【正文】 其他需要說明的情況： 申訴人簽名： 二○○ 年 月 日 骸顫骸映煮屯計為計爹旭腺敘抖鴦練身杠適告咬姑尹骸飲暮吵胚為乞簇墻爹餞岳鴦磊駿粉秧真哀構(gòu)閉姑尹骸飲煮屯婚簇臍縣餞跌趣磊眷練傀斟唉蘿哀蟄栓暮銻骸屯破貞鉻北毅蛛轟覽愉吵審行鉀綽綏醒劫畝澡賭烷歐傀破侮毅北喬朱憶膊渝謅誨婁漁創(chuàng)筍得澡賭惕厭傀酚貞姻侮喬蟄劊膊憶吵 審吵鉀綽黍醒劫貓澡癢烷歐臻個拔陰淆喬蛛憶膊拳豬淬計腺劍但叁藍捎睜靴掙幫篙胞構(gòu)冶構(gòu)提骸屯信澄脾糟醒鑿墻。 某公司銷售部經(jīng)理的職務(wù)說明書 職位 部 門 銷售部 職務(wù) 經(jīng)理 任職者姓名 XXX 性別 工作條件 工作地點 本市，一年 30%時間出差在外 工作時間 50 小時 /周，偶爾加班 工作環(huán)境 70%室內(nèi)工作，單獨辦公房間，配空調(diào) 接受培訓(xùn) 每年 15 天脫產(chǎn)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)職責(zé)與權(quán)力 權(quán)力 1. 起草年度 銷售計劃并監(jiān)控實施進度 2. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定建議或?qū)嵤Ρ静块T員工的獎懲 3. 對其部門享有人事調(diào)動、規(guī)定的費用開支和資源調(diào)配 工 作 責(zé) 任 1. 領(lǐng)導(dǎo)實施銷售計劃、組織、指導(dǎo)、控制，完成 億元銷售額 2. 審查市場分析，確定需求、潛在消費量、價格、折扣、競爭活動 3. 領(lǐng)導(dǎo)制定促銷計劃和培訓(xùn)計劃 4. 劃分銷售區(qū)域，確定銷售渠道、銷售定額和銷售目標(biāo) 5. 審核銷售廣告方案 6. 親自與大客戶保持聯(lián)系 7. 評估銷售業(yè)績報告 8. 根據(jù)市場動態(tài)對產(chǎn)品研發(fā)提出建議 9. 銷售部員工的考核 （領(lǐng)導(dǎo)）作出報告。 7． 自我認知能力 測評要素：評價自己的特點 優(yōu)點和不足； 自我評價是否清晰和準(zhǔn)確。 五、離職后兩年內(nèi)供職于同行業(yè)企業(yè)的，如有泄露企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)情報等 情況，甲方保留向法院起訴的權(quán)利。利息的利率不低于該年度財務(wù)核算的平均貸款利息利率。 人力資源用工具表格及范本 任職責(zé)任協(xié)議書 甲方：歐普照明有限公司 法定代表人：王耀海 乙方： 簽訂本協(xié)議的乙方人員范圍為歐普公司營銷中心的中層以上管理人員，包括部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等。 年度獎金的發(fā)放 ? 于每銷售年度末，由營銷行政部根據(jù)營銷體系人員的年度獎金積分，核算各級營銷人員實際年度獎金，填寫《營銷人員年終獎金表》，于次年一月 15 日以前報批營銷副總。調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為： ? 評出（ S 優(yōu)秀）的可晉升一等，于下一季度執(zhí)行 ? 連續(xù)兩個季度評出（ A良好）的晉升一等， ? 評出結(jié)果為（ B 尚可），其工資等級不動， ? 連續(xù)兩個季度評出（ C合格）下降一級， ? 評出結(jié)果為（ D 不合格）下降一等職務(wù)工資；連續(xù)兩次為 D 者解聘 績效工資等級依據(jù)當(dāng)月各區(qū)域的實際銷售規(guī)模，按各績效工資標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，以計算當(dāng)月績效工資和月度積分。 基本工資：辦事處經(jīng)理的基本工資為九級；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個月調(diào)整一次基本工資薪級； 辦事處文員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額（元） 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎勵 =基本工資的 20%當(dāng)月辦事處計劃完成率月度考核百分比；但完成率低于 50%，則取消當(dāng)月獎勵。 第五章 業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理薪酬由三部分組成：基本工資＋月度提成 +年終獎勵 基本工資：業(yè)務(wù)經(jīng)理的基本工資為五級；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個月調(diào)整一次基本工資薪級； 業(yè)務(wù)經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額（元） 600 750 900 1050 1200 月度提成：月萬元提成標(biāo)準(zhǔn) =750/月計劃（萬元） 月提成工資＝月萬元標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實際回款數(shù)月度考核百分比 月實發(fā)工資＝基本工資 +月提成工資 年終獎勵采用提成積分累計的方法，提成積分基數(shù)按月銷售計劃核算：每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)＝ 750/月計劃（萬元）；每一分值折合獎金人民幣壹元，如月計劃目標(biāo)完成率低于 50%者，不記積分。 如因各種原因中途離職者，記入個人帳戶中的積分部分自動失效；如在下一銷售年度中途自動離職者，其上一年度未發(fā)放完畢積分自動失效。 年終獎勵由營銷副總和總經(jīng)理等高管團隊評議 第二章 營銷中心部門工作人員 各部門工作人員薪酬由二部分組成：基本工資＋月度獎勵 基本工資：基本工資為九級；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果 ，每三個月調(diào)整一次基本工資薪級； 營銷中心文員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額（元） 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎勵＝基本工資的 20%當(dāng)月營銷目標(biāo)整體完成率月度考核百分比；但完成率低于 50%者，則取消當(dāng)月獎勵。 第四章 考核流程圖 第十六條： 月度考核流程圖： 次月 5 日 批準(zhǔn) 行政部 銷售計劃部 營銷副總 《辦事處經(jīng)理月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理主持，填寫《辦事處經(jīng)理月度考核表》 審批《辦事處經(jīng)理月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 《辦事處經(jīng)理月度考核表》 辦事處經(jīng)理（直轄區(qū)域經(jīng)理）的月度考核流程 行政部 銷售計劃部 各辦事處 《辦事處人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫《辦事處人員月度考核表》 審批《辦事處人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《辦事處人員月度考核表》 次月 5 日 辦事處后臺管理人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的月度考核流程 行政部 營銷副總 各職能部門 《職能部門管理人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門《管理人員月度考核表》 審批《管理人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《管理人員月度考核表》 次月 5 日 營銷中心各職能部門管理人員的月度考核流程 第十七條：季 度考核流程圖： 行政部 銷售計劃部 營銷副總 制定述職計劃、組織述職人到位 經(jīng)理主持，填寫《辦事處經(jīng)理（直 屬區(qū)域經(jīng)理）季度述職考核表》 次季度前 5 日 《辦事處經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 7 日 辦事處經(jīng)理（直轄區(qū)域經(jīng)理）的季度考評流程 行政部 銷售計劃部 各辦事處 《辦事處工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《辦事處工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《辦事處工作人員季度考核表》 辦事處后臺人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的季度考評流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 行政部 歐普總經(jīng)理 營銷副總 制定述職計劃、組織述職人到位 營銷副總主持 ，填寫《部門經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 5 日 《部門經(jīng)理季度考核表》 次季度前 7 日 營銷中心各部門經(jīng)理的季度考評流程 第十八條： 考評申述流程 行政部 主評者上級主管 各相關(guān)部門 接受調(diào)查，反饋情況 考核結(jié)果調(diào)整 接受 修訂意 見 考核申述調(diào)查結(jié)果及意見 提出申述 維持原結(jié)果 各級被考評員工 申述反饋 裁定 公布各級營銷工作人員月、季度考核結(jié)果 《考核結(jié)果申述表》 組織調(diào)查 解釋溝通 行政部 營銷副總 各營銷部門 《營銷中心工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《營銷中心工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 營銷中心后臺工作人員的季度考評流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 《營銷中心工作人員季度考核表》 (2)、薪酬構(gòu)成說明 第一章 營銷中心各部門經(jīng)理 部門經(jīng)理薪酬采用年 薪制，其薪酬由三部分組成： 基本年薪＋季度浮動＋年終獎勵。 第十四條：考核結(jié)果的應(yīng)用 A． 月度考核結(jié)果用于每月的業(yè)績工資的確定。 季度述職，每季度底由行政部組織各辦事處經(jīng)理和直屬區(qū)域經(jīng)理向營銷副總和銷售計劃部經(jīng)理述職，考核得分記入其季度考核得分。 C． 評估得分：占權(quán)重系數(shù)為 30%，由銷售計劃部經(jīng)理根據(jù)相關(guān)部門意見給予評分，評估得分 =每季度綜合評 估得分 30%； （除辦事處經(jīng)理 /直屬區(qū)域經(jīng)理以外的營銷系統(tǒng)人員）。 D． 協(xié)助，由辦事處經(jīng)理臨時交付的協(xié)助性的工作完成情況，考核權(quán)重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負責(zé)評分。 J． 考勤紀(jì)律，本月的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權(quán)重為 10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負責(zé)評分。 第八條：對辦事處后臺管理人員的考核指標(biāo)： F． 業(yè)務(wù)管理、本崗位所負責(zé)的帳目、數(shù)據(jù)和信息完成情況，考核權(quán)重為60%，根據(jù)完成的進度、質(zhì)量等，參照相關(guān)管理規(guī)范，給予評分。 B． 客戶服務(wù)，所在賣場的客戶關(guān)系情況和顧客的滿意度，有無投訴和糾紛，考核權(quán)重為 20%，出現(xiàn)錯誤或延誤扣 2%/次，嚴重的扣 4%/次。 C． 市場管理，市場秩序維護情況，考核權(quán)重為 10%，出現(xiàn)亂價竄貨扣 1%/次，嚴重的扣 2%/次。 D． 市場開拓，所在區(qū)域的客戶開發(fā)情況，客戶數(shù)量及規(guī)模的增長，考核權(quán)重為 10%，由銷售計劃部經(jīng)理負責(zé)評分。 第六條：對辦事處經(jīng)理 (直屬區(qū)域經(jīng)理 )的考核指標(biāo)： A． 銷售目標(biāo)完成率，當(dāng)月整個區(qū)域的銷售任務(wù)完成情況，考核權(quán)重為 60%。 第四條： 兼顧歷史繼承和未來發(fā)展的原則，在考慮員工對企業(yè)歷史貢獻的同時，積極引導(dǎo)整個營銷隊伍基本素質(zhì)的提高，以培育面向未來的人力資源。 營銷部門薪酬體系 (1)、績效考核內(nèi)容規(guī)范 第一章 考核目的與原則 第一條： 在客觀公正的基礎(chǔ)上，對各級管理者，對營銷系統(tǒng)前端的銷售和管理人員的工作行為與工作結(jié)果，進行實事求是的考核評價。 (2)、 員工檔案將作為公司人力資源開發(fā)和管理的基本數(shù)據(jù)庫，是開展員工關(guān)懷、職業(yè)生涯設(shè)計和個性化員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)。 第十二條：培訓(xùn)費用采用預(yù)決算制度管理，由營銷中心行政部做出詳細的預(yù)算，經(jīng)營銷副總批準(zhǔn)后執(zhí)行，納入當(dāng)年的營銷費用。 第九條：參加外部的公開培訓(xùn)班等。通過員工的 培訓(xùn)和工作發(fā)展計劃，最終使他們成為本部門和本領(lǐng)域的 骨干 。 第二章 培訓(xùn)內(nèi)容 第三條： 入職 基礎(chǔ) 培訓(xùn) ： 新員工加入公司后， 必須 接受 三天 的入職培訓(xùn)。 第四條：具體流程如 下： 員工離職 情況確認 行政部 辦理手續(xù) 員工在原部門辦理工作交接 員工部門工作交接單 員工相關(guān)部門 辦理交接 員工檔案變更 考勤卡調(diào)整 員工離職通知 行政部及員工直接領(lǐng)導(dǎo)與員工談話 解除勞動合同 員工離職交接表 行政部 辦理手續(xù) 辦理交接 員工勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移 辦理養(yǎng)老、意外等保險停辦手續(xù) 員工培訓(xùn)管理規(guī)范 第一章 總則 第一條： 重視人才并培