【正文】 酸的消毒劑，其殺微生物有效成份常以有效氯表示。 病室內(nèi)痰盂要盛放 1： 200 的 有效氯 消毒溶液。 肝炎診室和夏季腸道門診診室，每日進(jìn)行兩次消毒，隨時(shí)污染隨時(shí)消毒。 門診觀察室要保持空氣新鮮，經(jīng)常通風(fēng)換氣，室內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)行消毒，如有污染，隨即清除和消毒，對(duì)不明高熱病人或疑似傳染病人，在病人離開后要進(jìn)行徹底消毒。 要有正規(guī)的清潔車，避免保潔用品亂放消毒各種清潔用具分區(qū)固定使用， 生活垃圾置黑色塑料袋內(nèi)，醫(yī)療垃圾置黃色垃圾袋運(yùn)至指定地點(diǎn)。 床頭柜一桌一抹布，用后用有效氯 1000mg/L 的含氯消毒劑浸泡消毒，每日擦拭 2 次，即要求一桌一抹布，一用一消毒，病人出院、轉(zhuǎn)歸隨時(shí)清潔消毒。 （ 4）不銹鋼煙 灰桶：隨時(shí)清理、傾倒，沒(méi)有積存，保持桶內(nèi)外及周圍地面的潔凈。 不銹鋼耐腐蝕性強(qiáng)，光亮美觀，如不經(jīng)常保養(yǎng)和其它金屬一樣也會(huì)銹蝕，失去光澤，降低使用壽命。尿斗內(nèi)始終保持有富士香球并不小于 1 厘米；洗手盆、臺(tái)面、鏡面、鏡框、木隔板、門窗、窗臺(tái)、管線及開關(guān)面板隨時(shí)擦拭，保持無(wú)灰塵、污漬；拖布池隨時(shí)清洗，保持暢通；便簍垃圾隨時(shí)傾倒。 （九）衛(wèi)生間 （ 1）天花板、墻面部分，使用百潔布配合萬(wàn)能清潔劑隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行徹底清洗，去除污漬、灰塵，使其潔凈光亮。 扶梯、診椅、診桌、門 把手等物體表面保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污垢，有效氯 1500mg/L 的含氯消毒劑擦拭消毒每日 2 次。 病人出院，做好終末消毒和病房徹底清潔。 牢記“床單位”，進(jìn)行逐 一清潔、消毒， 室內(nèi)衛(wèi)生間每日進(jìn)行徹底清潔和全面消毒處理。 凡經(jīng)常接觸病人及工作人員的物品及物品表面、用具、地面等，應(yīng)每日用 1： 200 的有效氯消毒液擦拭兩遍，如桌面工作臺(tái)，操作臺(tái)、采血臺(tái)、采血內(nèi)外窗口等等。 每周紫外線消毒兩次，每次 1~2 小時(shí)。 5 有專用拖把及抹布，用后消毒。 每周一次徹底大掃除，進(jìn)行全面的各種物品消毒及各種消毒液的處理。 凡進(jìn)入手術(shù)室的人員服裝必須按嚴(yán)格遵守手術(shù)室進(jìn)入規(guī)定。 污物與垃圾分開，即棉球、棉簽、使用過(guò)的一次性醫(yī)療器具應(yīng)消毒、毀形、統(tǒng)一回收給定點(diǎn)單位。 使用顏色規(guī)定： 紅色 —— 辦公室 綠色 —— 走廊 黃色 —— 衛(wèi)生間 藍(lán)色 —— 病房 橙色 —— 診室 白色 —— 手術(shù)、重癥室 （五）抹布 規(guī)定： 一室一抹布，使用完畢后用濃度為 500mg/L 有效氯消毒液泡制抹布 使用顏色規(guī)定： 紅色 —— 辦公室 綠色 —— 走廊 黃色 —— 衛(wèi)生間 藍(lán)色 —— 病房 橙色 —— 診室 白色 —— 手術(shù)、重癥室 三、 保潔管理措施 （一）治療室保潔措施 地面濕式清掃，每日用有效氯消毒液拖地兩次，開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。 規(guī)定： 生活、醫(yī)療垃圾車各一個(gè)，嚴(yán)禁混用。 平臺(tái)上部分別放置標(biāo)有標(biāo)記的方型槽盒，盒內(nèi)有效氯消毒液泡制的抹布。 （二）多用途清潔車（?。? 使用位置：門診、手術(shù)層。 第 四 章 保潔實(shí)施方案 一、醫(yī)院保潔部組織架構(gòu)（ 13） 保潔主管 1 人 保潔員 12 人 工作地點(diǎn) 六樓 3 人 五樓 2 人 四樓 3 人 三樓 3 人 一樓 2 人（含主管） 二 、常用工具使用規(guī)定 （一）多用途清潔車（大） 使用位置：病房層。辦公室、病房、檢查治療室。 無(wú)衛(wèi)生死角 病房及公用區(qū)域水、電、冷、暖系統(tǒng)故障及損壞設(shè)施的 報(bào) 修及時(shí) 拖布、擦拭毛巾嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分，保證 病人房間、洗手間、辦公室不混入、混用，并有明顯標(biāo)志。 公共設(shè)施、 雜用間、 衛(wèi)生間 等清潔、干燥、無(wú)積水、無(wú)異味。 病房及公用區(qū)域內(nèi)水、電、冷、暖系統(tǒng)故 障及損壞設(shè)施的 報(bào) 修。 由于老鼠和蚊子是多種病菌的主要傳播途徑，所以醫(yī)院的消殺工作和保潔工作具有相等的重要性。 提高警惕保安全。 服務(wù)態(tài)度好。醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方，需要保持肅靜。手術(shù)室等部門的工作人員，應(yīng)配備專職的清潔員，不準(zhǔn)穿該室的衣服到其它病房、科室。凡醫(yī)院工作人員工作時(shí)必須穿戴好工作衣、帽。傳染病區(qū)尤其如此，不能將 傳染病原帶出傳染病區(qū)。 比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方，易造成交叉感染，更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。服務(wù)要求越高，管理難 度越大。在管理中矛盾較多，困難較大，這是由醫(yī)院物業(yè)管理自身的特點(diǎn)所決定的。 ◆獨(dú)有的大型花木公司 通過(guò)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)資源的最佳整合，我們可為各類業(yè)主提供“一站式”的物業(yè)管理整體解決方案。公司管理的槐蔭區(qū)政務(wù)中 心大廈和濟(jì)寧 汽車園被評(píng)為 2020年山東省物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目，省立醫(yī)院高層住宅被評(píng)為濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目； 物業(yè)在《齊魯晚報(bào)》、《生活日?qǐng)?bào)》聯(lián)合主辦及濟(jì)南時(shí)報(bào)主辦的房地產(chǎn)調(diào)查活動(dòng)中，被評(píng)為 “濟(jì)南市十大物業(yè)管理品牌企業(yè)”；在濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)技能比武中，多次獲得一等獎(jiǎng)； 保安連續(xù)三年被濟(jì)南市委、市公安局譽(yù)為“濟(jì)南市青年文明號(hào)”； 2020 年 公司 被建設(shè)廳評(píng)為優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)。成立之初，通過(guò)引進(jìn)香港世紀(jì)酒店管理集團(tuán)、深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司先進(jìn)的管理理念，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，形成了獨(dú)特的“賓館式服務(wù)”、“星級(jí)化管理”的經(jīng)營(yíng)模式；并順利通過(guò)了 ISO9001（ 2020）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。 集團(tuán)山東物業(yè)管理有限責(zé)任公司是 集團(tuán)旗下的國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，成立于一九九六年。 公司秉承“偕齊魯淳樸之風(fēng)，用真心服務(wù)；融國(guó)際時(shí)尚理念，為業(yè)主當(dāng)家”的服務(wù)理念， 回報(bào)社會(huì)，不斷追求服務(wù)的更高境界 。 ◆理念優(yōu)勢(shì) 作為發(fā)展多年的專業(yè)化物業(yè)公司，公司以 “ 物業(yè)，超越業(yè)主期望”為自己的企業(yè)使命，秉承“偕齊魯淳樸之風(fēng)用真心服務(wù)，融國(guó)際時(shí)尚理念為業(yè)主當(dāng)家”的服務(wù)理念，著力為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)高 效文明和諧的生活居住環(huán)境，并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)和提升，使物業(yè)能夠保值及不斷增值，塑造同類物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)之典范。 三． 物業(yè)業(yè)績(jī) 物業(yè)在管 項(xiàng)目及企業(yè)主要榮譽(yù) 序號(hào) 項(xiàng)目名稱 類型 建筑面積 接管日期 獲獎(jiǎng)情況 1. 辦公 住宅 3萬(wàn) 2. 辦公司 2萬(wàn) 3. 辦公樓 m2 4. 住宅 m2 5. 住宅 m2 2020年度市優(yōu)大廈 6. 辦公樓 萬(wàn) m2 7. 寫字樓 1萬(wàn) m2 8. 辦公樓 m2 9. 辦公宿舍 5萬(wàn) m2 10. 辦公樓 4萬(wàn) m2 2020年度省優(yōu)大廈 11. 辦公樓 1萬(wàn) 12. 寫字樓 8萬(wàn) m2 13. 工礦企業(yè) 6萬(wàn) 14. 住宅 m2 15. 小區(qū) 3萬(wàn) m2 16. 商業(yè) /辦公 6萬(wàn) m2 17. 商業(yè) m2 18. 商業(yè) /辦公 m2 2020年度省優(yōu)園區(qū) 19. 商業(yè) /辦公 m2 20. 商業(yè) /辦公 5萬(wàn) m2 21. 商業(yè) /辦公 m2 22. 商業(yè) /辦公 m2 企業(yè)主要業(yè)績(jī) 第 二 章 醫(yī)院 保潔服務(wù) 基本特點(diǎn) 一、醫(yī)院保結(jié)服務(wù)的特點(diǎn) 相對(duì)于住宅區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等一般性物業(yè)而言，醫(yī)院是較難管理的一種物業(yè)。病人屬于弱勢(shì)群體，絕不像住宅區(qū)內(nèi)的住（用）戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務(wù)。對(duì)人員素質(zhì)有較高要求，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)。醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方，若有疏忽則極易造成交叉感染。防止病菌交叉污染。工作人員不得穿工作 服進(jìn)入食堂、宿舍、哺乳室和到醫(yī)院以 外的地方。 保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院人流量大，地面、廁所等公用地方容易臟，保潔人員要經(jīng)常巡察，并發(fā)動(dòng) 其他工作人員，發(fā)現(xiàn)垃圾要隨臟隨掃，隨時(shí)保持清潔。切忌一問(wèn)三不知。 消殺工作主要是除四害。 病房外樓梯 、電梯 等公共區(qū)域。 二、 衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 地面清潔有光澤，無(wú)煙頭、痰跡、紙屑等。 門窗、玻璃清晰明亮。 三、 PVC 木地板、橡塑 地面養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 按甲方要求對(duì) PVC 木地板、橡塑地面 進(jìn)行定時(shí)起蠟、打蠟、定時(shí)清洗。 地面清洗、起蠟、打蠟不能