【正文】 樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。每天早上6點20起床洗漱吃早飯，7點一刻準時出門，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。但也因暑期實踐，讓我從中學(xué)到了很多在校園里，課本上學(xué)不到的東西！今年暑假，我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方，在這里我作為一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會！說起為什么當初會選擇去這兒，最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才！從7月15號開始培訓(xùn)，一直培訓(xùn)到八月初，在這個短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識，在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。身臨其境，體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。因為是理賠對外，所以經(jīng)常要跑外面。四、實習(xí)內(nèi)容：開始到公司時，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。一、實習(xí)目的：充實寒假生活，鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我與社會的接觸并不多。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。俗話說得好，一個好漢三個幫，在這個處處靠關(guān)系的社會中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨干，成不了大事業(yè)。在公司里，有的員工晚上一直干到凌晨，走的時候還要把沒做完的資料帶回去，估計回家還要繼續(xù)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生，往往心高氣傲，認為自己多么了不得，眼高手低，對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系，受不得一點委屈，這就必定要遭受挫折的。其次，在這樣一個競爭激烈的社會，無論是對于一個人，還是一個企業(yè)，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。你可以任性，因為有老師和同學(xué)們的包容。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認識還是很膚淺的，需要我在實踐當中去不斷深入地理解。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京。本期的社會實踐已結(jié)束了，為發(fā)揚成績，克服不足，以利今后學(xué)習(xí)，特自我鑒定。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責(zé)。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。比如：專業(yè)知識的欠缺，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，也為以前不了解實際情況，不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有涉及到現(xiàn)金的管理和使用。在臨近月底時還看到了報銷單，這里面有我所熟悉的差旅費，雖然這樣的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計實訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過，但是畢竟不像現(xiàn)在是真實的發(fā)生過，所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下，結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷?。就這樣，第一天就在我不停的演算下過去了。初到的第一天覺得什么都很新鮮，接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單，這是在實訓(xùn)中沒有接觸到的，在會計學(xué)原理中我們只是有了初步的了解，在中級財務(wù)會計中有提到并編制過表格。這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。8。也許你已經(jīng)失敗了99次，那你要相信第100次一定成功。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn)，那一刻真的真的很想放棄了我在想，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢？難道人與人之間的信任就這么廉價嗎？呆想過之后，咽下眼淚，繼續(xù)撥通下一個電話，帶上微笑和熱情！培訓(xùn)老師講過這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。每天早上6點20起床洗漱吃早飯，7點一刻準時出門，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。但也因暑期實踐，讓我從中學(xué)到了很多在校園里，課本上學(xué)不到的東西！今年暑假，我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方，在這里我作為一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會！說起為什么當初會選擇去這兒，最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才！從7月15號開始培訓(xùn)，一直培訓(xùn)到八月初，在這個短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識，在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。電話銷售保險。當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是xx壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的xx最大的保險資產(chǎn)管理者xx人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將xx人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大?？偨Y(jié)報告：今年暑假,我有幸到xx人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。而且在這樣一個實習(xí)期間也學(xué)到了很多課本上沒有的知識。這樣簡單的八個字吧所有的要說的要做的都包括在了里面。第一次是聽到他說《天堂和地獄》的故事，就是說在同樣一個條件之下——大家都只有很長的勺子用來取食物食用，地獄里面每個人都只想快點取到食物送到自己的嘴里，但是勺子很長，每個人卻做不到，只能在饑餓中懊惱；而在天堂里面，大家是用勺子取食物給別人食用，這樣大家都很開心。一般我們在課本上所學(xué)的就是：如果一個人你去拜訪他三次，如果他還不能成為你的潛在顧客，那么就不要再投入精力去維系了，不然就會造成資源的浪費。（以30歲男性為例）險種名稱保險金額保險期間交費期間標準保險費額外費用a國壽瑞鑫兩全分紅定期（50年/日至80歲）（10年/至39歲）2 b國壽瑞鑫提前給付重大疾病定期（50年/日至80歲）（10年/至39歲）國壽附加重大自然災(zāi)害意外200 000定期（1年/日至31歲）（1年/至31歲）100表1國人壽保險有限公司推出這樣的保險品種也是保險行業(yè)的一個突破了。所有的拿到“瑞鑫”銷售資格的營銷員可以從8月1日到8月8日的這段時間里面銷售，并且可以錄入系統(tǒng)，只是出單的時間是在8月8日。為了這次國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）公司做了一系列的宣傳活動。最后就要說的就是國壽附加重大自然災(zāi)害保險，這樣一個附加險是在汶川大地震之后推出來的。這樣一個新的品種當然也有自己的目標市場，對于新老客戶有著不同的推薦話術(shù)。國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）是我對于中國人壽保險品種最了解的一款。這也就是的我正式了解保險業(yè)的開始了。辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個險科管后勤的、姓向的一個女生了。就是在我正式上班的這一天，辦公室里的其中兩個同事要去懷化分公司進行組訓(xùn)，接受國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）這一新險種的培訓(xùn)。在公司的第一天，我就被分到了個險科的辦公室里面。接下來是“士氣展示”、“今日活動規(guī)劃”、“喜訊報道”和“心得分享”。我參加了每天都要開展的晨會活動。國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)是我對于中國人壽保險品種最了解的一款。各個省對于新險種的推出有著自己的決策時間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個特殊的日子里來推出。下午的時候，向姐給了我一本關(guān)于保險基礎(chǔ)知識的書。雖然有一點小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。在辦公室里面對我的幫助或許會更大。在公司的第一天，我就被分到了個險科的辦公室里面。接下來是“士氣展示”、“今日活動規(guī)劃”、“喜訊報道”和“心得分享”。我參加了每天都要開展的晨會活動。在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。正式進行實踐活動是在xx月xx日，這天的天氣不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準時的來到了公司。我也跟著大家做了起來。這些東西在平常生活當中覺得就是這樣一回事，可是當這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時候就會發(fā)現(xiàn)，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。我是一個對保險行業(yè)一點都不了解的人，不知道有哪些險種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單。對于這個新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的，但是因為名額有限，公司決定讓非實習(xí)生參加。這就使得我很無聊的坐了一個上午。為的就是新產(chǎn)品——國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)這樣一個新的險種。而且這次的規(guī)定的執(zhí)行很嚴格，如果沒有達到資格的人是不能夠?qū)鴫廴瘀蝺扇ｋU(分紅型)錄入系統(tǒng)的。正式進行實踐活動是在7月22日，這天的天氣不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準時的來到了公司。我也跟著大家做了起來。這些東西在平常生活當中覺得就是這樣一回事，可是當這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時候就會發(fā)現(xiàn)，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。我是一個對保險行業(yè)一點都不了解的人，不知道有哪些險種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對我的幫助或許會更大。雖然有一點小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。下午的時候，向姐給了我一本關(guān)于保險基礎(chǔ)知識的書。各個省對于新險種的推出有著自己的決策時間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個特殊的日子里來推出。從這一方面來說對于被保險人來說很很有利的。40歲的人群是最適合的目標市場，因為這一年齡段的人群購買能力強，對于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多，保障比較多，而且保費也相對于比較的低。而具體的繳費方法則在后面附注的計劃書里。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了，決定在8月8日這樣一個特別的日子里面出88份單?？梢?，這樣的產(chǎn)品是很具有市場的。他們對于客戶的把握和對客戶的開發(fā)有著自己的見解。課程雖然很短，但是說的東西卻很重要。有些人說為了自己賺錢，有些人說為了給別人送去健康，有人說是為了得到成功的滿足感……無論什么樣的答案，我覺得都脫離不開公司的信條“成己為人，成人達己”?？偨Y(jié)：在中國人壽保險有限公司新晃支公司的實習(xí)期間，我從一定程度上了解了保險這個行業(yè)，并且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）。實習(xí)地點：xx人壽保險股份有限公司榮昌支公司。xx人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的xx第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、xx香港和上海三地上市。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：（1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。（5）勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。中國人壽**省分公司。在這個假期里，我體驗了找工作的艱辛，工作的勞累。說句實話每天很累但很快樂很充實！在這里，我認識了很多人也結(jié)實了很多朋友！作為第60期第一小組組長的我，每天在早會前都會花一些時間，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里，接觸到了很多不同的人，有初入社會的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的，有和我一樣，想要有些嘗試的很多很多。也許有人會說，不就是打電話嘛，誰不會啊！但真正做了這一行就會知道，每天要求至少打三個小時通時，一天基本要打三四百個電話，剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右，不僅如此，并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完，而是接了電話后一聽是這個人壽的，二話不說就吧電話掛了更有甚者是很多客戶在電話那頭，用很傷人的臟話罵我們剛剛開始幾天撥通電話，被客戶謾罵，那種心情都不能用傷心來描述。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”，把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了，不管有沒有取得成功的人。實習(xí)時間：?？偨Y(jié)報告：今年暑假,我有幸到中國人壽保