【正文】 做金子，選擇權(quán)在自己手中。 金子與石頭 一個(gè)人整天抱怨生活對(duì)他不公平，抱怨自己的才能不被人賞識(shí)，終于這件事讓上帝知道了。 ? 首先，分配給下屬的工作或任務(wù)必須是他能（或者是經(jīng)過努力后）完成的，這樣才能令人看到希望。這種激勵(lì)必須是及時(shí)的。 嗑瓜子現(xiàn)象 ? 第二，我們要及時(shí)促使下屬開始工作。通過上述分析，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要做到這一點(diǎn)并不困難。這一點(diǎn)至關(guān)重要。 ? （ 4）大多數(shù)情況下，人們會(huì)一直嗑下去，直到嗑光為止。 懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行 ， 決不拖泥帶水 ，決不能有時(shí)間差 ， 以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的 。 領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育 ， 以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度 ， 否則會(huì)受到懲處 。好的制度渾然天成，清晰而精妙，既簡(jiǎn)潔又高效，令人為之感嘆。關(guān)鍵是適用。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。 分粥制度 方法五：每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。開始這品德尚屬上乘的人還能基本公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。這樣等于承認(rèn)了個(gè)人有為自己多分粥的權(quán)力，同時(shí)給予了每個(gè)人為自己多分的機(jī)會(huì)。大體說來主要有以下幾種： 方法一：擬定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。請(qǐng)看下邊的這個(gè)小故事。 不拉馬的士兵 企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動(dòng)。 軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn) ， 終于發(fā)現(xiàn) ， 長(zhǎng)期以來 ， 炮兵的訓(xùn)練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則 。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷品，一頭驢子一秒鐘就能將它毀壞掉。 紅酒與污水定律 在任何組織里，都存在幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”?；煦缋碚撜J(rèn)為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。 “蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。 其實(shí)我們只要界定問題，把問題簡(jiǎn)單化、明確化、重要化(即判斷出問題的重要性 )，那么問題就解決了一半。 然而，沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，索性將籠子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，這下子看你還能不能跳出如來佛的神掌？” 第四天，神了，袋鼠還是從籠子里跑了出來，而且，還在與它們的好朋友長(zhǎng)頸鹿聊天呢。 適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)猶如催化劑，可以最大限度地激發(fā)人們體內(nèi)的潛力。尤其是一些老員工，工作時(shí)間長(zhǎng)了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老，因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司，制造一些緊張氣氛。 如此一來 ， 沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港 。為延長(zhǎng)沙丁魚的活命期 ， 漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口 。 由于樂隊(duì)指揮者的指揮才能不同，樂隊(duì)也會(huì)作出不同的反響：或者演奏得雜亂無章，或者表現(xiàn)出激情與才華。 兩熊賽蜜 而棕熊的蜜蜂則不一樣 ， 因?yàn)樗幌抻讵?jiǎng)勵(lì)一只蜜蜂 ， 為了采集到更多的花蜜 ， 蜜蜂相互合作 ， 嗅覺靈敏 、 飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好 ， 然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜 ，剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜 ，將其釀成蜂蜜 。 兩熊賽蜜 黑熊的評(píng)估體系很精確 ， 但它評(píng)估的績(jī)效與最終的績(jī)效并不直接相關(guān) 。它花了不多的錢買了一套績(jī)效管理系統(tǒng)，測(cè)量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測(cè)量結(jié)果張榜公布。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。 黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的“訪問量”。 老鷹喂食 這是一個(gè)適者生存的故事 ， 它告訴我們 ， “ 公平 ”不能成為組織中的公認(rèn)原則 ，組織若無適當(dāng)?shù)奶蕴贫?，常會(huì)因小仁小義而耽誤了進(jìn)化 ， 在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中將會(huì)遭到自然淘汰 。 老鷹和鴨子 在公司里 ， 我們要懂得辨識(shí)老鷹和鴨子 ， 只會(huì)嘎嘎叫的鴨子 ，通常都會(huì)找一些理由及借口來掩飾自己的錯(cuò)誤及無能 ， 好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問題反映出來 ， 老鷹不僅會(huì)主動(dòng)去發(fā)掘問題 ， 而且還會(huì)主動(dòng)尋求最快的且最有效率解決問題的方法 ， 所以對(duì)公司的貢獻(xiàn)度也最大 。 三只鸚鵡 管理就是你不做事 ，讓別人做事 ， 讓別人去做你自己想做的事情 ，怎么樣讓別人去做 ， 并且別人愿意去做 ！ 老鷹和鴨子 ? 老鷹和鴨子雖然從表面上看有很多相似的地方，但從本質(zhì)上它們卻是兩種截然不同的動(dòng)物。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語言 ？ 店主說：不 。 另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門語言 ，售價(jià)四百元 。 ? “刺猬”法則就是人際交往中的“ 心理距離效應(yīng) ”。企業(yè)里常有一些分子，不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。 ? 老鷹開始飛翔，重新得以再過 30年的歲月！ 老鷹的再生 ? 在我們的生命中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定，開始一個(gè)更新的過程。 ? 老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落，然后靜靜地等候新的喙長(zhǎng)出來。 ? 它只有兩種選擇 ：等死，或經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程。 ? 要活那么長(zhǎng)的壽命，它在 40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。 青蛙實(shí)驗(yàn) 一個(gè)企業(yè) ， 必須能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)環(huán)境 ， 管理者更要有深遠(yuǎn)而犀利的洞察力 ， 讓企業(yè)始終保持高度的競(jìng)爭(zhēng)力 ，節(jié)不可在渾渾噩噩中度日 ， 更不可躲避在暫時(shí)的安逸中 。 猴子試驗(yàn) 企業(yè)禁忌經(jīng)常故老相傳 ， 雖然事過境遷 、環(huán)境改變 ， 大多數(shù)的組織仍然恪守前人的失敗經(jīng)驗(yàn) ， 平白錯(cuò)失大好機(jī)會(huì) ！ 青蛙實(shí)驗(yàn) ? 19世紀(jì)末，美國(guó)康乃爾大學(xué)做過一次有名的青蛙實(shí)驗(yàn)。于是眾猴子只好望“蕉”興嘆。幾天后，實(shí)驗(yàn)者在房間上面的小洞放下一串香蕉，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個(gè)箭步?jīng)_向前，可是當(dāng)它還沒有拿到香蕉時(shí)，就被預(yù)設(shè)機(jī)關(guān)所潑出的滾燙熱水燙得全是傷，當(dāng)后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時(shí)，一樣被熱水燙傷。 ? 實(shí)驗(yàn)繼續(xù)著，當(dāng)所有猴子都已換過之后，沒有一只猴子曾經(jīng)被燙過，上頭的熱水機(jī)關(guān)也取消了，香蕉唾手可得，卻沒有一只猴子敢前去享用。青蛙全身癱瘓，終于葬身在熱鍋里。 ? 它一生的年齡可達(dá) 70歲。它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L(zhǎng)得又濃又厚，使得飛翔十分吃力。 ? 在懸崖上筑巢，停留在那里，不得飛翔。 ? 5個(gè)月以后，新的羽毛長(zhǎng)出來了。 ? 組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不致于被扎。 三只鸚鵡 一個(gè)人去買鸚鵡 ， 看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門語言 ， 售價(jià)二百元 。 結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡 ， 毛色暗淡散亂 ， 標(biāo)價(jià)八百元 。相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義 ， 事必躬親 ， 什么人都不如自己 ， 最后只能做最好的攻關(guān)人員 ，銷售代表 ， 成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人 。在處理問題時(shí)，這不是一個(gè)很好的辦法，因?yàn)槟鞘枪庹f不練，缺乏執(zhí)行力，于事無補(bǔ)。 老鷹一次生下四五只小鷹 ， 由于它們的巢穴很高 ， 所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹 ， 而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則 ， 而