20xx年酒店工作計劃(精選5篇)-全文預覽
【正文】 行業(yè)培訓機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校、行業(yè)報刊等2)培訓檔案的建立培訓檔案：培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規(guī)定①培訓資料檔案專項檔案新員工培訓教材、領(lǐng)班主管培訓教材、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓教材等各部門崗位培訓資料崗位工作程序與政策公共課程培訓照料交叉培訓資料、崗位知識培訓資料外部培訓資料酒店方面的書籍、音像出版物等，分類編號登記②培訓活動檔案培訓活動記錄檔案各類試題檔案員工培訓跟蹤表③檔案管理規(guī)定3)培訓紀律與考核制度新員工入職培訓制度只有通過入職考核才能錄用領(lǐng)班主管培訓制度只有接受專題培訓的領(lǐng)班主管才能晉升或轉(zhuǎn)正優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓管理制度只有經(jīng)過培訓并考核合格，才能參加優(yōu)秀員工評選崗位培訓管理制度沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉(zhuǎn)正公共課程培訓管理制度培訓活動管理制度酒店工作計劃篇三酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。所以，考核有必要制度化，政策化。調(diào)整：(1)取消三個月加一百的做法(2)增加招聘費用，加強招聘力度，拓寬招聘途徑(3)增加試用期工資(4)大學生：試用期三個月，作為酒店重點培養(yǎng)對象，簽訂二年合同，轉(zhuǎn)正后享受社會保險，考取研究生可得酒店的學費補助。 為了目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用；重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度；同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導。招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型，管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。②推行內(nèi)部員工技能大比武 在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結(jié)合具體工作情況，組織員工技能比武；推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會議召開之后，通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。（二）政策、制度及項目支持制定內(nèi)部競聘上崗制度，成立內(nèi)部競聘面試小組，對競聘者進行綜合素質(zhì)的考評，確定是否符合錄用條件。（一）企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成 充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。酒店工作計劃篇一結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。（2）培訓發(fā)展①根據(jù)20xx年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。（一）建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化；20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫， 針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：① 宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。20xx我們?nèi)沃氐肋h，人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務(wù)；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方
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