wdwy-wi-mf9201物業(yè)服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)324-331-物業(yè)管理-全文預(yù)覽
【正文】 二次供水設(shè)施清洗消毒水質(zhì)檢測、二次污染情況 房 屋 本 體 房屋外墻、屋面 、平臺、防盜網(wǎng)、陽臺、窗戶、樓宇招牌、廣告牌、霓紅燈、空調(diào)架、室內(nèi)通道、墻面、花池 外墻磁磚、大理石及其它材料狀況。 機(jī)房衛(wèi)生狀況及相關(guān)質(zhì)量記錄。 設(shè)備監(jiān)管責(zé)任人業(yè)務(wù)知識掌握程度。 機(jī)房衛(wèi)生狀況及標(biāo)識情況。 機(jī)房衛(wèi)生狀況及防抗力物進(jìn)入設(shè)施情況。 設(shè)備標(biāo)識情況。 物業(yè)服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn) 文件編號 :WDWYWIMM9201 版本狀態(tài) :A/0 生效日期 :2020/01/01 324 萬達(dá)物業(yè) WANDA PROPERTY 綜合檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查項目 檢查內(nèi)容 檢查標(biāo)準(zhǔn) 行政管理 辦公環(huán)境 地面、桌面、墻面 地面清潔 桌面整潔，無雜物 墻面潔凈，裝飾得當(dāng)，無污跡 文檔資料 記錄 填寫規(guī)范，無錯記、漏記 出現(xiàn)問題有跟蹤 歸檔情況 及時 編號準(zhǔn)確 資料收發(fā) 有登記 資料齊全 符合程序 傳達(dá)、落實及時 無遺失或“暫時找不到”現(xiàn)象 ,無外流現(xiàn)象 資料文件、合同 無使用作廢文件資料 行文規(guī)范，意圖表達(dá)明確，無明顯語病，無嚴(yán)重錯字別字 上報及時 物品管理 辦公用品、設(shè)備 帳物相符 復(fù)印機(jī)等貴重電器能正確使用、妥善保管 節(jié)約用紙，能重復(fù)使用的紙張應(yīng)充分利用 印章管理 有登記 有專人保管 電腦硬件（主機(jī)、顯示器、打印機(jī)及其它附件）、軟件 電腦運(yùn)行正常，有故障能及時維修 保持清潔，外表無灰塵、污垢 不隨意拆卸、更換配件 無與辦公無關(guān)的軟件 文件管理有條理，便于迅速查找 重要文件有備份 職業(yè)形象 儀態(tài) 姿態(tài)端正，用語規(guī)范 著裝 按規(guī)定著裝，佩帶工作牌， 服裝整潔，工作牌無污損 食堂 衛(wèi)生 無鼠、無蠅，餐具潔凈，無變質(zhì)食品，食物保存衛(wèi)生 成本控制 采購與物料管理 采購申請與執(zhí)行 嚴(yán)格按要求、計劃申購，無越權(quán)審批，無失控采購現(xiàn)象 物料入庫控制 按要求檢驗，有檢驗記錄 物料保管及出庫 堆放有序，有標(biāo)識，分類堆放；出庫有登記（用途、領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間等），有出庫記錄 物業(yè)服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn) 文件編號 :WDWYWIMM9201 版本狀態(tài) :A/0 生效日期 :2020/01/01 325 萬達(dá)物業(yè) WANDA PROPERTY 招標(biāo) 合格分包方管理 按要求選擇、評審分包方，有合格分包方名錄及評審記錄 招標(biāo)執(zhí)行 無違規(guī)招標(biāo)現(xiàn)象，有招標(biāo)記錄 招標(biāo)檔案管理 無遺漏，保管有序，有目錄 人事管理 勞動 紀(jì)律 考勤執(zhí)行、記錄 嚴(yán)格按要求考勤，考勤記錄報送及時 工作規(guī)范 嚴(yán)格按制度考核，有記錄 人事手續(xù)辦理 入職 按相關(guān)規(guī)定辦理； 資料報送、填寫、歸檔及時； 轉(zhuǎn)正 離職 人事檔案 花名冊 登記及時，與實際人數(shù)相符 檔案管理 及時歸檔，資料齊全，有引索易查找 請銷假 申請、銷假執(zhí)行 嚴(yán)格按集團(tuán)、管理公司及物業(yè)分公司請銷假規(guī)定 員工假期統(tǒng)計 有統(tǒng)計，統(tǒng)計準(zhǔn)確，記錄清晰 培訓(xùn) 培訓(xùn)執(zhí)行 培訓(xùn)計劃、記錄 按計劃執(zhí)行，有記錄，有總結(jié) 入職員工培訓(xùn) 按制度要求對入職員 工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，有記錄 培訓(xùn)效果 員工對培訓(xùn)內(nèi)容的了解程度 員工有培訓(xùn)筆錄，并了解所接受培訓(xùn)的內(nèi)容 員工對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度 員工知道如何將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作中 檢查控制 檢查執(zhí)行 各級檢查情況 按制度進(jìn)行各級檢查，有檢查記錄 糾正 糾正情況 糾正及時，符合指定糾正 /預(yù)防措施的有糾正 /預(yù)防措施 考核 根據(jù)檢查結(jié)果的考核情況 對檢查結(jié)果的責(zé)任追究明確，對責(zé)任問題有考核 統(tǒng)計分析 檢查結(jié)果統(tǒng)計及分析情況 周檢、月
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