【正文】 備注： “★”項為 物業(yè)服務中心可提供服務內(nèi)容 ；“☆”項 為 整合資源情況 后向業(yè)主提供，在項目交付時由服務提供商明碼標價。 專項服務 居家生活服務系統(tǒng)專項服務除必選項目之外，提供房屋中介服務及交付、裝修后室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測等服務內(nèi)容。 m2。 專項服務 目前暫不考慮設置，項目交付后視實際情況由物管公司與業(yè)主另行協(xié)商。 m2） 硬件支撐 1 老年休閑活動 飲茶 ★ 老年活動中心、會所 棋牌 ★ 老年活動中心、會所 幼兒興趣激發(fā) 序號 三級 目錄 編號 四級目錄 服務建議等級 收費標準 （元 /月 m2） 硬件支撐 1 球類比賽 乒乓球 ★ 活動場地 運動培訓 序號 三級 目錄 編號 四級目錄 服務建議等級 收費標準 （元 /月慈溪玫瑰園園區(qū)服務體系文化教育服務系統(tǒng)基礎(chǔ)服務項目一覽表 序號 二級 目錄 編號 三級目錄 服務建議等級 收費標準 （元 /月 園區(qū)設置南北雙會所，功能上集中考慮休閑健身設施和娛樂活動場所，配置咖啡吧、書吧、棋牌室、健身房、跳操（瑜伽）室、乒乓球、多功能廳以及室內(nèi)外游泳池等功能空間。 m2） 硬件支撐 1 健康檢測服務 測量血壓 ★ 健康中心 測身高、體重，計算 BMI指數(shù) ★ 健康中心 測量腰、臀圍，計算腰臀比 ★ 健康中心 肺活量檢測 ★ 健康中心 血氧飽和度檢測 ★ 健康中心 握力檢測 ★ 健康中心 2 健康咨詢服務 常規(guī)性健康咨詢 ★ 健康中心 孕產(chǎn)期咨詢 ★ 健康中心 更年期咨詢 ★ 健康中 7 心 睡眠改善咨詢 ★ 健康中心 心理咨詢服務 ★ 健康中心 健康膳食咨詢 ★ 健康中心 合理運動咨詢 ★ 健康中心 少年兒童生長發(fā)育咨詢 ★ 健康中心 3 健康講座服務 糖尿病講座 ★ 多功能廳 高血壓講座 ★ 多功能廳 護牙講座 ★ 多功能廳 4 健康環(huán)境服務 業(yè)主書面健康檔案整理、保存指導 ★ 多功能廳 保姆家政類健康知識指導 ★ 多功能廳 冰箱、洗衣機、空調(diào)等家用電器消毒指導 ★ 多功能廳 廚房衛(wèi)生科學指導 ★ 多功能廳 寢具消毒指導 ★ 多功能廳 5 健康 開展健康知識宣傳 ★ 8 宣傳服務 6 健康沙龍服務 四季養(yǎng)生講座 ☆ 多功能廳 7 健康信息服務 衛(wèi)生 信息 ★ 防疫信息 ★ 8 健康檔案服務 為業(yè)主制作電子健康檔案 ★ 健康中心 針對老年人、智障人員、慢性病患者設立愛心卡 ★ 健康中心 總計 備注： “★”項為必選項；“☆”項 為 資源整合 后提供 。 基礎(chǔ)服務 由于項目周邊醫(yī)療配套齊全，購置藥物及就醫(yī)非常方便， 健康服務系統(tǒng) 基礎(chǔ) 服務內(nèi)容在必選項目的基礎(chǔ)上，增加 四季養(yǎng)生講座 等服務內(nèi)容，暫不實行專項服務和特約服務。 特約服務由業(yè)主另行付費 。慈溪玫瑰園園區(qū)生活服 務體系構(gòu)架及服務項目與內(nèi)容 綠城?慈溪玫瑰園項目綠城園區(qū)生活服務體系服務項目與內(nèi)容按體系構(gòu)架分三大系統(tǒng) ：園區(qū)健康服務系統(tǒng)、園區(qū)文化教育服務系統(tǒng)、園區(qū)居家生活服務系統(tǒng)。 生活服務方面：物業(yè)服務中心（綜合樓內(nèi)）、商業(yè)街（規(guī)劃道路兩側(cè)商鋪）、休閑運動中心（會所 棋牌室、健身中心、乒乓球室、大堂吧、室內(nèi)外共三個游泳池）。 三、綠城健康服務依托健康服務中心和會所 多功能廳，提供健康檢測服務、健康咨詢服務、健康講座服務、健康環(huán)境服務、健康宣傳服務、健康沙龍服務、健康信息服務、健康檔案服務等基礎(chǔ)服務；文化教育服務依托活動中心、健身中心、園區(qū)課堂等功能空間，提供園區(qū)運動服務、園區(qū)休閑服務、園區(qū)節(jié)慶服務、園區(qū)教育服務等基礎(chǔ)服務；居家生活服務依托物業(yè)服務中心、小區(qū)沿街商鋪，為業(yè)主提供包括代辦服務、物品借用服務和生活秘書服務等居家便民服務以及居家購物（ 超市、洗衣、美容美發(fā) ）服務等基礎(chǔ)服務，星級家政服務、戶內(nèi)維修服務、私家綠化服務、商務服務、房屋中介服務、環(huán)境檢測服務、會所服務等 專項有償服務。 服務配套硬件建設目標 在硬件設施的投入上，慈溪玫瑰園一期交付（ 2020 年 9 月）時北區(qū)會所中的多功能廳（約 85 平方米）可作為健康講堂的場所，北區(qū)會所中的乒乓球室（約 150 平方米）可兼作臨時健康服務中心 和臨時少兒活動天。慈溪玫瑰園園區(qū)生活服務體系建設目標 總體目標 綠城 園區(qū) 生活 服務 體系 已經(jīng)從初級的物業(yè)管理、物業(yè)服務階段，逐步向全面園區(qū)服務過渡，突出對于客戶（業(yè)主）的生理、心理需求滿足的服務 。 家庭年收入則基本上在 20 萬以上，以 50 萬到 300 萬為主。 月琴苑 2020 年 5 月 8 日動工，預計 2020 年 9 月達到銷售條件， 云箏苑 2020 年 8 月動工 ，一期 計劃 2020 年 9 月交付。 項目 產(chǎn)品類型豐富，融新古典建筑風格的高層公寓、法式建筑風格的多層公寓和排屋于一體。 在項目交付后，物業(yè)公司作為重要執(zhí)行部門之一，將在服務實現(xiàn)方面起到重要的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、跟進方面的工作，通過“物業(yè)服務體系”與“綠城生活園區(qū)服務體系”的對接，有效利用前期業(yè)主對園區(qū)服務的認知度、接受度， 要求 物業(yè)管理公司嚴格按照綠城“真誠、善意、精致、完美”的質(zhì)量方針來開展管理服務工作，為業(yè)主提供高品質(zhì)物業(yè)服務，從而保障后期服務的延續(xù)性。 1 慈溪玫瑰園“綠城園區(qū)生活服務體系”建設方案 引 言 房地產(chǎn)行業(yè)的競爭已經(jīng)逐漸從產(chǎn)品競爭到服務競爭階段過渡 ， 園區(qū)生活服務已經(jīng)從初始對于物的管理和服務，開始逐漸相對于人的管理和服務進行過渡 ， 服務體系已不再是一個房產(chǎn)的價值的附屬品，而成為一個房產(chǎn)價值重要組成部分。 慈溪 玫瑰園 項目 將 建立并實行完善的園區(qū)生活服務， 為 業(yè)主營造“安全、舒適、溫馨、和諧”的居住環(huán)境，通過不斷深化服務內(nèi)涵來提升園區(qū)卓 越的物業(yè)價值，讓業(yè)主尊崇高貴的生活品質(zhì)在豐富的尊享體驗中全面升華。 玫瑰園 總占地面積 121988 平方米，總建筑面積約 萬平方米，其中地上建筑面積約 萬平方米 ， 規(guī)劃 住宅 總戶數(shù) 646 戶。一期包括 月琴苑 、 云箏苑 兩個組團 。 本項目 的目標客群年齡將集中在 3150 歲之間，其中4150 歲約占 55%， 3140 歲約占 30%，此外， 5160 歲約占 10%，其它約占 5%。 二、綠城慈溪玫瑰園園區(qū)生活服務體系 將按照城市精品公寓舒適級服務內(nèi)容與服務水平進行建設。 4 服務內(nèi)容軟件籌建目標 在服務軟件上，構(gòu)建一個集健康服務、文化教育服務以及居家生活服務為一體的園區(qū)生活服務體系。在交付后，玫瑰園物業(yè)服務中心全面負責園區(qū)生活服務體系的建設與執(zhí)行，成立慈