【正文】 的第七個(gè)雙11。場(chǎng)內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價(jià)送給您！針對(duì)不同人群，不同時(shí)間，不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣，以小帶大。抽獎(jiǎng)方式為公開(kāi)抽獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：香港七日游（只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用，其他費(fèi)用自負(fù)）。驚喜二、慶祝各位單身人士精彩過(guò)好這一天，特此祝福。三、活動(dòng)內(nèi)容。：10月31號(hào)開(kāi)始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。：雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁(yè)面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。例： 客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。雙十一各部門(mén)職責(zé)運(yùn)營(yíng)部、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。物流部：庫(kù)存清點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去，問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。策劃雙十一促銷方案篇三雙十一又到了，又有很多的商店或者超市網(wǎng)店打折，也有很多的人又喊著要剁手了。品牌電池的成本一般在10元左右而原價(jià)1200的售價(jià)應(yīng)該在1700之間，這樣打即沒(méi)有損失利潤(rùn)和銷量消費(fèi)者還感到有了實(shí)惠！不管是“套餐價(jià)”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價(jià)格，從而達(dá)到吸引顧客的目的！六、店面布置。具體情況還要商家自己靈活掌握。那我們?cè)趩雾?yè)上就可以打成“套餐價(jià)：2599”搭配的`配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等！三種配件的價(jià)格為599。在價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈，渠道價(jià)格越來(lái)越透明的今天怎樣才能用價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球？在產(chǎn)品沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下通常我們會(huì)用“套餐價(jià)”和“相當(dāng)與”來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)。特價(jià)機(jī)專柜要有顯著的pop標(biāo)識(shí)來(lái)引起消費(fèi)者的關(guān)注！特價(jià)機(jī)專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個(gè)銷售人員銷售一小時(shí)，銷售的機(jī)器要有獎(jiǎng)勵(lì)提成。凡持單頁(yè)進(jìn)店的顧客憑單頁(yè)都可以免費(fèi)領(lǐng)取小紀(jì)念品一份！配件打折活動(dòng)期間手機(jī)配件9折銷售。不按順序抽出“9”為二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為x。例如cecta60原價(jià)999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁(yè)突出300元字樣。四、促銷活動(dòng)。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。比如，我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu)。爆發(fā)?？梢酝ㄟ^(guò)試用營(yíng)銷推廣來(lái)增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始，拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買家進(jìn)行商品試用過(guò)程中，加深買家對(duì)店鋪的印象。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。作為中小賣家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬(wàn)元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)4%客單價(jià)=12500訪客?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、?！睋?jù)了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題。二、 操作： 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)?；顒?dòng)時(shí)間和地址20xx年11月11日00：00~~24：00地址 ：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。策劃雙十一促銷方案篇一雙十一現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)，在雙十一進(jìn)行促銷活動(dòng)能極大的促進(jìn)銷售量。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！埃陨钋锖投拘缕窞橹?，還包含部分201x(10%)年春裝新款。目標(biāo)先看兩組公式，前者是銷售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?，做好詳情頁(yè)的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車等等。這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái)，加大額度的投放，切記切記。后手后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。，這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子，也是一個(gè)一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結(jié)果就有多好。可能形成購(gòu)買的所有顧客。表明原價(jià)，返現(xiàn)多少元！相當(dāng)與多少元。只要購(gòu)買手機(jī)的顧客憑銷售小票均可參與抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的形式多種多樣，比如準(zhǔn)備三個(gè)紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個(gè)乒乓球按順序抽出“9”數(shù)字為一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為x。主推利潤(rùn)機(jī)在返現(xiàn)的同時(shí)可配送禮品，禮品以廠家禮品為主，各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購(gòu)買適合自己的禮品贈(zèng)送。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)。五、價(jià)格促銷。比如原價(jià)的5800現(xiàn)在進(jìn)價(jià)在2550左右。比如原價(jià)1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。如原價(jià)1200賣199送價(jià)值68元的品牌電池1塊相當(dāng)yu131元。對(duì)銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語(yǔ)，如“您好，歡迎光臨！現(xiàn)在我們正在開(kāi)展買手機(jī)送現(xiàn)金促銷活動(dòng)，有x等優(yōu)惠措施”等。雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門(mén)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。部門(mén)：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門(mén)?？头浚鹤灾?gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 。當(dāng)然，每個(gè)部門(mén)還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)，每天確定流量指標(biāo)，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞，雙十一相關(guān)了解(會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋)——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知，感謝活動(dòng)支持商品部，以及產(chǎn)品定價(jià)，擬定商品申報(bào)表，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)，及時(shí)補(bǔ)單美編部、制作、分批次優(yōu)化、制作、優(yōu)化上線(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作、直通車推廣款詳情頁(yè)制作、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車推廣款頁(yè)面定稿，直通車素材制作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)推廣部1. 制訂活動(dòng)期間廣告資源方案，并做出費(fèi)用需求，增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口、定向推廣，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿客服部：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等、售后處理小組 ：：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。：整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。