保險(xiǎn)公司客戶關(guān)系管理早會(huì)流程串詞-全文預(yù)覽
【正文】 ： （ 1） 讓客戶更方便 現(xiàn)在各種各樣的通訊工具十分便利，但這僅僅是使我們擁有了為客戶提供方便服務(wù)的工具。 （張）高興地簽了名說了聲 “謝謝！ ”滿意地走了。這不只能先隨便買一瓶應(yīng)付一下。對(duì)了，這幾天你愛人是不是出差了？ ” （張）連忙說道： “是呀。 （旁）幾分鐘后張先生又回到了雜貨店。 （雜）看到生意泡了湯只是抱怨地說了一句： “妻管嚴(yán)！ ” （第二幕） （旁）同樣的場(chǎng)景又開始了只不過這次回雜貨店老板有了另一種表現(xiàn)。你手里的這瓶醬油是這前幾天剛進(jìn)的，別看包裝一般用它做出來的菜口味不錯(cuò)又上色，價(jià)錢嘛也便宜。在整個(gè)過程中他沒有說一句話。目的在于讓大家達(dá)成這樣的共識(shí)：作為一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人的工作我們每天所做的事就經(jīng)營(yíng)自己的客戶資源，然而與機(jī)器不同人是有血有肉有的生靈所以我們工作的本質(zhì)便是管理我們的人脈關(guān)系也 就是與客戶的關(guān)系。萬一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 客戶關(guān)系管理主題早會(huì) 早會(huì)目的： 以短劇的形式，寓道理于娛樂之中，讓業(yè)務(wù)員深刻體會(huì)客戶關(guān)系管理的知識(shí)內(nèi)涵。 早會(huì)具體流程： 開場(chǎng)白（由主持人介紹早會(huì)主題）（ 2— 5 分鐘） 內(nèi)容要點(diǎn)：用提問的方式引發(fā)大家思考 “要想在壽險(xiǎn)行業(yè)中生存和發(fā)展最關(guān)鍵的因素是什么？ ”。 （張）一手提著
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