【正文】 　甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。 　　1產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。 　　2用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動。 　　為避免二次污染，甲方對廢舊電池進行100%回收，回收單價為15元/塊。 　　1為便于甲方集中采購和發(fā)放，每月15號為零配件計劃提報日，臨時應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點應(yīng)急配件申請表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺》（網(wǎng)址：），同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心。 　　非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費中扣除。 　　乙方必須保證對當月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結(jié)果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。 　　乙方要嚴格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價格表、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。 　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù) 　　自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。 　　對乙方在服務(wù)中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應(yīng)邀派人員到乙方，參與指導(dǎo)維修工作。 　　及時為乙方培訓維修人員。 　　乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。 　　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 　　需求方必須按約付款，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有，需求方無權(quán)提出異議。 　　，結(jié)算方式為季度結(jié)算。 　　備注：上門服務(wù)時間應(yīng)為我公司工作時段，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。 　　非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。注財務(wù)軟件不在維護范圍內(nèi)。 　　三、商品的驗收 　　供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務(wù)合同。 　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日 售后服務(wù)合同 篇3 　　需求方：(以下簡稱甲方) 　　供應(yīng)方：(以下簡稱乙方) 　　一、產(chǎn)品質(zhì)量標準及安裝技術(shù)要求 　　產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標準為驗收標準。 　　 特別約定： 　　(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。 　　九、合同效力及變更： 　　 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效。 　　乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。 　　六、所有權(quán)保留： 　　雙方一致同意：在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的，乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務(wù)。 　　甲方違約責任 　　(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務(wù)活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款。 　　乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務(wù)。 　　三、 售后服務(wù)事項： 　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為： 　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為： 　　乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為： 　　乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為：在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責人。 　　人民幣大寫： 元整。 　　八、合同效力 　　本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。 　　五、違約責任 　　由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關(guān)責任。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。 　　接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。 　　二、乙方的責任和義務(wù) 　　必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。 　　制訂并提供《維修收費標準》給乙方。本文格式為Word版，下載可任意編輯售后服務(wù)合同錦集6篇 售后服務(wù)合同錦集6篇 　　現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：