【正文】 》、培訓(xùn)資料裝檔案袋存檔。核對(duì)證件是否齊全真實(shí)，并復(fù)印后存入檔案。對(duì)來(lái)公司面試人員進(jìn)行接待，按照招聘流程填《員工入職申請(qǐng)表》按照招聘流程對(duì)面試人員進(jìn)行初試，根據(jù)需求部門(mén)負(fù)責(zé)人時(shí)間安排通過(guò)初試者進(jìn)行復(fù)試。公司門(mén)口公告欄張貼、安排人員各工業(yè)區(qū)招聘及內(nèi)部員工介紹。不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。為了使人事考核統(tǒng)合乎實(shí)際，需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作?？己苏摺耸驴己斯ぷ鞯膱?zhí)行人員。本規(guī)定中使用的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)定義如下：人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)成績(jī)、能力和努力程度，進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工公司人事考核制度及公司人事專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)公司人事考核制度及公司人事專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)。教育培訓(xùn)，自我開(kāi)發(fā)。本辦法由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)解釋。到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評(píng)比。三類(lèi)為一般稱(chēng)職工作人員，占5%。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次。用加權(quán)平均法計(jì)算得分，總分247。村書(shū)記(第一書(shū)記)、主任對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參加測(cè)評(píng)，結(jié)果有效)。鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理的工作人員)。招聘專(zhuān)員的績(jī)效考核方案篇六為了打造職責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，廉潔高效的機(jī)關(guān)，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)全體工作人員的進(jìn)取性，根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規(guī)定以及機(jī)關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情景，特制定本辦法。為了達(dá)到以下目的，也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。被評(píng)價(jià)者被評(píng)價(jià)者為被納入評(píng)價(jià)計(jì)劃員工?？?jī)效等級(jí)按以下規(guī)定換算：等級(jí)s級(jí)a級(jí)b級(jí)c級(jí)d級(jí)e級(jí)分?jǐn)?shù)100分～150分90分～99分80分～89分70分～79分60分～69分60分以下權(quán)數(shù)14/53/52/51/50績(jī)效工資按以下公式計(jì)算：績(jī)效工資=總績(jī)效工資績(jī)效等級(jí)權(quán)數(shù)考評(píng)者評(píng)價(jià)者含人力資源部、直屬上級(jí)、次上級(jí)三類(lèi)。本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下：績(jī)效考評(píng)：指考評(píng)者對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的考評(píng)方法，評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并將上述評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。公開(kāi)性原則績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向全體員工公開(kāi)?？?jī)效考評(píng)績(jī)效是餐飲門(mén)店店長(zhǎng)在被考評(píng)期間全部工作活動(dòng)的結(jié)果，是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果，是其在實(shí)現(xiàn)預(yù)定工作任務(wù)的過(guò)程中所采取的行為及這些行為的成果。品質(zhì)考核對(duì)餐飲門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行品質(zhì)考核，就是觀察日常工作中餐飲門(mén)店店長(zhǎng)品質(zhì)的具體表現(xiàn)。對(duì)餐飲門(mén)店店長(zhǎng)的能力進(jìn)行考核，就是對(duì)這三部分內(nèi)容作出評(píng)估。通過(guò)一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時(shí)，績(jī)效指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)50%；上級(jí)發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實(shí)記錄的，該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率當(dāng)月清零。2）發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分，超過(guò)10次時(shí)，該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。局各事業(yè)單位對(duì)工作人員年度績(jī)效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)作出。誡勉期滿(mǎn)，被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書(shū)面總結(jié)。不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。（二）公務(wù)員年度績(jī)效考核被確定為稱(chēng)職以上等次的，以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。將考核結(jié)果通知被考核人，并由其簽署意見(jiàn)。局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序：被考核人填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核登記表》主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績(jī)效考核情況和個(gè)人年終總結(jié)，在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)估意見(jiàn)，提出考核等次意見(jiàn)。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(zhǎng)（主任）的主考人，各科室科長(zhǎng)（主任）是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)各科室（科長(zhǎng)、主任）和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門(mén)主考人應(yīng)不定期對(duì)其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容。局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)行百分制。優(yōu)秀：貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有改革創(chuàng)新精神，績(jī)效突出。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核；廉：指廉潔從政表現(xiàn)。德：指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。招聘專(zhuān)員的績(jī)效考核方案篇三按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果，不斷提高管理和服務(wù)的水平，推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立，減少行政成本，提高工作效能。（3）獎(jiǎng)罰規(guī)則：每超標(biāo)流失1人扣1分；每少流失1人加1分。員工流失率（年）員工在酒店工作一個(gè)月以上，然后離店視為員工流失。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率（月）（1）為明確責(zé)任，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理，按部門(mén)年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率）。（3）應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：10人以上的班組不超過(guò)20%（不足1次按1次計(jì)算），10人以?xún)?nèi)的班組不超過(guò)2人（次）。這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致，從而使班組績(jī)效考核沒(méi)有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)員工的績(jī)效考核工作，盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐，基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jī)考核制度、規(guī)定和辦法，然而在實(shí)際運(yùn)作中，由于認(rèn)識(shí)、理解和的差異，往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū)：(1)績(jī)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合。(4)先生/女士(阿姨)，請(qǐng)問(wèn)有x零錢(qián)嗎?(5)找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢(xún)、交費(fèi)時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，語(yǔ)氣溫和，音量適中的耐心解答。遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。招聘專(zhuān)員的績(jī)效考核方案篇一泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話(huà)，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。儀表：收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。(2)請(qǐng)問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?(3)您好，一共是x元x角。月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。(4)勞動(dòng)報(bào)酬和實(shí)際付出相脫節(jié)等。計(jì)算公式：班組問(wèn)題發(fā)生人（次）x 100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)注：班組月人均人數(shù)，取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。（2）計(jì)算方法：每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，每少完成任務(wù)20%扣1分，每超額任務(wù)20%加1分。（2）計(jì)算方法：每季度進(jìn)行一次計(jì)算公式：?jiǎn)T工滿(mǎn)意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)項(xiàng)目總數(shù)=參與問(wèn)卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)注：?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行（3）應(yīng)達(dá)指標(biāo)：?jiǎn)T工滿(mǎn)意率不低于85%（4）獎(jiǎng)罰規(guī)則：?jiǎn)T工滿(mǎn)意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此類(lèi)推。（2）應(yīng)達(dá)指標(biāo)：10人以上的班組流失人數(shù)不超過(guò)15%（不足1人按1人計(jì)算），10人以?xún)?nèi)的班組不超過(guò)2人。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)，月平均分值低于80分，工資下浮一檔，月平均分值低于70分，職務(wù)下降一級(jí)（即由主管降為領(lǐng)班，廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班，由部門(mén)競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人）?？己藘?nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核；績(jī)：指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)?？己说牡却畏譃閮?yōu)秀、稱(chēng)職（合格）、基本稱(chēng)職（合格）、不稱(chēng)職（合格）四個(gè)等次。不稱(chēng)職（合格）：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求；或工作責(zé)任心不強(qiáng)，未完成工作任務(wù)；或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤。被考核人要對(duì)本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績(jī)效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績(jī)效考核情況和個(gè)人年終總結(jié)，在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)估意見(jiàn)，提出考核等次意見(jiàn)。局考核小組對(duì)各主考人提出的考核等次和評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行審核，并提出被考核人的考核等次意見(jiàn)，報(bào)局黨組討論決定；局黨組研究決定后，進(jìn)行公示，公示無(wú)異議后上報(bào)相關(guān)部門(mén)審核；局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次；將考核結(jié)果通知被考核人，并由其簽署意見(jiàn)。各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求，由本單位組織進(jìn)行，在提出考核等次意見(jiàn)后報(bào)局辦公室會(huì)同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定?？?jī)效(表現(xiàn)）特別突出的，可按照《國(guó)家公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》，報(bào)上級(jí)組織、人事部門(mén)給予記功或嘉獎(jiǎng)。一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。誡勉期間，主考人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話(huà)，并作談話(huà)記錄。當(dāng)年考核被確定為不稱(chēng)職的，予以降職。連續(xù)兩年考核被確定為不稱(chēng)職的，按有關(guān)規(guī)定予以辭退。各事業(yè)單位參照以上辦法成立績(jī)效考核工作小組。行政管理合格率：正確理解工作指示和方針，制定可實(shí)施計(jì)劃按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作員工重大過(guò)失違規(guī)和各部門(mén)保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作積極參與總部工作會(huì)議，做到承上啟下的作用店內(nèi)管理：在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿(mǎn)，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)協(xié)助員工對(duì)投訴顧客給予最快解決和處理保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生員工滿(mǎn)意度(80%以上）提高服務(wù)質(zhì)量，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度公平，公正，公開(kāi)的處理員工的所有違紀(jì)行為考核標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)實(shí)際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日?qǐng)?bào)上統(tǒng)計(jì)的違規(guī)次數(shù)，作為考核該指標(biāo)的依據(jù)。