以人為本的協(xié)同工作將成為今后衡量企業(yè)是否真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心”。協(xié)同電子商務(wù)深刻的內(nèi)涵，許多專家作了清楚的論述。 協(xié) 同電子商務(wù)伴隨著電子商務(wù)發(fā)展而成長(zhǎng)。電子商務(wù)還意味著管理理念的更新 —— 用信息技術(shù)提高管理效率、創(chuàng)造更大價(jià)值。針對(duì)地區(qū)豐富多彩的歷史文化和現(xiàn)實(shí)狀況，應(yīng)力求做到尊重差異、平等互利、自主自愿、協(xié)商一致，切實(shí)為本地區(qū)人民帶來(lái)好處，從而保持活力、歷久彌新。 抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、見微知著、未雨綢繆。 協(xié)同電子商務(wù)是在當(dāng)前世界政 治經(jīng)濟(jì)格局下的一種戰(zhàn)略抉擇。 南南 昌昌 市市 科科 技技 計(jì)計(jì) 劃劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 可可 行行 性性 研研 究究 報(bào)報(bào) 告告 姓 名：嚴(yán)金時(shí) 班 級(jí)： 08工管（ 3）班 學(xué) 好： 20210705132 指導(dǎo)老師：臧秀平 成 績(jī)： 目 錄 一、選題的必要性 ......................................................... 4 項(xiàng)目所處技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)政策 ............................................. 4 項(xiàng)目所處技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 .......................................... 5 項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)性，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)作用 ........................... 6 項(xiàng)目目前進(jìn)展情況 .................................................... 6 二、技術(shù)方案論述 ......................................................... 6 項(xiàng)目技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)或創(chuàng)新點(diǎn)論述，項(xiàng)目完成時(shí)達(dá)到的技術(shù)水平 ................... 6 ......................................................... 6 （ 1）基于 J2EE的 n層 B/S軟件體系結(jié)構(gòu) .................................... 6 （ 2） Web Service ...................................................... 7 （ 3） XML ............................................................. 8 （ 4）面向服務(wù)架構(gòu)（ SOA） ............................................... 8 （ 5）嵌入式開發(fā)技術(shù) ..............