銀行支行年終工作總結(jié)(5篇)-全文預覽
【正文】 人員隊伍，增設客戶經(jīng)理崗位，從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。指標規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增20____萬元，中間業(yè)務收入有更大突破，實現(xiàn)180萬元?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。特別是由支行領導帶隊的合唱團，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使____科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。二、主要工作回顧圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平在20____年的工作中，____路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到____萬元。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元。資產(chǎn)業(yè)務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增__萬元。在全體員工的共同努力下，____路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長。在這一年，我有了自己的家庭。服務各部門，盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作，使各項工作達到整體推進的目的。工作主動，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領導交辦的工作。，做好“五員”。，增強主觀能動性。在不斷學習的過程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。在20____年董事長倡導的“四個一”讀書活動的基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務示范單位”、“市級禮貌崗”、“四星標準化支行”的創(chuàng)建工作。第四，注意形象。銀行支行年終工作總結(jié)篇一一、20____年工作設想(一)腳踏實地，努力工作?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。三是做好監(jiān)督實施、分公司人事檔案管理、打印管理、對外聯(lián)絡和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作。完成年度工作計劃、各種請求、報告、通知等文件和資料的起草工作。滿足工作需要的唯一途徑就是加強學習。，創(chuàng)新意識不強。不斷提高學習的主動性和個人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭取在20____年通過剩下的兩次資格考試，在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試中取得成績。善于表達自己的智慧和見解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。第二，努力做好文員。第四，努力做好協(xié)調(diào)人。20____年對我來說是非常重要的一年。銀行支行年終工作總結(jié)篇二20____年對銀行支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。資產(chǎn)質(zhì)量良好。以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎
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