20xx年《電子商務(wù)》課程期末復(fù)習(xí)-全文預(yù)覽
【正文】 將傳統(tǒng)的營銷手段和網(wǎng)絡(luò)營銷手段整合到一起 2適合網(wǎng)絡(luò)營銷的商品與服務(wù)是：（ ACDE ） A、商品有較長的保質(zhì)期，便于配送 B、商品是非標準化的，個性較強 C、售價比傳統(tǒng)的售價要低 D、主要顧客上網(wǎng)人數(shù)多 E、消費者可根據(jù)網(wǎng)上信息用出消費決策 2網(wǎng)絡(luò)時代顧客的特征是：（ ABCE ） A、顧客掌握主動權(quán) B、顧客有了更多的選擇權(quán) C、顧客的忠誠度下降 D、顧客的忠誠度上升 E、女性顧客上網(wǎng)將成主流 2在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)是：（ ABC ） A、按照合同的規(guī)定提交標的物 B、對標的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù) C、對標的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù) D、定期上門服務(wù) 四、判斷題 電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)。 A、 5000元 B、 5萬元 C、 50萬元 D、 2020元 1網(wǎng)站推廣基本方法是（ ABCD） A、搜索引擎 B、交換友情鏈接 5 C、發(fā)布廣告 D、發(fā)送電子郵件 1電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境包括：（ ABCE ） A、計算 機普及率及時上網(wǎng)人數(shù) B、電子商務(wù)的法律規(guī)范 C、網(wǎng)絡(luò)安全保障 D、企業(yè)信息化水平 E、商家的信譽問題 1電子商務(wù)的應(yīng)用包括：（ ABCDE ） A、網(wǎng)絡(luò)營銷 B、客戶關(guān)系管理 C、電子支付 D、安全認證 E、物流與供應(yīng)鏈管理 1電子商務(wù)的交易模式有（ ABCDE ） A、 B to B B、 B to C C、 B to G D、 G to C E、 C to C 1實物商品的 B to C模式主要有：（ ABC ） A、網(wǎng)上商城模式 B、企業(yè)網(wǎng)站模式 C、網(wǎng)上拍賣模式 D、廣告支持模式 1信用卡最早誕生于（ C ） A、英國 B、法國 C、美國 D、日本 物流活動的具體內(nèi)容包括（ ABCDEF ） A、運輸 B、保管 C、流通加工 D、包裝 E、裝卸 F、信息 6 2具有以下特征的從事電子商務(wù)的企業(yè)適合依靠自身力量解決配送問題：（ BCD ） A、業(yè)務(wù)覆蓋面較廣。 A、星形 B、環(huán)形 C、樹形 D、分布式 （ A、 B ）采用的是集中控制方式，它們的主要缺點是可靠性差，主節(jié)點的故障會導(dǎo)致全網(wǎng)癱瘓。 電子商務(wù)的應(yīng)用包括：網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、電子 支付、安全認證、物流與供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)公司采取的物流模式一般有企業(yè)自營物流、借助傳統(tǒng)流通渠道、物流企業(yè)聯(lián)盟及第三方物流模式。 二、填空題： EDI系統(tǒng)軟件的構(gòu)成主要包括：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件。 什么是虛擬主機方式，其優(yōu)缺點是什么？ 答：所謂虛擬主機是指租用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ ISP）服務(wù)器的硬盤空間，使用特殊的 WEB技術(shù)，把一臺主機服務(wù)器分成若干個虛擬主機，每一臺虛擬主機都有獨立的域名和 IP地址，具有完整的 INTERNET 服務(wù)功能。 2 供應(yīng)鏈：是指由原材料和零部件供應(yīng)商、產(chǎn)品的制造商、分銷商和零售商到最終用戶組成的價值 增值鏈，分成內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈兩種。期末考試的題型與題量與給出的綜合練習(xí)相似。本課程的期末考試全省統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分標準，統(tǒng)一考試時間。學(xué)生將通過平時的上機練習(xí)達到理解基本概念、掌握操作方式等知識和技能，從而達到掌握全課程的目的。 1 說明：因工作不到位，造成失誤，給各位帶來麻煩，深感抱歉！請各位多提意見。 一、平時成績考核：《電子商務(wù)》這門課的實踐性較強，由于目前條件限制，期末考核暫時不能采取上機實驗形式，因此在平時作業(yè)設(shè)計中安排的全部為上機實驗題，請各教學(xué)點的授課教師一定要安排學(xué)生上機實驗，獨立 完成平時作業(yè)，掌握好實際操作技能，這是學(xué)好本課程的保證。 二、期末考核的考試題目在 教材（ 東南大學(xué)出版社 2020年 8 月第二次出版的教材《電子商務(wù)技術(shù)與實務(wù)》，由俞立平主編）和 大綱要求的范圍內(nèi)，力求全面，同時要做到體現(xiàn)重點、難度適中、題量適度，以便更好地考察學(xué)生分析問 題和解決問題的能力。 給出的綜合練習(xí)題，占考試內(nèi)容的 80%左右。（對） 物流柔性
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