團隊主管培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 ，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角 個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評估者 分析問題和復(fù)雜事件，評估其他人的貢獻 冷靜，聰明，言行謹慎，公平客觀，理智，不易激動 支助者 為別人提供個人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團隊為導(dǎo)向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實施者 強調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù) 力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細節(jié)，充滿希望 執(zhí)行者 把談話和觀念變成實際行動 吃苦耐勞，實際，寬容，勤勞 團隊內(nèi)的主要角色 合鑫電子管理部 職員素質(zhì)提升訓(xùn)練 主管角色認知 干部的角色夾插于公司、主管及部屬、客戶之間，若在定位上沒有一套認知與準(zhǔn)則，往往落到上下難做人、里外不是人的地步。 如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會互相扶持，不論是在困難的時刻或在順利的時刻。 在從事困難的任務(wù)時，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的，也是明智的，因為我們都是互相依賴的。然后他們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。 當(dāng)帶頭的雁疲倦了，它會退回隊伍，由另一只取代它的位置。雁群一字排成 V字型時，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。這兩只雁會一直伴隨在它的旁邊，直到它康復(fù)或死亡為止。 如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己目標(biāo)一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。相互間的鼓勵會振奮隊員的精神，堅持到底。依靠獨特的企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中的立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。 三 、 主管是班長的角色 。 七 、 主管是部屬的教練 。 十一 、 主管是高層主管的護衛(wèi) 。二、思維未能以 『 我們 』 為出發(fā)。 六、抗拒 『 新 』 的事物。 合鑫電子管理部 職員素質(zhì)提升訓(xùn)練 一 、 組織者 (一 )人員調(diào)配 、 組織 、 團隊建立及彈性支持 。 吾日三省吾身 合鑫電子管理部 職員素質(zhì)提升訓(xùn)練 1. 對問題之調(diào)查工作是否徹底，有無判斷不正確處理不合宜的地方？ 2. 工作知識、領(lǐng)導(dǎo)能力是否充分？有否欠缺的地方？ 3. 對事物之判斷是否客觀？有無困于感情之地方？ 4. 有無事必躬親，顧小失大致貽誤全局的地方？ 5. 決定是否果敢？有無猶豫躊躇的地方？ 6. 有無吝于委任、權(quán)不旁落、集大權(quán)于一身的情形 7. 責(zé)任范圍、權(quán)限之委任是否明確？有無混淆的地方？ 8. 工作指派、工作準(zhǔn)備有無浪費的地方？ 9. 工作性質(zhì)、工作結(jié)果是否均已告知部屬？有無輕視怠慢的地方？十三、你對工作認真而成果不如其它同僚之部屬的態(tài)度是否公正？有無輕視的地方？ 10. 有無因各種因素迫使能力高超的部屬發(fā)生不滿的地方？ 11. 你的屬員是否均已各適其所、各盡所能、有無怠慢于指導(dǎo)鼓勵的地方？ 12. 是否樂于接收屬員之進言與建議？ 主管自省 48問 合鑫電子管理部 職員素質(zhì)提升訓(xùn)練 主管自省 48問 13. 是否尊重反對意見？ 14. 有無規(guī)避改革的地方？ 15. 有無好媚棄正，順從重于能力的地方？ 16. 擬定工作計劃之際，有無高瞻遠矚的眼光？ 17. 命令是否明了？莊嚴中有無親密？ 18. 行動前對事實把握是否透徹？判斷是否冷靜？實行是否有效？ 19. 對同僚或其它單位之聯(lián)系是否充分？ 20. 對上級之報告、情報之傳達有無怠慢？是否已對部屬盡應(yīng)有的輔助責(zé)任？ 21. 自認為正確的事項有無作積極的進言？ 22. 代行上級職責(zé)時能否貫徹始終？有無報告上級？ 23. 獨斷處理事務(wù)之后，不管結(jié)果如何，有無報告上級？ 24. 新進人員或新調(diào)人員有無因人地生疏，舉目皆異致言語行動均感不便的地方？ 合鑫電子管理部 職員素質(zhì)提升訓(xùn)練 主管自省 48問 25. 有無使部屬樂意工作的統(tǒng)率力量？ 26. 對部屬之工作、交友、工作態(tài)度、家庭事項等個人問題是否亦能加以關(guān)心？ 27. 部屬有困難時，能否鼓勵他們提出問題？ 28. 考核工作是否公平、不偏不阿？ 29. 有無偏愛，歷史或主觀的輕視別人的地方？ 30. 有無放縱部下？對犯紀作歹之部屬不能及時處置的地方？ 31. 試作決斷之前有無權(quán)衡利弊？并聽取部屬之要求與意見？ 32. 有無在大眾之前，指責(zé)部屬的情形？ 33. 遇事是否慌張，能否沉著？ 34. 有無盡量利用余暇時間，制造與部屬接觸的機會？ 35. 有無盡量利用余暇時間，制造與部屬接觸的機會？ 36. 有無提高工作情緒、融洽員工感情的特殊能力？ 合鑫電子管理部 職員素質(zhì)提升訓(xùn)練 主管自省 48問 37. 有無推諉規(guī)避責(zé)任的行為？ 38. 有無固執(zhí)不化、獨善自私的地方？ 39. 有無執(zhí)迷條文、不善變道的地方？ 40. 有無人耕我獲、不顧體面的地方？ 41. 有無食言、毀約、不守信用的地方？ 42. 有無泄漏機密、貽害公務(wù)的地方？ 43. 身體是否康健、生活是否美滿？ 44. 處理是否過于樂觀，情緒是否松弛？ 45. 與上級接觸時，態(tài)度是否從容、對答是否自然？ 46. 對工作改善有無努力？對現(xiàn)況改革有無熱誠？ 47. 是否已得到屬員之景仰，堪為部屬之楷模？
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