招商管理辦法(最新整理）-全文預覽
【正文】 與商家直接簽訂，推薦業(yè)主、商家使用按商管公司示范合同文本； 所有涉及自有資源租賃的合同文本及相關資料 應由專人長期妥善保管，相關業(yè)務部門應嚴格監(jiān)督合同履約情況，做好相關款項的收取工作； 業(yè)務部門簽訂的合同原件，應交一份到公司財務部備案，作為監(jiān)督合同履約情況和相關款項收取的依據。 招商談判過程控制是關鍵，各層面招商人員需嚴格遵循逐級上報、嚴守權限的原則。 三、新項目招商人員培訓 (一 )參培人員 :項目招商負責人及現場招商人員 (二 )培訓基本內容 : 新項目總控計劃：總控計劃規(guī)定的任務、指標、控制點、責任單 位及責任人、完成時間等； 經管、物管方案、招商方案培訓：項目概況、業(yè)態(tài)配比及分布、房屋結構、各種費用收取標準等； 工作程序：項目工作各階段開發(fā)商、管理商、投資集團的各自工作交叉關系，明確各階段各部門責任及文件報批流程； 制度培訓：對與新項目招商有關的各種制度、標準、流程、程序、策略進行培訓； 招商技能培訓：培訓并強化招商負責人及招商代表的相關工作能力（如禮儀、談判、應變等），更好地適應項目招商工作； 法律法規(guī)及風險控制培訓：強化招商人員對相關法律法規(guī)的了解和經營風險規(guī)避意識。 五、商源工作保密規(guī)定 商戶資源是公司的重要客戶 資源，開展商源工作的相關人員應妥善保管好相關資料，相關電子文件必須進行加密處理； 必須嚴格遵守公司的各項保密規(guī)定，不得向公司內無關人員及公司外人員泄露商源信息，對違反規(guī)定者公司將根據保密制度予以處罰； 商源管理員離職，必須做好相關資料、電子文檔的交接工作。如無記錄內容，需向商管公司負責人說明，如無說明且未填寫日記表，則該日視為曠工，并按照公司相關行政管理辦法處理； 商源調查登記表的內容由商源管理人員錄入計算機后，專卷存檔備查； 鼓勵公司員工向招商部推薦商源信息，對推薦的主力商家招商成功后，視情況予以推薦人特殊獎勵，獎金從招商激勵基金中提取。 1(試 行 ) 為強化“戛納印像”項目招商的指揮、調度、協調、督查、獎懲功能，明確招商各相關責任單位、責任人及招商代表所負的各階段職責任務，提高招商質量，確保全面完成招商任務及經濟指標，特制定本管理辦法。 二、商源調查、登記 商源調查應規(guī)范化、程序化，必須確保收集信息的真實性， 2 并務求全面，力爭通過與商家的初次接觸，與商家建立和諧的關系，留下良好的印象； 招商人員在每個工作日尋 訪調查、洽談商源后，應于次日上午填寫相應的《飛森經略招商工作日記表》（見附件七），并在相應表格上簽名確認，作為日常招商工作備忘錄。 分配招商獎勵金時以《招商日記表》填寫記錄為準確定相關受益人員，其他方式無效，避免人為爭功現象，注重日積月累。 新開發(fā)項目： 新開發(fā)項目的前期招商工作招商團隊組建在商管公司經管、物管總控計劃中界定： A、商管公司項目租務管理部、招商部應做好現場商源登記、業(yè)主委托招商手續(xù)辦理、核心主力店、牽頭租戶租賃面積整合、招商洽談等工作，屆時可根據實際情況協助招商工作開展，并提供適合項目業(yè)態(tài)及規(guī)模的有效商源； B、商管公司全面負責“戛納印像”項目招商，下轄租務管理部、招商部、物業(yè)管理部及其他職能部門，前期配備各類管理人員與眾信和 誠項目部人員合并辦公，并配合、補充其工作，后期全面接管執(zhí)行層員工的管理工作； 二、準備招商資料 招商方案的制定、報批（含價格體系、現場統一招商說詞、招商計劃、周邊調查情況、招商策略、招商房布置等）； 5 相關合同文本制定、報批（含委托招商協議、房屋租賃合同等）； 招商指南的編制； 相關軟體廣告； DM 單或其它宣傳資料； 招商費用測算。 （二）自有資源招商： 對客戶的報價應嚴格按報經批準后的報價執(zhí)行，嚴禁對外泄露公司確定的房屋租賃價格體系及底價； 大面積、長租期自有資源商鋪租賃價格談判應由商管公司副總經理牽頭、組織公司相關人員組成談判小組負責實施（見附件二）； 7 自有資源招商所涉及的各類合同以及對外聯系的文件等均應按相關程序報經批準后實施； 項目招商中的各重大方案調整、重 要商源收集、重大招商進展、尾盤招商優(yōu)惠措施等應及時與商管公司領導溝通，方案、優(yōu)惠措施等需報經權限范圍內領導同意后方可執(zhí)行； 優(yōu)惠權限：鑒于“戛納印像”項目實際情況，優(yōu)惠措施及租金價格體系按照開發(fā)公司統一制訂的租金方案執(zhí)行，分以下幾個層面進行過程控制： A、 招商人員（含眾信和誠、省餐飲協會或其他兼職招商人員或中介公司）：按照租金價格體系所確定的租賃單價上浮 10%（取整數）作為價格權限，無優(yōu)惠期談判權； B、 招商部經理（含眾信和誠項目部經理、餐飲協會負責人）：按照租金價格體系所確定的租賃單價作為價格權限，無優(yōu)惠期談 判權； C、 商管公司副總經理（含
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