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商場收銀員年度工作總結(jié)-全文預覽

2025-04-05 21:31 上一頁面

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【正文】 增設了停電后的輔助照明設備,停電期間商場有了短期照明。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,解決了墻皮脫落現(xiàn)象。這些都是通過在工作中不斷學習,總結(jié),相互探討,相互促進,這與領導經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的?,F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)  一、加強員工思想道德教育,做好崗位培訓工作  企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊,這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),所以,思想道德教育必不可少。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高?! ∈紫?,集團的文化深深的吸引了我,使我每天都能保持比較好的心態(tài),因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,早上的晨歌不但體現(xiàn)了企業(yè)的文化,而且還使之融入到我們的理念當中。但這些對自己來說都是十分寶貴的,也正是這些,讓我得到了成長?! r光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短x個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作?! ≡谶@段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在這x個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。下面就是本人的工作總結(jié):  也許xxx的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。商場收銀員年度工作總結(jié)2  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近x個多月的工作時間了。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。這是公司的需要更是自己工作的需要。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!  通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學
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