杰出員工訓(xùn)練優(yōu)秀職業(yè)人篇-全文預(yù)覽
【正文】 —— 團(tuán)隊(duì)沖突的表現(xiàn) ● 團(tuán)隊(duì)成員 團(tuán)隊(duì) ●團(tuán)隊(duì)成員 團(tuán)隊(duì)成員 ●團(tuán)隊(duì)成員 環(huán)境 ●團(tuán)隊(duì)新觀念、行為 團(tuán)隊(duì)舊觀念、行為 35嵇成峰 ● 正?，F(xiàn)象 ●正面效應(yīng) ●正確引導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)沖突 —— 如何看待團(tuán)隊(duì)沖突 36嵇成峰 ● 回避 ● 建立聯(lián)絡(luò)小組 ● 樹立超級(jí)目標(biāo) ● 采取強(qiáng)制方法 ● 解決問題 團(tuán)隊(duì)沖突 —— 沖突處理的 5種對(duì)策 37嵇成峰 消滅團(tuán)隊(duì)的敵人 ● 過分渲染小團(tuán)隊(duì) ●烏龜與野兔合作 ●沒有冒險(xiǎn)預(yù)算 ●不關(guān)我事 ●一只爛蘋果 ●內(nèi)部不互動(dòng) 38嵇成峰 完成任務(wù)的四個(gè)心理保證 ● 工作無小事 ●試過才知道 ●對(duì)是錯(cuò)的不斷糾正 ●方向正確就一直走 39嵇成峰 第 4課 職業(yè)生涯規(guī)劃 40嵇成峰 選擇職業(yè)是人生大事，因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來。 9嵇成峰 與同事相處的原則 ● 平等 ●友好 ●公平競爭 10嵇成峰 ● 招呼閑聊適可而止 ●遠(yuǎn)離流言蜚語 ●牢騷怨言不放嘴邊 ●低調(diào)處理內(nèi)部糾紛 ●善于肯定別人 ●善于激勵(lì)別人 與同事相處的藝術(shù) 11嵇成峰 ● 尊重 ● 聽話 ● 分憂 ● 正派 與上司相處 四 原則 12嵇成峰 與上司和諧相處 五 問 ● 上司是什么樣的人？ ●你是否在幫上司達(dá)成目標(biāo)？ ●上司喜歡在何種時(shí)間處理問題？ ●你是否對(duì)上司寄予你的期望了然在胸？ ●你是否竭盡全力使你的上司、 部門顯得很出色？ 13嵇成峰 有效溝通技巧 14嵇成峰
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