【正文】 白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。也許在護(hù)士站，在走廊，在病房里，在我們每一次碰面和交談的時(shí)候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。在之后的43個(gè)日日夜夜里，我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個(gè)病人。之后，護(hù)士長(zhǎng)又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會(huì)陰部的糞便擦掉，再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。沒多久，他的大小便解在了床上。由于他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。說(shuō)句實(shí)話，在我從護(hù)校畢業(yè)的時(shí)候，我總認(rèn)為護(hù)士這個(gè)職業(yè)無(wú)非就是穿著潔白的護(hù)士服，每天打打針、換換藥，工作輕松無(wú)比卻又令人羨慕的職業(yè)。在您健康的時(shí)候，她們?yōu)槟峁┍＝≈R(shí)，為的是讓您更健康。您是堅(jiān)強(qiáng)勇敢的，您是偉大無(wú)私的?！碑?dāng)我們接過(guò)南丁格爾的神燈走進(jìn)病房時(shí)，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠(chéng)與愛心，交織成一道強(qiáng)烈的護(hù)身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻(xiàn)的旅途……曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有，因?yàn)槲覀兪翘焓沟幕?，病人需要我燦爛的微笑。如果我能成為一名星級(jí)護(hù)士，我將在今后的工作中，時(shí)刻以一名星級(jí)護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我會(huì)把它當(dāng)成一面旗幟，一面鏡子，鞭策自己，鼓勵(lì)自己，用我的愛心，真心，熱心，責(zé)任心換來(lái)病人的安心，舒心和放心。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命。但我想到，病人的生命即將走到盡頭，他發(fā)脾氣也是可以理解的，我要讓一個(gè)臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。記得有一天，我在ccu病房上班的時(shí)候，來(lái)了一位尿毒癥`心衰的患者，我立即為病人心電監(jiān)護(hù)，吸氧，建立靜脈通路，并用我科的搶救藥物為病人做治療。一份秋實(shí)。我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語(yǔ)言，要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，并讓患者能聽懂。二、加強(qiáng)護(hù)患溝通良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過(guò)溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn)。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù)，來(lái)贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。南丁格爾，想起她說(shuō)過(guò)的話，想起她對(duì)病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。特雷莎修女說(shuō)：我們無(wú)法做那些偉大的事情，但是我們可以用偉大的愛去做一些普通的小事。面對(duì)病人的感謝，我們總是當(dāng)做鞭策，希望我們可以穩(wěn)定持續(xù)地將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行到底。我們要克服生理上的不適，去守護(hù)那些脆弱的生命。生命中總有很多細(xì)小的感動(dòng)，映照著人性的光輝：一個(gè)感激的眼神，一個(gè)微笑，一次擁抱，一次禮讓，一聲謝語(yǔ)......沒有病人的肯定，我想我們不會(huì)堅(jiān)持到今天。病房的工作24小時(shí)不間斷，故事天天都在上演，包含著很多驚險(xiǎn)和感動(dòng)。我認(rèn)為一個(gè)人應(yīng)該善于挑戰(zhàn)自己，特別是去做一些跟以前不同的工作，在需要?jiǎng)?chuàng)新和堅(jiān)守的情形下去尋找平衡點(diǎn)，去博弈，去闖蕩。兩年后的一個(gè)冬天，接到一個(gè)來(lái)自阿壩州的電話，一個(gè)熟悉的聲音說(shuō)：護(hù)士長(zhǎng)，我是袁中華，我現(xiàn)在很好。在這樣的雙重打擊下，全身情況不容樂觀。我想說(shuō)的是，在內(nèi)四科成立時(shí)，最早進(jìn)駐的是我們護(hù)士。接下來(lái)的幾天，還要緊鑼密鼓地培訓(xùn)陸續(xù)報(bào)到的護(hù)士。沒有護(hù)士，病人，甚至我還沒有見過(guò)病區(qū)主任一面?！笆前。谌说囊簧?，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。那么，一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗(yàn)結(jié)果，為患者提供水杯，送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。愿把關(guān)愛，溶入生命的河流。我們用溫柔的雙手，把健康送給病患。那天，阿婆拉著我的手，帶著感激的笑：“謝謝你!姑娘!你真是個(gè)好姑娘，你媽媽有你這個(gè)女兒真有福氣!”握著這雙粗糙、嶙峋的雙手，看著這副蒼老、帶淚的笑臉，我的眼睛突然濕潤(rùn)了，一個(gè)年邁的生命，讓我年輕的心感受到生的喜悅，生命的珍貴。我沒有絲毫猶豫，幾乎是同時(shí)接過(guò)病人，把這位阿婆推進(jìn)監(jiān)護(hù)室，忽然，阿婆揪住胸口，面露痛苦，“姑娘，我的心痛得厲害，是不是快死了?”老人的目光含著恐懼、企求、希望、信任，一剎那間，我的心房仿佛是一朵美麗的花慢慢地綻放、盛開，她的希望和信任讓我感受到自己的力量，我緊緊地握住她的手，說(shuō)：“不!不會(huì)的!醫(yī)生、護(hù)士都在，您不會(huì)有事的，你現(xiàn)在只要慢慢放松，深呼吸一會(huì)兒就好了。您知道嗎?當(dāng)走向人生這新的一步，我是多么的喜悅啊!可是，您了解我們的工作嗎?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，365天，日復(fù)一日的輪回，陀螺一般的旋轉(zhuǎn)，一個(gè)護(hù)士工作一天在病房走的路就有幾十里之多，腿都跑腫了。我們只有不斷努力再努力，才無(wú)愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng)，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!!護(hù)士長(zhǎng)演講稿 護(hù)士長(zhǎng)演講稿篇四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的兄弟姐妹：小時(shí)候生病，躲在媽媽身后，不肯打針，“小妹妹，害怕是吧?其實(shí)阿姨也怕，怕你在阿姨面前掉眼淚呢，那樣，小妹妹可就不漂亮啦!小妹妹可勇敢啦，來(lái)，打完了，就可以和小朋友一齊玩了。時(shí)間就是生命，患者的安危就是無(wú)聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來(lái)了，剛下夜班的護(hù)士趕來(lái)了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語(yǔ)，只有忙碌的身影。護(hù)士長(zhǎng)笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說(shuō)：我要喝你們大夫的茶水。這些我們看在眼里，急在心上。真誠(chéng)換取每一位患者的滿意與健康。自“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)開展以來(lái)，我院緊緊圍繞活動(dòng)要求，圍繞著改革護(hù)理模式、明晰責(zé)任分工、提高工作效率、改善患者體驗(yàn)、強(qiáng)化專業(yè)能力、保證患者安全進(jìn)行了積極探索，取得了豐碩成果。隨著護(hù)理體制改革的不斷深化，護(hù)理工作從面向疾病的工作擴(kuò)展到以病人為中心的整體護(hù)理。任何人任何時(shí)候都應(yīng)該義不容辭的擔(dān)負(fù)和履行自己的職責(zé)。愛是一份牽掛，是內(nèi)心深處最溫馨的港灣，愛更是一份責(zé)任。作為21世紀(jì)白衣天使的我們也要把無(wú)私的愛與奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成對(duì)病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上。那就是“愛與責(zé)任”。親愛的天使們，讓我們一起揚(yáng)帆天使航程，讓愛與責(zé)任同行?！袄_人生帷幕的是護(hù)士，拉上人生帷幕的也是護(hù)士。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，我們每天精心的照顧每一位危重患者，為患者洗頭、洗腳、鋪床、翻身拍背、溫水擦浴、送飯甚至喂飯。最終離開的時(shí)候他抱著護(hù)士的腿哭喊著：他不想回家，這里才是他的家。這個(gè)被上帝遺忘。還記得4床的copd老頑固藏在枕頭下的煙頭，急診科送來(lái)的因公負(fù)傷的電工那燒的漆黑的殘肢，樓梯間那痛徹心扉的唇裂棄嬰的哭聲，還有那下雨的夜我為過(guò)世的穎婆婆留下的眼淚。今天是我從事護(hù)理工作的第五個(gè)年頭，五年的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，我卻已深刻感受到護(hù)理工作的博愛、深厚的內(nèi)涵，責(zé)任的重大。五月是無(wú)私的，她的心總是和護(hù)士的心貼得很近。護(hù)士長(zhǎng)演講稿 護(hù)士長(zhǎng)演講稿篇一大家下午好!我叫，來(lái)自。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。五月是鮮活的，她總是在護(hù)士的足跡中美麗綻放。護(hù)理工作的內(nèi)涵日益豐富，護(hù)理服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式不斷創(chuàng)新，護(hù)士更加注重運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，全面履行對(duì)患者專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。曾因付出而擁有許多驕傲，也曾因輕狂而留下許多遺憾，每一件帶領(lǐng)我成長(zhǎng)的故事，都像電影一樣在我腦海里不停播放。腫瘤科這充斥著壓抑與焦慮的科室同樣有著更多的感動(dòng)，當(dāng)你來(lái)到瘤科你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)子小小的男孩總是跟著護(hù)士身后，他，小陽(yáng)軍，一個(gè)年僅六歲的可愛的小男孩，不幸患上了惡性淋巴瘤，這個(gè)噩耗讓原本就有精神疾病的母親病情惡化，父親卻在這時(shí)悄然離家而去，撇下小陽(yáng)軍由外婆和舅舅照顧，為了給小陽(yáng)軍治病年僅17歲的舅舅不得不輟學(xué)外出打工籌集醫(yī)療費(fèi)，得知這個(gè)情況后腫瘤科的護(hù)士們給小陽(yáng)軍又是送玩具又是買衣服，不僅進(jìn)行了募捐，還盡量的減免了部分醫(yī)療費(fèi)用。我現(xiàn)在都還能記得他要離開時(shí)的那雙眼睛，那雙依依不舍的眼睛。醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件雖是平凡，但他賦予了護(hù)理工作的內(nèi)涵，體現(xiàn)了護(hù)理工作的博大胸懷。白衣天使，是你，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默奉獻(xiàn)像紅燭一樣燃燒著自己也照亮著別人，讓南丁格爾精神不斷傳承，發(fā)揚(yáng)光大。我們幸福，我們自豪，我們是護(hù)士，護(hù)理工作將是我終身的事業(yè)。我們是天使，而我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。我們的前輩南丁格爾更是把愛用無(wú)私地奉獻(xiàn)詮釋得淋漓盡致。演繹的，卻是敬業(yè)人不朽的精神!一名真正的白衣天使，就是要用愛心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。作為白衣天使的我們，責(zé)任就是用無(wú)私的愛去奉獻(xiàn)，用無(wú)私的奉獻(xiàn)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理。責(zé)任是一種使命，一種做人的態(tài)度。這是臨床護(hù)理領(lǐng)域提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的重要舉措。因?yàn)檫@是我今生今世無(wú)悔無(wú)怨的選擇!我擁有了一份以愛為主題的職業(yè)，我愿把我的愛與責(zé)任無(wú)私的奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成對(duì)病人的耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻(xiàn)依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長(zhǎng)期臥床的孤寡老人