【正文】 白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。也許在護士站，在走廊，在病房里，在我們每一次碰面和交談的時候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。在之后的43個日日夜夜里，我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。之后，護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉，再用濕毛巾將他全身仔細的擦洗干凈。沒多久，他的大小便解在了床上。由于他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。說句實話，在我從護校畢業(yè)的時候，我總認為護士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護士服，每天打打針、換換藥，工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。在您健康的時候，她們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康。您是堅強勇敢的，您是偉大無私的?！碑斘覀兘舆^南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑。如果我能成為一名星級護士，我將在今后的工作中，時刻以一名星級護士的標準嚴格要求自己，我會把它當成一面旗幟，一面鏡子，鞭策自己，鼓勵自己，用我的愛心，真心，熱心，責任心換來病人的安心，舒心和放心。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個生命。但我想到，病人的生命即將走到盡頭，他發(fā)脾氣也是可以理解的，我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。記得有一天，我在ccu病房上班的時候，來了一位尿毒癥`心衰的患者，我立即為病人心電監(jiān)護，吸氧，建立靜脈通路，并用我科的搶救藥物為病人做治療。一份秋實。我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。二、加強護患溝通良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強化細節(jié)服務(wù)意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。一、強化細節(jié)服務(wù)強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。特雷莎修女說：我們無法做那些偉大的事情，但是我們可以用偉大的愛去做一些普通的小事。面對病人的感謝，我們總是當做鞭策，希望我們可以穩(wěn)定持續(xù)地將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進行到底。我們要克服生理上的不適，去守護那些脆弱的生命。生命中總有很多細小的感動，映照著人性的光輝：一個感激的眼神，一個微笑，一次擁抱，一次禮讓，一聲謝語......沒有病人的肯定，我想我們不會堅持到今天。病房的工作24小時不間斷，故事天天都在上演，包含著很多驚險和感動。我認為一個人應(yīng)該善于挑戰(zhàn)自己，特別是去做一些跟以前不同的工作，在需要創(chuàng)新和堅守的情形下去尋找平衡點，去博弈，去闖蕩。兩年后的一個冬天，接到一個來自阿壩州的電話，一個熟悉的聲音說：護士長，我是袁中華，我現(xiàn)在很好。在這樣的雙重打擊下，全身情況不容樂觀。我想說的是，在內(nèi)四科成立時，最早進駐的是我們護士。接下來的幾天，還要緊鑼密鼓地培訓陸續(xù)報到的護士。沒有護士，病人，甚至我還沒有見過病區(qū)主任一面?！笆前。谌说囊簧?，誰都無法拒絕天使。少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結(jié)果，為患者提供水杯，送行動不便的病人過馬路。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。愿把關(guān)愛，溶入生命的河流。我們用溫柔的雙手，把健康送給病患。那天，阿婆拉著我的手，帶著感激的笑：“謝謝你!姑娘!你真是個好姑娘，你媽媽有你這個女兒真有福氣!”握著這雙粗糙、嶙峋的雙手，看著這副蒼老、帶淚的笑臉，我的眼睛突然濕潤了，一個年邁的生命，讓我年輕的心感受到生的喜悅，生命的珍貴。我沒有絲毫猶豫，幾乎是同時接過病人，把這位阿婆推進監(jiān)護室，忽然，阿婆揪住胸口，面露痛苦，“姑娘，我的心痛得厲害，是不是快死了?”老人的目光含著恐懼、企求、希望、信任，一剎那間，我的心房仿佛是一朵美麗的花慢慢地綻放、盛開，她的希望和信任讓我感受到自己的力量，我緊緊地握住她的手，說：“不!不會的!醫(yī)生、護士都在，您不會有事的，你現(xiàn)在只要慢慢放松，深呼吸一會兒就好了。您知道嗎?當走向人生這新的一步，我是多么的喜悅啊!可是，您了解我們的工作嗎?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，365天，日復一日的輪回，陀螺一般的旋轉(zhuǎn)，一個護士工作一天在病房走的路就有幾十里之多，腿都跑腫了。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!護士長演講稿 護士長演講稿篇四尊敬的領(lǐng)導，親愛的兄弟姐妹：小時候生病，躲在媽媽身后，不肯打針，“小妹妹，害怕是吧?其實阿姨也怕，怕你在阿姨面前掉眼淚呢，那樣，小妹妹可就不漂亮啦!小妹妹可勇敢啦，來，打完了，就可以和小朋友一齊玩了。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。這些我們看在眼里，急在心上。真誠換取每一位患者的滿意與健康。自“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動開展以來，我院緊緊圍繞活動要求，圍繞著改革護理模式、明晰責任分工、提高工作效率、改善患者體驗、強化專業(yè)能力、保證患者安全進行了積極探索，取得了豐碩成果。隨著護理體制改革的不斷深化，護理工作從面向疾病的工作擴展到以病人為中心的整體護理。任何人任何時候都應(yīng)該義不容辭的擔負和履行自己的職責。愛是一份牽掛，是內(nèi)心深處最溫馨的港灣，愛更是一份責任。作為21世紀白衣天使的我們也要把無私的愛與奉獻轉(zhuǎn)換成對病人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上。那就是“愛與責任”。親愛的天使們，讓我們一起揚帆天使航程，讓愛與責任同行。“拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來，我們每天精心的照顧每一位危重患者，為患者洗頭、洗腳、鋪床、翻身拍背、溫水擦浴、送飯甚至喂飯。最終離開的時候他抱著護士的腿哭喊著：他不想回家，這里才是他的家。這個被上帝遺忘。還記得4床的copd老頑固藏在枕頭下的煙頭，急診科送來的因公負傷的電工那燒的漆黑的殘肢，樓梯間那痛徹心扉的唇裂棄嬰的哭聲，還有那下雨的夜我為過世的穎婆婆留下的眼淚。今天是我從事護理工作的第五個年頭，五年的時間，雖然不長，我卻已深刻感受到護理工作的博愛、深厚的內(nèi)涵，責任的重大。五月是無私的，她的心總是和護士的心貼得很近。護士長演講稿 護士長演講稿篇一大家下午好!我叫，來自。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。五月是鮮活的，她總是在護士的足跡中美麗綻放。護理工作的內(nèi)涵日益豐富，護理服務(wù)理念進一步轉(zhuǎn)變，護理模式不斷創(chuàng)新，護士更加注重運用專業(yè)技術(shù)知識，全面履行對患者專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、健康教育和康復指導。曾因付出而擁有許多驕傲，也曾因輕狂而留下許多遺憾，每一件帶領(lǐng)我成長的故事，都像電影一樣在我腦海里不停播放。腫瘤科這充斥著壓抑與焦慮的科室同樣有著更多的感動，當你來到瘤科你會發(fā)現(xiàn)一個個子小小的男孩總是跟著護士身后，他，小陽軍，一個年僅六歲的可愛的小男孩，不幸患上了惡性淋巴瘤，這個噩耗讓原本就有精神疾病的母親病情惡化，父親卻在這時悄然離家而去，撇下小陽軍由外婆和舅舅照顧，為了給小陽軍治病年僅17歲的舅舅不得不輟學外出打工籌集醫(yī)療費，得知這個情況后腫瘤科的護士們給小陽軍又是送玩具又是買衣服，不僅進行了募捐，還盡量的減免了部分醫(yī)療費用。我現(xiàn)在都還能記得他要離開時的那雙眼睛，那雙依依不舍的眼睛。醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件雖是平凡，但他賦予了護理工作的內(nèi)涵，體現(xiàn)了護理工作的博大胸懷。白衣天使，是你，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默奉獻像紅燭一樣燃燒著自己也照亮著別人，讓南丁格爾精神不斷傳承，發(fā)揚光大。我們幸福，我們自豪，我們是護士，護理工作將是我終身的事業(yè)。我們是天使，而我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。我們的前輩南丁格爾更是把愛用無私地奉獻詮釋得淋漓盡致。演繹的，卻是敬業(yè)人不朽的精神!一名真正的白衣天使，就是要用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。作為白衣天使的我們，責任就是用無私的愛去奉獻，用無私的奉獻來詮釋優(yōu)質(zhì)護理。責任是一種使命，一種做人的態(tài)度。這是臨床護理領(lǐng)域提高護理質(zhì)量，促進學科發(fā)展的重要舉措。因為這是我今生今世無悔無怨的選擇!我擁有了一份以愛為主題的職業(yè)，我愿把我的愛與責任無私的奉獻轉(zhuǎn)換成對病人的耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人