【正文】 提高教學(xué)質(zhì)量，務(wù)必優(yōu)化課堂教學(xué)、提高課堂教學(xué)效率。提倡對備好的教案有二次修改記錄和課后效果記錄以及精彩片斷記錄，真正做到備課為上課服務(wù)，為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。　?。?）備課要認(rèn)真?！　∪?、具體措施：　　(一)狠抓常規(guī)管理，促使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。　　加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮骨干教師引領(lǐng)作用?！　《?、工作目標(biāo)　　抓好常規(guī)管理，規(guī)范每一位教師備課、上課、作業(yè)批改的行為，向常規(guī)工作要質(zhì)量。　　要求每位教師每學(xué)期利用多媒體設(shè)備上一定數(shù)量的展示課或研討課，全面提高教學(xué)質(zhì)量。通過培訓(xùn)將使我校85％以上的教師能夠掌握計(jì)算機(jī)的`基本知識和基本操作技能。使學(xué)生逐步認(rèn)識到信息技術(shù)在科技發(fā)展．社會需求方面的重要意義，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門學(xué)科的積極性、注重開發(fā)學(xué)生的智力、培養(yǎng)學(xué)生的能力，使學(xué)生逐步掌握計(jì)算機(jī)的基本知識和基本技能，為適應(yīng)社會的需求和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。　　積極搜集、整理各種教學(xué)資源，加強(qiáng)學(xué)校資源庫的建設(shè)。本著為大家服務(wù)的指導(dǎo)思想著重圍繞以下幾項(xiàng)工作展開，同時也取得了一定的成效。在新的一年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟物業(yè)公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。堅(jiān)持每天召開員工班前會，每周召開一次員工會議，總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排，其目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，能及時糾正錯誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。　　全年清洗（清潔）情況：景觀水池清洗；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次；大門玻璃清潔計(jì)96次；外圍地磚清洗20次；售樓部地面清洗計(jì)24多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次；新交空置房清掃計(jì)20次；公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次；清掃積土48次。工作計(jì)劃 篇4　　我公司承接云南御行中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所開發(fā)的保潔服務(wù)以來，在云南京中物業(yè)服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我公司順利地完成了20xx年保潔工作任務(wù)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為御景新城保潔項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作， 在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)?！　≌J(rèn)真落實(shí)國務(wù)院殘工委《關(guān)于加強(qiáng)基層殘聯(lián)建設(shè)的決定》精神，健全機(jī)制，提高效能，配強(qiáng)配齊社區(qū)殘協(xié)專職委員，促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)措施的落實(shí)，要認(rèn)真做好各專門協(xié)會的工作，充分發(fā)揮協(xié)會的積極性，使專門協(xié)會在社會中更加活躍?！　∷?、加大文體宣傳工作力度　　努力豐富殘疾人文體生活，積極創(chuàng)造條件，增加殘疾人科普知識，并提供服務(wù)?！　?五)要著力培養(yǎng)一批殘疾人社區(qū)康復(fù)示范點(diǎn)，逐步做到康復(fù)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)到家庭。　　二、進(jìn)一步加大殘疾人的康復(fù)服務(wù)　　(一)全面開展對06歲貧困家庭殘疾兒童的免費(fèi)康復(fù)服務(wù)，擴(kuò)大免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的受益面?！　?三)要落實(shí)農(nóng)村特困殘疾人免費(fèi)進(jìn)入新農(nóng)合，力爭做到一個不漏。嚴(yán)格要求自己：沒有，只有更好。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了?！　∷摹⒈砬?、語氣愉悅　　我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。為此我將下半年工作計(jì)劃如下：　　一、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌　　根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效?！　?4)介紹本企業(yè)近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容?！　「鶕?jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求　　客服人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本企業(yè)聯(lián)誼活動、告之本企業(yè)優(yōu)惠活動、通知客戶按時進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。本文格式為Word版，下載可任意編輯實(shí)用的工作計(jì)劃集錦10篇實(shí)用的工作計(jì)劃集錦10篇 　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來新一輪的努力，先做一份工作計(jì)劃，開個好頭吧?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本企業(yè)維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。　　(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識和注意事項(xiàng)。　　(7)走訪客戶工作計(jì)劃 篇2　　20xx年下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工?！　∥医佑|話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語?！　?二)要與勞動部門一起繼續(xù)做好城鎮(zhèn)無業(yè)二級以上重度殘疾人的醫(yī)保工作，并且減免自負(fù)部分。為生活自理困難家庭無人照料的殘疾人提供服務(wù)保障?！　?四)要完成上級下達(dá)的假肢裝配任務(wù)。要不斷提高殘疾人參與就業(yè)市場競爭的能力，繼續(xù)尋找適合殘疾人發(fā)展的實(shí)用項(xiàng)目，創(chuàng)造條件扶持殘疾人發(fā)展個體經(jīng)費(fèi)?！　∥濉⒓哟蠼M織建設(shè)力度，努力完善工作網(wǎng)絡(luò)。要繼續(xù)加大《殘疾人保障法》宣傳力度，不斷提高殘疾人的法律意識，繼續(xù)做好來信來訪工作，及時妥善處理殘疾人信訪問題，努力為他們排憂解難。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、