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酒店學(xué)生實習(xí)自我鑒定-全文預(yù)覽

2025-04-05 21:33 上一頁面

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【正文】 會影響到我的內(nèi)在,讓我自己從根本上發(fā)生改變!  首先先來說說思想上的影響:因為實在酒店工作,我們的工作每天都非常的緊湊。在實習(xí)中,我通過學(xué)習(xí)和鍛煉,概念了自己過去許許多多的問題。因為這已經(jīng)不再是過去那樣簡單的工作。酒店學(xué)生實習(xí)自我鑒定5  在酒店這里實習(xí)的三個月讓我受益匪淺,雖說是學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè),我對自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)情況其實并不是很滿足,學(xué)就嗲管理還是有很多時候要實踐的,在這里的工作的三個月時間我一直都是非常認(rèn)真的在落實好相關(guān)的工作,做一名合格的實習(xí)生,實習(xí)的內(nèi)容雖然說不是很復(fù)雜,但是對于學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的我來講這意義很大,我是一個的嚴(yán)于律己的人,實習(xí)之前我就已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,在工作期間能夠什么應(yīng)該做什么,我熟記于心,對自己的要求嚴(yán)格了才能好好的把持下階段的工作狀態(tài),對這段實習(xí)我也鑒定如下:  實習(xí)期間我遵守酒店的規(guī)章制度,雖然說自己的平時不會做太多復(fù)雜的工作,但就是這段時間的工作讓我明白了很多道理,也讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,酒店管理這個專業(yè)我一直都覺得讓我非常的舒適,做好這么一件事情絕對不簡單,工作期間我也一直在做好相關(guān)的工作規(guī)劃,不是說所有的事情都是能夠一目了然,但是做酒店管理這讓我能夠很開心,雖然我在這段時間的實習(xí)當(dāng)中遇到了一些困難,可是這還不足以難倒我,我積極的學(xué)習(xí),請教同事們,其實實習(xí)也就是一個學(xué)習(xí)的過程,把在學(xué)校學(xué)習(xí)到知識再次回顧總結(jié),然后鞏固一番,這讓我真的是感受很多,因為做好實習(xí)的工作這是我實習(xí)以來對自己的一點點小要求。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情?! 贤芰μ岣撸鹤鳛橐幻芭_接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會?! ≡谶@些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到酒店的管理方式,部門的人員安排,專業(yè)技能等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。不同層次不同階級的人群都能滿足其要求。酒店學(xué)生實習(xí)自我鑒定2  通過書本上的知識和在酒店的實踐了解到,“個性化服務(wù)”已經(jīng)越來越重要,已經(jīng)關(guān)乎到酒店的生存。在工作上,我加班熬夜的不斷練習(xí)上菜技巧,酒桌禮儀,還有倒水方式等等,通過我一個月的勤加練習(xí)和經(jīng)驗積累,我對我的工作越來越熟練了,甚至在之后的一段日子里都沒再犯過錯了。我覺得我不能再這么下去了,我自己也要作出一點改變。最后還是經(jīng)理趕來幫忙處理的?! 〉蔷瓦@么點事,我都做不好,我在一開始給顧客倒開水的時候就不小心倒在了顧客的手上,讓她驚叫出聲,我一慌張就趕緊拿紙巾給她擦,但是又接二連三的把桌上的碟子都打翻。才能讓我這在段日子里收獲不少。本文格式為Word版,下載可任意編輯酒店學(xué)生實習(xí)自我鑒定酒店學(xué)生實習(xí)自我鑒定1  時間一點一滴的過著,我在酒店實習(xí)的日子也一去不復(fù)返。所以我要感謝這段日子,感謝在這段實習(xí)期里一直鼓勵我堅持下來的大堂經(jīng)理,也要感謝同事們的接納與幫助。我記得有一次,在一個很重要的宴會上,主管怕我出亂子,還特意只給我安排了一桌的客人,我只要負(fù)責(zé)那一桌客人的上菜,撤碟換菜,倒酒擺盤就行了。我站在一邊手無足措,一邊不停的跟顧客道著歉,一邊挨著客人的罵。但是經(jīng)理不但沒有怪罪我,還一次次跑來安慰我和鼓勵我。就這樣我在酒店里收獲了一群小伙伴,也得到了他們的支持和喜歡。所以我也不會忘記這段艱辛的日子,我會讓它變成我今后不斷努力前進的動力,去迎接我生活里一個又一個未知的挑戰(zhàn)。賓客到來都有“賓至如歸”的感覺,只有想不到,沒有做不到。這也是酒店的一個發(fā)展趨勢?! ≡谶@半年里我在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,把書本上的知識運用到實際中,曾得到四次藍色笑臉胸牌和多次部門獎勵,我不僅做好自己的本職工作,我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動,曾在酒店舉行的消防運動會上奪得第一名,在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團體第七名,在酒店舉行的中秋晚會等各項活動中發(fā)揮優(yōu)秀,得到了總經(jīng)理,部門經(jīng)理的表揚。酒店學(xué)生實習(xí)自我鑒定3  我于20xx年x
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