【正文】 順利完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。增強員工服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量 抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。 6. 為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。 、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。 三、經(jīng)營管理 、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 二、人員分配 將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。 不知不覺，進入公司已經(jīng)有一年了。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 面對20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。 處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 以身作則，做員工的表帥。 具體歸納為以下幾點： 認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。 維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。 對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。 對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。遇到問題，馬上解決。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好! 三、在新的一個月里我要做到以下 在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正。 二、處理xx花城售后事宜 如更名、x號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。 X月我們的目標是最基本做到x元。 二、X月工作計劃 抓好培訓(xùn)。目前，我店和有效房源x個，經(jīng)紀人手中較準客戶x位。 房產(chǎn)本月工作總結(jié)和下月工作計劃 x月份已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)： 一、x月工作總結(jié) 我店x月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人x名，文員x名。那么房產(chǎn)本月工作總結(jié)和下月工作計劃該怎么寫呢?下面是由我為大家整理的“房產(chǎn)本月工作總結(jié)和下月工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。其中一套買賣房屋是同xx合作，訂金交付到xx處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月x號左右過戶。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在xx經(jīng)理和x主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。加強自己說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語。 完成了xx社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。 關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。 嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。 新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。 服裝銷售下月工作計劃 工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規(guī)律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦?，F(xiàn)制定工作劃如下： 一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新品 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合 四、今年對自己有以下要求 每周要挖掘有1到2個潛在客戶，并加xx，以便日后做新品的推廣。 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。