廣州新邦物流服務有限公司營業(yè)部現(xiàn)狀分析畢業(yè)論文-全文預覽
【正文】 心 客服管理中心 財務管理中心 操作管理中 心 人力資源管理中 心 信息管理中心 2 （三）新邦物流主營業(yè)務介紹 產(chǎn)品以公路快運 /城際配送為主、航空貨代為輔。 2021 年，榮獲 4A 級綜合物流服務企業(yè)，在華南地區(qū)具有較高的品牌知名度。 同時高度關注企業(yè)社會責任，打造“愛心傳遞”公益平臺，先后與騰訊、新快報、百度等公益項目進行戰(zhàn)略合作，累計運送衣物超千萬件。本文主要通過一些新邦服務體系的現(xiàn)狀分析，簡要的分析說明新邦現(xiàn)今客戶服務體系。 團隊協(xié)作 ................................. 錯誤 !未定義書簽。 因地制宜 ................................. 錯誤 !未定義書簽。 營業(yè)部 ................................... 錯誤 !未定義書簽。 1 長沙民政職業(yè)技術院 畢業(yè)實踐報告 題 目 ： 廣州新邦物流服務有限公司營業(yè)部現(xiàn)狀分析 類 型 ： 指導老師： 周玉梅 院 系： 商學院物流管理系 班 級： 物流 1233 班 學 號 : 33 姓 名 : 王芳亮 二 0 一五 年 三 月 二十二號 畢業(yè)論文 畢業(yè)設計 畢業(yè)專題 √ 2 目 錄 摘要 ................................................................ 3 關鍵詞 .............................................................. 3 前言 ................................................................ 3 一、新邦物流 簡介 .................................................... 3 （一）公司背景 .................................................. 4 （二）新邦物流組織架構介紹 ...................................... 4 （三）新邦物流主營業(yè)務介紹 ...................................... 2 二、新邦物流客戶服務分類及職責 ...................................... 2 （一）呼叫中心 .................................................. 2 呼叫中心簡介 .............................................. 2 客戶服務職責 ......................
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