【正文】 moted and the enterprise’s philosophy can be ,The enterprise can reach the goal that customers and employees municate timely and effectively. On the contrary,it will bring disastrous consequences to the enterprise . Therefore, when formulating a blog marketing plan,the enterpriser not only need to monitor the blog all day long and prevente crisis,but also need to actively municate with the customers to minimize the harm. Using blog marketing activities will bee one of the future to use blog marketing, how to use it and to innovate blog on marketing timely are bound to change the current world order of petition. Keywords : Blog Marketing blog The third blog platform Blog circle 3 目錄 摘要 ........................................................................ 1 ABSTRACT .................................................................... 2 前言 ........................................................................ 4 1 關(guān)于博客 ................................................................. 5 什么是博客 ........................................................... 5 博客的發(fā)展過程 ....................................................... 6 博客的分類 ........................................................... 7 2 企業(yè)博客營(yíng)銷分析 ......................................................... 7 企業(yè)博客營(yíng)銷定義 ..................................................... 7 企業(yè)博客營(yíng)銷的特點(diǎn) ................................................... 7 企業(yè)博客營(yíng)銷價(jià)值體現(xiàn) ................................................. 9 企業(yè)博客營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì) .............................................. 11 3 企業(yè)博客營(yíng)銷策略 ........................................................ 11 企業(yè)博客營(yíng)銷指導(dǎo)理論 —— 4C .......................................... 11 企業(yè)博客營(yíng)銷操作策略 ................................................ 12 企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)注意的問題 ............................................ 13 企業(yè)博客營(yíng)銷的途徑 .................................................. 13 企業(yè)博客營(yíng)銷的基本形式 .......................................... 13 利用第三方博客平臺(tái)建立博客開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)操作模式 ............ 15 、企業(yè)博客營(yíng)銷平臺(tái)的 選擇 .......................................... 15 4 企業(yè)博客營(yíng)銷管理 ........................................................ 19 企業(yè)博客營(yíng)銷面臨的問題 .............................................. 19 有效管理的必要性 .................................................... 20 管理方法 ............................................................ 21 確定企業(yè)博客書寫團(tuán)隊(duì) ............................................ 21 訂立企業(yè)博客管理準(zhǔn)則 ............................................ 23 安排企業(yè)博客營(yíng)銷實(shí)施步驟 ........................................ 23 5 企業(yè)博客營(yíng)銷案例 ........................................................ 24 索尼 (中國(guó) ) .......................................................... 24 百度公司 ............................................................ 24 聯(lián)想集團(tuán)公共企業(yè)博客 ................................................ 24 6 結(jié)論 .................................................................... 25 致謝 ....................................................................... 25 參考文獻(xiàn)： ................................................................. 26 附錄 ....................................................................... 27 4 前言 新技術(shù)為企業(yè)開啟了新的信息溝通傳遞方式。 借助于 博 客開展?fàn)I銷活動(dòng)，將成為企業(yè)未來的戰(zhàn)場(chǎng)之一，是否利用 博 客營(yíng)銷、怎樣利用 博 客營(yíng)銷， 并在企業(yè) 博 客營(yíng)銷上進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng)新， 必將改變當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)格局。國(guó)外有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管很多人對(duì) 企業(yè) 博客 營(yíng)銷 的概念還比較陌生，但企業(yè)博客與博客營(yíng)銷已經(jīng)開始興起， 并且在營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮了多個(gè)方面的作用 。企業(yè)博客營(yíng)銷研究 摘要 作為一種新的媒體現(xiàn)象，博客的影響力有可能超越傳統(tǒng)媒體；作為專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)傳播模式，博客將成為該領(lǐng)域最具影響力的人物之一； 作為一種社會(huì)交流工具，博客將超越Email、 BBS、 ICQ（ IM），成為人們之間更重要的溝通和交流方式。 企業(yè)博客營(yíng)銷的概念及其應(yīng)用在全球范圍內(nèi)開始興起，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。 因此，在制定 博 客營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí)，不僅要全天候地進(jìn)行 博客 監(jiān)測(cè)、預(yù)防危機(jī)，還要組織企業(yè)博客積極與受眾溝通，將危害降至最小 。 as a social munication tool,blog will go beyond ,BBS and ICQ(IM)and bee a kind of more important munication tool. Because the way of munication is simpler and easier than and discussion groups,blog has bee more and more popular among families, panies, departments and teams. Its function also has been extending gradually. With the development of society,blog has bee a website where we can share information and exchange blog users can use the words conveniently, links, videos and pictures to set up their own personalized world. The concept of enterprise blog marketing and its application in a global context have begun to spring up and bee a brand new field in the work marketing area. Foreign survey has found that although many people are not very familiar with the concept of enterprise blog marketing。 在中國(guó)，聯(lián)想集團(tuán)，深圳萬(wàn)科，招商銀行，海爾集團(tuán)，四川長(zhǎng)虹，華為，百度等知名企業(yè)也已經(jīng)先后開始了博客營(yíng)銷的嘗試 （ 見 附錄 1） 。 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展和豐富，形成了一套以經(jīng)典 4P理論為基礎(chǔ)的形式多樣、不斷豐富的綜合體系。嘗試用新的理論—— 4v作為博客營(yíng)銷的指導(dǎo)理論，為市場(chǎng)上的不同企業(yè)提供豐富的營(yíng)銷思路，來完善和發(fā)展企業(yè)博客營(yíng)銷體系。因此，搶占這一先機(jī)，將會(huì)給企 業(yè)博客營(yíng)銷帶來新的活力?？梢灶A(yù)見，在不遠(yuǎn)的將來 3D博客勢(shì)必會(huì)席卷網(wǎng)絡(luò)，而快速 進(jìn)軍這一領(lǐng)域并做好在營(yíng)銷應(yīng)用上的準(zhǔn)備，贏得在競(jìng)爭(zhēng)上的先機(jī)。這樣一來， 好比 給博客及博客網(wǎng)站 注入了潤(rùn)滑劑，增添了 博客及博客網(wǎng) 無(wú)盡的活力，為企業(yè) 博 客營(yíng)銷營(yíng)造了良好的環(huán)境。起初， Bloggers將其 每天瀏覽網(wǎng)站的心得和意見記錄下來，并予以公開，來給其它人參考和遵循。 博客的發(fā)展過程 第一階段（ 90年代中期到 90年代末期）：萌芽階段，或者稱為啟蒙期。博客隊(duì)伍開始迅速繁衍開來。 到 2020年，博客開始成千上萬(wàn)涌現(xiàn)，并成為一個(gè)熱門概念。同時(shí)，各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的博客如雨后春筍，紛紛浮出水面，越來越成為該專業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。 第三階段（ 2020年 —— ）：成長(zhǎng)階段，或者稱為發(fā)展期。 2 企業(yè) 博 客營(yíng)銷 分析 企業(yè) 博 客營(yíng)銷定義 企業(yè)博客營(yíng)銷：企業(yè)利用博客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、品牌、形象等進(jìn)行宣傳，與客戶、員工、潛在客戶和商業(yè)合作伙伴進(jìn)行及時(shí)、有效溝通的活動(dòng)總稱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞實(shí)際上也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合工具，也是最完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信 息源，公司產(chǎn)品信息和推廣信息往往首先發(fā)布在自己的企業(yè)網(wǎng)站上，不過作為一個(gè)公司的官方網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和表現(xiàn)形式往往是比較嚴(yán)肅的產(chǎn)品資料等，而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣，因而更容易受到用戶的歡迎。 用一句形象的比喻：企業(yè)網(wǎng)站是專賣店，企業(yè)博客就是在大型商場(chǎng)、超市開設(shè)的專柜。 第四 ， 與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大，表現(xiàn)形式靈活，而且完全可以用 “ 中立 ” 的觀點(diǎn)來對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（如論壇等）發(fā)布信息，也是早期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的方式之一，但這種形式 現(xiàn)在已經(jīng)很難發(fā)揮作用，因而逐漸被排除在主流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之外，現(xiàn)在通常是為剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)用戶所采用，一些正規(guī)公司如果采用在論壇發(fā)布廣告的方式進(jìn)行宣傳，根本發(fā)揮不了什么作用。國(guó)外有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管很多人對(duì)博客的概念還比較陌生，但企業(yè)博客與博客營(yíng)銷已經(jīng)開始興起， 并且企業(yè)博客在營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)