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外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃-全文預(yù)覽

  

【正文】 是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。產(chǎn)品一出去,一起都來(lái)不及了。而難的地方在于,作為客戶的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題?! ±?,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪亲兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):  一、業(yè)務(wù)能力  對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)?! ∫陨鲜俏业哪甓葌€(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文二  轉(zhuǎn)眼間,20XX年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。  (二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。決心做好以下幾方面:  (一) 虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)?! ?三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己  在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法?! ?二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉  我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。人員安排等。倉(cāng)庫(kù)安全管理。增值服務(wù)操作流程。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。面對(duì)這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)是覺(jué)得無(wú)從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:  一、工作回顧  (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作  我是20XX年XX月XX日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會(huì)工作的第一天。完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制。參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。qc流程。  對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理。成本節(jié)約。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。點(diǎn)的精通,線的
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