【正文】 域名即可；通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ INTERNIC）授權(quán)其代理進(jìn)行 ? 國內(nèi)域名注冊(cè) 申請(qǐng)人必須是依法登記并且能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織， 注冊(cè)時(shí)需要出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，然后填寫在線訂單 ? 中文域名注冊(cè) 個(gè)人不能申請(qǐng)中文域名，且申請(qǐng)中文域名時(shí)必須已經(jīng)擁有屬于自己的英文域名 （ 1） 域名注冊(cè)的分類 （ 2） 域名的命名規(guī)則 ? 三級(jí)域名由字母（大小寫等價(jià)）、數(shù)字和連接符（ ）組成，各級(jí)域名之間用實(shí)點(diǎn)（ .）連接，域名長度不超過 20個(gè)字符 ? 未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用含有 China、 Chinese、 、 National等字樣的域名 ? 不得使用公眾知曉的其他國家或地區(qū)名稱、外國地名、國際組織名稱 ? 不得使用行業(yè)名稱或商品的通用名稱 ? 不得使用他人已在中國注冊(cè)的企業(yè)名稱或商標(biāo)名稱 ? 不得使用對(duì)國家、社會(huì)、或公共利益有損害的名稱 ? 外國企業(yè)或機(jī)構(gòu)要在 的二級(jí)域名以下注冊(cè)域名，必須在中國境內(nèi)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或辦事處，并且其主域名服務(wù)器設(shè)在中國境內(nèi) ? 分散域名策略 生產(chǎn)規(guī)模大，產(chǎn)品多樣化的公司的某種產(chǎn)品具有非常獨(dú)特的個(gè)性品牌，并擁有相對(duì)較大規(guī)模特定市場的消費(fèi)忠誠度的時(shí)候，必須擁有分散域名 優(yōu)點(diǎn) 培養(yǎng)、尊重和強(qiáng)化消費(fèi)者的消費(fèi)忠誠度 缺點(diǎn) 網(wǎng)站建設(shè)強(qiáng)度增大，管理力度分散 → 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)成本增加 案例 3. 域名應(yīng)用策略 ? 單一域名策略 把 產(chǎn)品以目錄的形式放在同一域名下；目前采用最多的決策，特別適應(yīng)企業(yè)剛開始建立域名時(shí) 優(yōu)點(diǎn) 公司整體感強(qiáng)，一品好帶動(dòng)其他產(chǎn)品， 節(jié)省開資、便于管理。 而這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)就是根據(jù)網(wǎng)站的定位來制定的 ? 要找到性價(jià)比高的市場 ? 必須考慮用戶的新需求 ? 必須考慮競爭對(duì)手：找到獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 網(wǎng)站定位的原則（之二） （三） 電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建的工作流程 ? 網(wǎng)站策劃 市場調(diào)查、服務(wù)對(duì)象、建站目的、開發(fā)目標(biāo)、應(yīng)用領(lǐng)域、規(guī)格描述、實(shí)現(xiàn)要求等 ? 網(wǎng)站分析 對(duì)網(wǎng)頁主題意義的分析、對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容的分析、對(duì)制作者已有資源的分析、對(duì)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的分析、對(duì)網(wǎng)頁可能訪問者的分析。 它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密序列數(shù) ， 通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值 。 2. B2C電子商務(wù)的意義 3. B2C電子商務(wù)模式分類 （ 1）無形商品和服務(wù)的 B2C電子商務(wù) （ 2）有形商品和服務(wù)的 B2C電子商務(wù) ? 企業(yè)戰(zhàn)略定位要適當(dāng) ? 協(xié)調(diào)市場渠道 ? 加強(qiáng)信息管理 ? 加強(qiáng)對(duì)交易定價(jià)的管理 ? 加強(qiáng)后勤系統(tǒng)的管理 4. B2C電子商務(wù)的基本要求 第三節(jié) C2C電子商務(wù)運(yùn)作 ? 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，類似傳統(tǒng)的跳蚤市場，買賣雙方進(jìn)行一對(duì)一的討價(jià)還價(jià)，雙方意見達(dá)成一致即可完成交易 （ 1）定義 （ 2）拍賣 ? 通常為買方相互競價(jià)購買賣方手中的一個(gè)或幾個(gè)標(biāo)的物 ? 拍賣過程決定最終的成交價(jià)格 ? 買賣雙方預(yù)先不可能確定成交價(jià)格 ? 網(wǎng)上拍賣打破了傳統(tǒng)拍賣對(duì)時(shí)間和空間的限制，具有便利性和靈活性的特點(diǎn) 拍賣是一種買方進(jìn)行投標(biāo)而賣方提供產(chǎn)品的古老的市場機(jī)制 不同的拍賣方式 ? 1. English ? 2. SecondPrice ? 3. Dutch ? 4. Dutch Auction Multiple Items ? 5. Sealed English Auction ? 6. Reverse Auction ? 7. Double Auction ? 8. AngloDutch Auction 網(wǎng)上拍賣的八種方式 See Table for a parison of auction formats. Table Comparison of Auction Formats Table Comparison of Auction Formats (continued) 投標(biāo)者行為 ? 截止式投標(biāo)：投標(biāo)者一直到最后幾分鐘才出示自己的標(biāo)價(jià)，使其他投標(biāo)人沒有足夠的時(shí)間做出反應(yīng)，而贏得拍賣 兩種限制截止式投標(biāo)的方式 ? 自動(dòng)延時(shí)技術(shù) ：當(dāng)在距離拍賣結(jié)束的最后五分鐘投標(biāo)還很活躍時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)增加五分鐘的拍賣時(shí)間，使得其他投標(biāo)者有足夠的時(shí)間修改他們的標(biāo)價(jià)，拍賣也就 “公平 ”了 ? 采用代理投標(biāo) ：投標(biāo)者詳細(xì)列出自己愿意出的最高價(jià)格，建立代理機(jī)制，代表投標(biāo)者逐步提高標(biāo)價(jià)直至達(dá)到最高價(jià)格。 如沃爾瑪與寶潔 、 海爾 ， 以現(xiàn)實(shí)企業(yè)為主體 ， 把商務(wù)活動(dòng)放到網(wǎng)絡(luò)上來運(yùn)作 ? 非特定企業(yè)間的電子商務(wù) 通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)每次交易尋找最佳伙伴 ， 并與中意者進(jìn)行交易 ? 改善供應(yīng)鏈管理 ? 增加商業(yè)機(jī)會(huì) ? 縮短訂貨周期 ? 改善過程管理 ? 降低交易成本 ? 改善信息管理和決策水平 ? 改善工作方式 2. B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢 提高利潤率 根據(jù)交易對(duì)象性質(zhì) 劃分的 B2B商務(wù) 模式 ? 以賣方為主模式：提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，即賣方企業(yè)占據(jù)主動(dòng)地位，其先上網(wǎng)公布信息，然后等待買方企業(yè)上網(wǎng)洽談、交易 ? 以買方為主模式：需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，即 買方企業(yè)占據(jù)主動(dòng)地位，其先上網(wǎng)公布信息，然后等待賣方企業(yè)上網(wǎng)洽談、交易 ? 中立模式： 中立的 B2B公司是真正的市場建設(shè)者， 能夠降低企業(yè)的交易成本 并具有較高的匹配能力，往往可能在買方和賣方都非常分散的市場中取得成功 第二節(jié) B2C電子商務(wù)運(yùn)作 ? 我們最為熟悉的一類電子商務(wù)。新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以前所未有的發(fā)展速度給傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)帶來了巨大的震撼。它包括電子交易在內(nèi)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等等 電子商務(wù)的內(nèi)涵 前提：技術(shù)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá) 的現(xiàn)代社會(huì) 核心：掌握信息技術(shù)與商 務(wù)規(guī)則的人 工具：系列化的電子工具 中心：經(jīng)濟(jì)活動(dòng) ? 社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的要求 ? 全球化的市場競爭需求 ? 世界各國政府的支持與推動(dòng) ? 計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用 ? 網(wǎng)絡(luò)逐漸普及和成熟 ? 萌芽階段 ? 時(shí)間：從 20世紀(jì) 60年代末到 80年代 ? 主體：部分大企業(yè) ? 網(wǎng)絡(luò)：專用的增值網(wǎng)（ VAN, Valueadded Net） ? 技術(shù)：電子數(shù)據(jù)交換（ EDI, Electronic Data Interchange） 2. 電子商務(wù)的發(fā)展階段 ? 快速發(fā)展階段 ? 時(shí)間： 20世紀(jì) 90年代初 ~2023年初 ? 主體：互聯(lián)網(wǎng)新型企業(yè) ? 網(wǎng)絡(luò)： Inter ? 特點(diǎn)：大量企業(yè)開始建立網(wǎng)站、促銷產(chǎn)品、進(jìn)行交易，上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易金額迅速增加。 1. 電子商務(wù)的功能 ? 廣告宣傳 ? 咨詢洽談 ? 網(wǎng)上訂購 ? 網(wǎng)上支付 ? 電子賬戶 ? 服務(wù)傳遞 ? 意見征詢 ? 提高市場反應(yīng)速度 ? 交易管理 ? 提高需求預(yù)測水平 ? 降低庫存成本 ? 改善企業(yè)間溝通方式 Each element influences the next, creating new tradeoffs for managers. 2. 電子商務(wù) 的新概念模型 ? 1. 改變商務(wù)活動(dòng)的方式 ? 2. 改變生產(chǎn)消費(fèi)方式，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式 ? 3. 促進(jìn)行業(yè)革命，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展 ? 4. 促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展 第四節(jié) 發(fā)展電子商務(wù)的必要性 ? 應(yīng)用電子商務(wù)，將大大提高能源、資源的利用率和資金使用效率，減少資源消耗，優(yōu)化資源配置，降低生產(chǎn)成本 ? 應(yīng)用電子商務(wù)，將促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)，改變我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)能源和資源的過度依賴，走出一條資源節(jié)約型的發(fā)展道路 2. 改變生產(chǎn)消費(fèi)方式，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式 ? 應(yīng)用電子商務(wù)，將改變傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織管理和經(jīng)營模式；迅速獲取和共享寶貴的技術(shù)、市場和客戶信息 ? 依托供應(yīng)鏈管理技術(shù)，實(shí)施基于網(wǎng)絡(luò)的配套和網(wǎng)絡(luò)化制造，迅速地制定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，短期內(nèi)生產(chǎn)出技術(shù)含量和附加值高的產(chǎn)品，搶占市場 電子商務(wù)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程 ? 醞釀階段 ? 交易階段 ? 整合階段 ? 轉(zhuǎn)型階段 第二章 電子商務(wù)框架 ? 一、電子商務(wù)的框架 ? 二、電子商務(wù)的交易模式 ? 三、電子商務(wù)的分類 ? 四、電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 主要內(nèi)容 2. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 的搜集 ? 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人或計(jì)算機(jī)察知的符號(hào)系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑 （ 1）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不僅是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計(jì)劃的依據(jù)，而且對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品開發(fā)等都具有極為重要的作用 ? 時(shí)效性 更新及時(shí)，傳遞速度快 ? 相對(duì)性 中間環(huán)節(jié)減少保證準(zhǔn)確性 時(shí)時(shí)更新體現(xiàn)價(jià)值相對(duì)性 ? 便于存儲(chǔ) ? 檢索難度大 （ 2）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分類 根據(jù)其本身所具有的總體價(jià)格水平 ， 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為四個(gè)等級(jí) ? 免費(fèi) 社會(huì)公益性信息 5% 擴(kuò)大自身影響 ， 產(chǎn)生社會(huì)效益 在線免費(fèi)軟件 、 實(shí)時(shí)股市信息 ? 較低費(fèi)用 一般性普通類信息 1020% 只收取基本服務(wù)費(fèi)用 ， 不追求利潤 體現(xiàn)社會(huì)普遍服務(wù) ， 提高市場占有率和競爭力 一般性文章的全文檢索信息 ? 標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用 知識(shí) 、 經(jīng)濟(jì)類信息 60% 成本加利潤的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 使用價(jià)值較高 ， 信息服務(wù)商主要服務(wù)范圍 建材網(wǎng)會(huì)員信息 ? 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 極高使用價(jià)值的專業(yè)信息 重要的市場走向分析 ， 網(wǎng)絡(luò)暢銷商品調(diào)查 新產(chǎn)品新的技術(shù)信息 ， 獨(dú)特的專門性信息 為用戶提供更深層次服務(wù) ? 明確檢索目標(biāo) ? 選擇查詢策略 ? 分布細(xì)化逐步接近查詢結(jié)果 ? 使用模糊查詢和精確查詢 網(wǎng)絡(luò)信息檢索困難的解決辦法 （ 4）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理 ? 明確信息來源 ? 瀏覽信息，添加文件名 ? 分類 ? 初步篩選 整理步驟 2. 電子商務(wù)的應(yīng)用框架 ? Ravi Kalakota和 Andrew B. Whinston兩位學(xué)者從宏觀角度提出了電子商務(wù)的應(yīng)用框架 ? 電子商務(wù)的各類應(yīng)用建立在