【正文】 的整體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，而是單單只考慮薪酬管理系統(tǒng)的建立，簡單地把控制工資成本作為節(jié)約企業(yè)成本的一項重要內(nèi)容，而結(jié)果卻是恰恰相反，企業(yè)在薪酬花費大量的人力和財力，但對公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)沒有什么作用。 二,缺乏示范激勵,不能通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。但是順豐在人員考評的過程中未能制定出一項科學可靠地績效考核體系，考核的各項指標也非常模糊，標準極不規(guī)范。在培訓的過程中忽視員工的實踐能力，運作員的入職培訓與日后的實際工作嚴重過節(jié)，員工的時間能力并沒有得到本質(zhì)的提升，這也為企業(yè)未來留住人才埋下了嚴重的隱患。培訓的方法是采取單純的課堂教育形式缺乏必要的實際操作,。在企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源管理方面的問題已是制約其發(fā)展的主要原因，如果忽視了人力資源管理方面的問題，企業(yè)發(fā)展也無從談起，必須做好企業(yè)人力資源管理方面的工作，才能在真正意義上解決企業(yè)的發(fā)展問題。 在企業(yè)人力資源管理的各項職能中，人力資源規(guī)劃具有前瞻性和全局性，它位于人力資源管理的初始時期，是人力資源管理的坐標。而企業(yè)人才競爭，更多地要看企業(yè)人力資源開發(fā)、利用與管理的職能和能力，即企業(yè)形成的人力資源競爭力，這是知識經(jīng)濟時代企業(yè)的唯一持久競爭優(yōu)勢。建立在傳統(tǒng)導向下的核心能力，諸如成為管理、質(zhì)量管理、品牌管理等，在工業(yè)經(jīng)濟時代比較有效，但企業(yè)之間比較容易追趕，差異不是很大。全球知識經(jīng)濟的到來，使得今天的智力資本像過去財務資本一樣受到企業(yè)高度重視。這對于沒有完成原始資本積累、沒有競爭優(yōu)勢和沒有融資優(yōu)勢的民營快遞來說，將面臨優(yōu)勝劣汰或被購并的結(jié)局，對于處在同質(zhì)化競爭的中小民營快遞企業(yè)很容易被淘汰出局。第二章 員工管理在現(xiàn)在企業(yè)管理中的重要地位 今年快遞企業(yè)將面臨更為嚴峻的市場形勢。 堅持不斷提高員工的工作能力和收入水平，有利于增強企業(yè)凝聚力和企業(yè)核心競爭力。因此會形成良性循環(huán)，一是工作能力和收入水平的循環(huán)遞進，二是工作能力和工作興趣的循環(huán)遞進。 天津區(qū)順豐的快遞派送范圍和平區(qū)，河西區(qū)，河東區(qū)，河北區(qū)，南開區(qū)，紅橋區(qū)，西青區(qū)（有不收送地點），北辰區(qū)（有不收送地點），漢沽區(qū)，東麗區(qū)（有不收送地點），津南區(qū)，塘沽區(qū)（有不收送地點）大港區(qū)：大港開發(fā)區(qū)，中塘鎮(zhèn)（鎮(zhèn)中心、中塘村、大安村、十九頃村、西正河村、黃房子村、薛衛(wèi)臺村、上古林），大港油田(有不收送范圍) 武清區(qū)（原武清縣）：楊村鎮(zhèn)，武清開發(fā)區(qū)，梅廠鎮(zhèn)，大堿廠鎮(zhèn)，汊沽港鎮(zhèn)，石各莊，曹子里鄉(xiāng)（中心收送），徐官屯，私人經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，東浦洼，西浦洼，黃莊村，黃莊街，灰鍋口，陳咀鄉(xiāng)，逸仙科技園，孔官屯，李樓村，上馬臺工業(yè)區(qū)，豆張莊工業(yè)區(qū)，104國道9097公里處、崔黃口工業(yè)區(qū)、后巷鄉(xiāng)（僅中心地區(qū)收送）、雙口鎮(zhèn)（僅一村、二村、三村、日資工業(yè)園、京福公司168188號收送），南蔡鎮(zhèn)（僅南蔡工業(yè)區(qū)、郭莊村收送）、東浦洼街鄉(xiāng)(鎮(zhèn)中心、東浦洼村、西浦洼村、李樓村、大頓丘村)、王慶坨鎮(zhèn)(北環(huán)路、西環(huán)路、津西開發(fā)區(qū)(王慶坨開發(fā)區(qū))、下朱莊街(鎮(zhèn)中心、武清農(nóng)場、南北辛莊、富民經(jīng)濟區(qū)A、B區(qū))、下伍旗鎮(zhèn)、河北屯鎮(zhèn)(僅鎮(zhèn)中心和霍寺村、太平莊村收送)、大良鎮(zhèn)(僅鎮(zhèn)中心和前趕村、后營村收送) 寶抵區(qū)：城關(guān)鎮(zhèn)、寶坻經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、大口屯鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心、大口屯開發(fā)區(qū)收送）、馬家店鎮(zhèn)、口東鎮(zhèn)（僅寶黑路凱興公司、凱福公司、凱嘉公司收送），牛道口鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心和牛道口開發(fā)區(qū)收送），史各莊鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心收送），高家莊鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心、高家莊開發(fā)區(qū)、天寶工業(yè)園、三岔口工業(yè)園收送），霍各莊鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心收送），新開口鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心、新開口工業(yè)園收送），王卜莊鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心收送），大鐘莊鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心、大鐘莊工業(yè)園、大鐘農(nóng)場收送），方家莊鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心、方家莊開發(fā)區(qū)收送），牛家牌鎮(zhèn)（僅鎮(zhèn)中心、牛家牌工業(yè)園、汪曹莊收送），新安鎮(zhèn)：(鎮(zhèn)中心、賽思服裝公司收送） 選題原因 在企業(yè)的各種要素中，最重要、最關(guān)鍵的是人，員工關(guān)系 關(guān)系 企業(yè) 優(yōu)化 員工 績效管理 薪酬分配 工作分析 員工能力 溝通藝術(shù) 思想工作企業(yè)利潤來自于員工的努力，企業(yè)的發(fā)展來自于員工工作能力的提高。在企業(yè)發(fā)展過程中，順豐人始終秉承誠實做人，認真做事的價值取向。 順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，一直努力以科技提升服務。 get a new Introduction and culture, establish new personnel system。本文從多角度分析了中小企業(yè)給中小企業(yè)人才流失帶來的影響，分析人才流失的原因，并提出了一系列減少人才流失的策略。淺析順豐快遞天津分公司的運作員管理09級孫建明經(jīng)濟與管理學院馬錚52012目 錄 第一章 實習背景 1 天津順豐概述 1 選題原因 2第二章 員工管理在現(xiàn)在企業(yè)管理中的重要地位 2 市場的環(huán)境日益變化要求企業(yè)加強人力資源管理 2 員工的競爭力是企業(yè)的核心競爭力 3 企業(yè)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略是成功實施人力資源戰(zhàn)略的重要保障 3 第三章 目前順豐速運運作員管理中出現(xiàn)的問題 4 培訓開發(fā)不重視導致活力不足 4 績效考核不科學影響員工成長 5 激勵機制不完善影響員工潛能的發(fā)揮 5 薪酬偏低導致競爭力不足 5 員工學習意識比較差影響企業(yè)經(jīng)營效益 5 缺乏產(chǎn)生凝聚力的企業(yè)文化 5 第四章 加強運作員管理與激勵的對策 6 重視開發(fā)做到人盡其才 6 加強績效考核實行績效管理 7 完善激勵機制發(fā)揮員工潛能 7 規(guī)范工資分配提高薪酬水平 7 建立學習型組織 為員工發(fā)展提供良好的自由空間 7 加強企業(yè)文化建設 為企業(yè)人力資源管理提供一個良好的環(huán)境 8 總結(jié) 8摘要 順豐速運隨著世界經(jīng)濟全球化、知識化、信息化日益加快，公司的生存發(fā)展面臨著更大的競爭壓力。本文首先闡述了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，其次，從以大商意識培育優(yōu)勢人才；建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的企業(yè)薪酬制度；走出一條全新的“引進”與“培養(yǎng)”，建立新的用人體制；搞好職業(yè)生涯規(guī)劃，強化人才的歸屬感等方面就如何對企業(yè)人力資源管理進行創(chuàng)新進行了深入的探討，具有一定的參考價值。 the establishment of modern enterprise system and to adapt the enterprise salary system。長期以來，順豐專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務區(qū)域，已在國內(nèi)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構(gòu)，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡格局，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務。 順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在推動經(jīng)濟發(fā)展，提升整體速遞業(yè)水平的同時，順豐努力創(chuàng)造更多的社會效益，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，為國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻。由于每個人都需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)作為生活保障，需要不斷提高自我能力實現(xiàn)更高的人生價值，如果企業(yè)能夠滿足員工物質(zhì)層次和精神層次的需要，員工就會更加主動和積極地參與工作。如果企業(yè)能夠堅持不斷地提高員工的工作能力，盡量使人崗相配，從勝任工作達到熟能生巧，從而實現(xiàn)不斷創(chuàng)新，不斷提高效率。加上我在順豐工作期間看到的順豐公司員工管理中的一些不足的問題,所以寫這一篇關(guān)于員工管理類的論文?！皣鴥?nèi)快遞將進入利潤平均化階段，依托規(guī)?；?、集約化競爭，由單一的勞動密集向資本密集和技術(shù)密集轉(zhuǎn)型是未來快遞業(yè)的發(fā)展趨勢。 員工的競爭力是企業(yè)的核心競爭力 信息經(jīng)濟和技術(shù)的飛速發(fā)展，使得企業(yè)愈發(fā)認識到創(chuàng)造發(fā)明技術(shù)的人的重要作用。人力資源競爭力成為企業(yè)持續(xù)成長發(fā)展的決定性因素。有的企業(yè)依靠專業(yè)化大生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟，有的企業(yè)依賴新奇特的企業(yè)策劃包裝，這也許能取得暫時的優(yōu)勢，然而想要獲得持久的競爭優(yōu)勢，必須要依靠構(gòu)筑人力資源競爭力，很顯然，當代企業(yè)的競爭已轉(zhuǎn)向知識和科技的競爭，從根本上講是知識與科學技術(shù)的承載者——人才的競爭。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略計劃，它的著眼點是企業(yè)未來的一段時間所需要的人事方面的計劃，預測企業(yè)未來的一段人力資源需求，并制定一套合理的人力資源計劃。 對于一個大型企業(yè)而言，人力資源規(guī)劃必須以企業(yè)經(jīng)營方針為指導，以此來確定企業(yè)人力資源規(guī)劃所要達到的企業(yè)目標。培訓的內(nèi)容只限于簡單的理論上的培訓內(nèi)容與實際上的操作毫無關(guān)系。 三，順豐對內(nèi)部培訓方面也不夠重視，培訓方式單一，主要以講說的方式，缺少必要的時間操作內(nèi)容，而培訓只會停留在理論哈桑而不具有實際意義。 績效考核不科學影響員工成長 績效考核也稱成績或成果測