【正文】 在呈貢新區(qū)景明南路昆明理工大學(xué)對(duì)面，它位于大學(xué)城繁華的商業(yè)區(qū)大學(xué)生人群密集區(qū)，交通樞紐地帶，有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，人流量極大，周圍精品服飾店非常密集。根據(jù)消費(fèi)者的需求內(nèi)容不同對(duì)服務(wù)方向進(jìn)行區(qū)分 .以下是其區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)舉例： A．個(gè)人 服飾風(fēng)格類型，根據(jù)消費(fèi)者的膚色，五官，性格，體態(tài)，氣質(zhì)類型，為其診斷出最適合的色彩搭配及款式風(fēng)格，從而突顯其鮮明的個(gè)人形象與和諧的著裝品味。而我們公司基于這種現(xiàn)象，有專業(yè)的人員竭誠為消費(fèi)者家中現(xiàn)有的各種服裝，首飾，絲巾，鞋帽等按著裝場(chǎng)合不同，為其組合多種 服裝款式搭配，而令顧客的衣櫥便于組合，不受流行左右。 2．消費(fèi)者概況 （ 1） 消費(fèi)者心理分析 A． 消費(fèi)者越來越注重自己外在形象，對(duì)服飾的搭配上以及個(gè)人形象設(shè)計(jì)如化妝方面以及面試的時(shí)候衣服的規(guī)格以及簡(jiǎn)歷都有較高的要求 ,而我們個(gè)性形象服務(wù)公司的出現(xiàn)正好迎合了消費(fèi)者的這一消費(fèi)心理，并能更好的突顯消費(fèi)者的個(gè)性品位。 63%的人經(jīng)常會(huì)遇到個(gè)人服飾搭配 形象設(shè)計(jì)如化妝方面的煩惱，在遇到上述煩惱時(shí)，有 13%的人會(huì)考慮去專業(yè)個(gè) 人形象服務(wù)公司咨詢，現(xiàn)在不打算，將來想去咨詢的人數(shù)占 75%，只有 12%的人不會(huì)考慮，同時(shí)在問到對(duì)專業(yè)形象服務(wù)公司的態(tài)度時(shí)，有 41%的人對(duì)其表示好奇， 16%的人還不大關(guān)心，還有 24%的人表示可以接受。 （ 2）市場(chǎng)調(diào)查情況（見附錄） ：近期，在昆 明市所做市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，在所調(diào)查的 100 人中，收回有效問卷 96 份（昆明市呈貢新區(qū)大學(xué)城新區(qū) 100 人）。人們?cè)谌粘Ｉ钪?，?duì)服飾的款式、質(zhì)量、檔次、搭配的要求越來越高、在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)、良好的外在氣質(zhì)和合理的著裝打扮能給人們?cè)诓煌闹匾膱?chǎng)合帶來更多的機(jī)會(huì)。 二）、形象店內(nèi)部布局 形象店的鋪面為 3 個(gè)中等單間式，店前采用落地窗式呈現(xiàn)本公司的形象設(shè)計(jì)代表作，并以各種公眾場(chǎng)合為背景進(jìn)行設(shè)計(jì)，接著并是招待顧客的大廳和客戶服務(wù)中心，沿著便為本公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)，布局以圖形為說明。 ：廣告宣傳，人員推廣，市場(chǎng)的培育。 ２．部門設(shè)置與員工計(jì)劃 隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展，我們會(huì)靈活地增加公司的管理骨干和員工，人數(shù)的多少我們將視實(shí)際情況而定，預(yù)計(jì)規(guī)模做大之后各部門的應(yīng)招員工如下： 設(shè)計(jì)部 3 人 （負(fù)責(zé)個(gè)人形象設(shè)計(jì)、咨詢與指導(dǎo)） 市場(chǎng)部 2 人 （負(fù)責(zé)市場(chǎng)上客戶信息與商品信息的收集） 營(yíng)銷部 2 人 （負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和戰(zhàn)略規(guī)劃） 財(cái)務(wù)部 2 人 （負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理及辦公室基本管理） 業(yè)務(wù)部 3 人 （負(fù)責(zé)公司上下大小業(yè)務(wù)的實(shí)施和處理） 客服部 3 人 （負(fù)責(zé)客戶咨詢及客戶反饋信息的處理）其以后招聘的員工工資待定之中。 張紅，女，市場(chǎng)部經(jīng)理，熟悉租賃服裝、時(shí)尚等市場(chǎng)的商品信息，富有市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)，并且相關(guān)工作得心應(yīng)手。我們并將與一些誠信商品店，達(dá)成信息共享協(xié)議，為其提供我們的會(huì)員在消費(fèi)方面的需求信息。 2．租賃服裝：給客戶提供她們滿意的求職應(yīng)聘工作服，這項(xiàng)主要是4 針對(duì)一些想要去面試或者需要工作服的客戶 二 ．輔營(yíng)業(yè)務(wù) 1．衣櫥整理搭配： 根據(jù)客戶已有的服裝、穿戴飾品，為客戶塑造出最能體現(xiàn)其個(gè)人形象的穿著搭配，彰顯其特有個(gè)性與美麗。集個(gè)人形象設(shè)計(jì)咨詢，租賃服裝為主，制作精美簡(jiǎn)歷衣櫥整理搭配為輔。 二 ．業(yè)務(wù)要點(diǎn)： 本公司是一家旨在專門從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)及其租賃服裝 制作簡(jiǎn)歷等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo) 幫助為業(yè)務(wù)一體化服務(wù)型公司 . 本公司在衣著打扮、服飾搭配等方面為顧客提供個(gè)人形象塑造及其制作精美簡(jiǎn)歷的參考方案。1 非常 專業(yè) 形象設(shè)計(jì) 工作室 目錄 一． 摘要： ???????????????????????????????? 3 （一）項(xiàng)目介紹： ?????????????????????????????? 3 二 ．業(yè)務(wù)要點(diǎn) ??????????????????????????????? 3 三 ．服務(wù)對(duì)象 ??????????????????????????????? 3 二．業(yè)務(wù)介紹 ?????????????????????? ?????????? 3 一 ．主營(yíng)業(yè)務(wù) ??????????????????????????????? 4 二 ．輔營(yíng)業(yè)務(wù) ??????????????????????????????? 4 三．組織框架、業(yè)務(wù)流程及資產(chǎn)投入 ?????????????????????? 5 〈一〉．組織結(jié)構(gòu) ??????????????????????????????? 5 〈二〉．服務(wù)流程圖 ?????????????????????????????? 7 2 〈三〉．固定資產(chǎn)與設(shè)備 ???????????????????????? ???? 7 四 、形象店特色 ?????????????????????????????? 7 四．市場(chǎng)分析 ???????????????????????????????? 9 〈一〉．市場(chǎng)調(diào)查分析 ????????????????????????????? 9 〈二〉． SWOT（強(qiáng)勢(shì) /弱勢(shì) /機(jī)會(huì) /威脅）分析 ???????????????????? 12 三 競(jìng)爭(zhēng)分析 ???????????????????????????????? 13 四 風(fēng)險(xiǎn)分析 ???????????????????????????? ???? 14 〈五 分析結(jié)論 ??????????????????????????????? 14 五．營(yíng)銷計(jì)劃 ???????????????????????????????? 14 〈一〉營(yíng)銷理念概述 ????????????????????????????? 14 〈二〉業(yè)務(wù)與品牌推介 ???????????????????????????? 15 〈三〉公共關(guān)系處理 ????????????????????????????? 16 〈四〉廣告宣傳方式 ???????????????????????????? ? 17 〈五〉營(yíng)銷效果評(píng)估及后期營(yíng)銷規(guī)劃 ?????????????????????? 18 六．定價(jià)方案與盈利分析 ??????????????????????????? 18 一 定價(jià)指導(dǎo)原則 ????????????????????????????? 19 二 具體定價(jià)設(shè)計(jì)： ????????????????????????????? 19 三 盈利分析 ????????????????????????????????21 七．籌資計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃 ?????????????????????????? ?23 八． 附 錄 ????????????????????????????????? 24 一． 摘要 ： （一）項(xiàng)目介紹： 本公司是一家專業(yè)從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)及其租賃服裝 制作簡(jiǎn)歷等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo) 幫助為業(yè)務(wù)的服務(wù)公司。3 專業(yè)、體貼入微的服務(wù)是本公司的價(jià)值最好體現(xiàn)。 三 ．服務(wù)對(duì)象 ：以年齡從 18 歲到 50 歲不等， 以應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為主，社會(huì)求職者以及 需要此項(xiàng)服務(wù)的人員為輔 二．業(yè)務(wù)介紹 我公司的業(yè)務(wù)是全方位、個(gè)性化的。為其提供多項(xiàng)合理建議及多個(gè)設(shè)計(jì)方案，供其選擇以及為其想要裝扮 自己，為其化妝 授予其化妝技巧的顧客，讓其可以自信滿滿地生活和工作。對(duì)于我們的會(huì)員，在享受到我們的服務(wù)后，對(duì)其實(shí)行長(zhǎng)期的相關(guān)優(yōu)惠政策。 李清江，女，設(shè)計(jì)部經(jīng)理，熟悉個(gè)人形象方面的設(shè)計(jì)，對(duì)當(dāng)前服裝搭配，時(shí)尚，心理學(xué)都有較好的把握，是個(gè)人形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的優(yōu)秀專家。 李小軍，男，業(yè) 務(wù)部經(jīng)理，具有較好的溝通交往能力，富有吃苦耐勞精神并管理店內(nèi)的各種工具 衣服 以及日常生活管理。如我公司的業(yè)務(wù)部是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門，要