【正文】 的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收?！　?）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高?！　∷?、客服管理　　1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到95%左右。確保河水清澈透明?！　?）以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。在滅火行動(dòng)中我們要遵循救人第一，先控制后消滅，先重點(diǎn)后一般，先小孩后老人等原則！　　撲救初期火災(zāi)的指揮要點(diǎn)　　1．及時(shí)報(bào)警組織撲救　　2．積極搶救被困人員　　3．疏散物資建立空間地帶　　七．滅火器的種類(lèi)　　泡沫滅火器MP（凡能夠與水混溶并可通過(guò)化學(xué)反應(yīng)或機(jī)械方法產(chǎn)生滅火泡沫的統(tǒng)稱(chēng)，它是由發(fā)泡劑、　　泡沫穩(wěn)定劑、降粘劑、抗凍劑、助溶劑水組成的）注：它不適用于水溶性可燃液體及電器和遇水發(fā)　　生化學(xué)反應(yīng)物質(zhì)的火災(zāi)?！　∥覀兊母鞣矫嬉严蛘＼壍肋\(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。　　節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。　　對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)?！　×?、文化宣傳　　我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶(hù)一些出租信息安全提示\小區(qū)通告登出。　　對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。避免鄰居糾紛?！　∪挤艧熁ü芾恚杭哟笮麄髁Χ龋瑴p少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響?！　∽?hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助?！　《?、環(huán)境保潔　　做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等?！　≡诮谂c租戶(hù)和公司各部門(mén)簽定《防火安全責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實(shí)防火安全責(zé)任。　　在十一月份進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，讓員工進(jìn)行一次滅火、應(yīng)急疏散及逃生自救的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，　　定期通過(guò)版報(bào)形式向公司員工及租戶(hù)宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)。為保障公司和租戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患，特制定20xx年度消防安全工作計(jì)劃如下：　　每周對(duì)公司員工進(jìn)行一次消防知識(shí)培訓(xùn)，時(shí)間為一小時(shí)。本文格式為Word版，下載可任意編輯物業(yè)安全管理計(jì)劃(8篇)物業(yè)安全管理計(jì)劃(8篇) 　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問(wèn)題安全生產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面，它維系著企業(yè)的生命。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問(wèn)題?！　∶吭聦?duì)公司的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通?！　?duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。　　三、安全　　原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”?！　〈箝T(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調(diào)整，為行人、行車(chē)安全創(chuàng)造條件。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗?！　￠T(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún)?！　∥濉⒕S修　　我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)?！　“l(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚。　　為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友?！　∮?jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。（可燃物在與空氣并存的情況下，當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與火源接觸就能發(fā)生燃燒）　?。ǚ彩悄茉诳諝庋鯕庵谢蚱渌趸瘎┲邪l(fā)生燃燒反應(yīng)的都可稱(chēng)為：可燃物是燃燒不可缺少的一個(gè)　　首要條件，是燃燒的內(nèi)因沒(méi)有可燃物燃燒根本不可能發(fā)生）　?。ǚ彩桥c可燃物質(zhì)相結(jié)合并能幫助支持導(dǎo)致著火或爆炸的物質(zhì)）　　（凡事能引起可燃物著火或爆炸的熱能源的統(tǒng)稱(chēng)）　　二．火災(zāi)的種類(lèi)：　　在日常生活中我們將自然界火災(zāi)分為五類(lèi)：　?。静?、棉麻）　　（石油香蕉水）　?。ㄌ烊粴饷簹猓　。ㄢ洝⒓{）　?。娋€(xiàn)）　　三．滅火的方法　　A、冷卻滅火（控制可燃物和助燃物）　　B、窒息滅火（控制和消除點(diǎn)火源）　　C、隔離滅火防止火勢(shì)擴(kuò)散蔓延）　　D、抑制滅火（控制生產(chǎn)中的工藝參數(shù)）　　四．影響火勢(shì)發(fā)展變化的條件　?。ㄒ唬醾鞑?duì)火勢(shì)發(fā)展的影響（在火場(chǎng)上燃燒物質(zhì)所放出的熱能通常是以熱傳導(dǎo)、對(duì)流、輻射三種　　方式傳播并影響火勢(shì)的蔓延擴(kuò)散）　　1．熱傳導(dǎo)（熱從物體的一部分傳到另一部分的現(xiàn)象）　　2．熱輻射（以電磁波傳遞熱量的一種現(xiàn)象，他不需要介質(zhì)物）　　3．熱對(duì)流（由于物體中間的宏觀位移所產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)，他又分氣體對(duì)流、液體對(duì)流）　?。ǘ┍▽?duì)火勢(shì)的發(fā)展的影響：（爆炸不僅對(duì)火勢(shì)的發(fā)展有極大的影響而且對(duì)撲救和附近的群眾也　　有極大的威脅，爆炸的沖擊波能將燃燒的物質(zhì)拋向高空和周?chē)牡貐^(qū)，如果燃燒物落在可燃物上將產(chǎn)　　生新的火源造成火勢(shì)蔓延）　?。ㄈ┙ㄖ锏奶攸c(diǎn)對(duì)火勢(shì)的發(fā)展變化的影響（從發(fā)生的火災(zāi)看來(lái)絕大部分火災(zāi)發(fā)生在建筑物因此　　我們必須掌握責(zé)任