【摘要】?KnowledgeManagement?andtheConsultingIndustryTheConsultantOnceuponatimetherewasashepherdtendinghissheepattheedgeofacountryroad.AbrandnewMustangscreechestoaha
2025-01-13 17:20
【摘要】課程大綱介紹文管工作技巧一、文管工作職責(zé)四、文管稽核技巧三、文管工作重點(diǎn)二、文管在質(zhì)量體系中的作用一、文管的工作職責(zé)1、公司文件、資料的建檔5、公司外來(lái)文件的管控8、使用文件有效性的稽核3、文件的發(fā)行管控6、公司傳真、掃描的管控7、使用紙張的登錄管控4、公
2025-08-05 18:22
【摘要】工作流管理技術(shù)――實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程重組、過(guò)程管理與過(guò)程自動(dòng)化的核心技術(shù)一、工作流管理系統(tǒng)的產(chǎn)生背景?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈要求企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)過(guò)程能夠進(jìn)行快速的重組?企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的不斷變化要求信息系統(tǒng)能夠快速重組?提高辦公效率和生產(chǎn)效率是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)?面向市場(chǎng)和客戶要求企業(yè)采用過(guò)程管理(項(xiàng)目管理)和過(guò)程集成方
2025-08-07 21:14
【摘要】淺說(shuō)顧客滿意度確定顧客價(jià)值觀和滿意度顧客行為假設(shè):顧客是在尋找成本,有限信息,靈活性和收入限制的條件下追求價(jià)值最大化的人。選擇標(biāo)準(zhǔn):顧客認(rèn)為能讓度最大價(jià)值的產(chǎn)品。作用:提供的產(chǎn)品和服務(wù)能否滿足顧客的價(jià)值期望直接影響顧客滿意和重復(fù)購(gòu)買的可能性。也就是常說(shuō)的“顧客忠誠(chéng)度”CS行銷戰(zhàn)略,?顧客滿意度(Custo
2025-08-04 11:28
【摘要】1如何指導(dǎo)屬員安排拜訪活動(dòng)2?培養(yǎng)一種好的拜訪習(xí)慣?提高拜訪的效率?形成一種正確標(biāo)準(zhǔn)?協(xié)助屬員達(dá)成目標(biāo)為何要指導(dǎo)屬員安排拜訪3?協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)指導(dǎo)屬員安排拜訪的步驟4協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)做法?了解該業(yè)務(wù)員的各種現(xiàn)況?讓他先行自定目標(biāo)?提醒他應(yīng)注意
2025-08-06 11:51
【摘要】Page1經(jīng)營(yíng)管理必備的管理知識(shí)大全Page2什么是管理學(xué)?為什么要學(xué)管理?管理學(xué)有什么意義?Page3經(jīng)濟(jì)學(xué),管理,和價(jià)值創(chuàng)造Page4管理的意義?《圣經(jīng)》告訴我們,上帝創(chuàng)造人是為了讓人管理這個(gè)世界:
2025-01-10 22:53
【摘要】AnIntroductionToCBCCATIResearchWhyCBCCATI:Facilities?30CATIstationswithcutting-edgetechnology;themostadvancedandoneofthelargestinChina;?NIPOCATIsystem–ama
2025-08-07 16:07
【摘要】ChinaMobile(Hebei&Shandong)SalesOrgHeadquarterLevelCityLevelProvincialLevelCountyLevelMarketingDept.CMBJMarketingDept.CMHKMarketingDept.BigCus
2025-08-07 15:52
【摘要】GEOperationsManagementPractices?Communications?CriticalOMResults?CorporatePriorities?OMTools&CustomerFocus?SixSigma?HelpfulBusinessPractices?CEOandSBU
2025-08-07 15:30
【摘要】1(講解稿)2今天我講的是經(jīng)營(yíng)模式研究。也就是說(shuō)當(dāng)我們把營(yíng)銷問(wèn)題提高到整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式的角度思考時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)深度營(yíng)銷(我們稱之為ARS戰(zhàn)略)會(huì)把企業(yè)的營(yíng)銷模式提高了一個(gè)更高的境界。今天我講的《經(jīng)營(yíng)模式研究》主要是幫助大家思考如何有效地整合我們的資源,有組織地展開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我走
2025-08-05 18:15
【摘要】1情緒智能EmotionalIntelligence林益永修平技術(shù)學(xué)院管理科學(xué)系2情緒的迷思?情緒都是不愉快的;?負(fù)面情緒帶來(lái)負(fù)面的影響,正面情緒帶來(lái)正面的影響;?「情緒化」─情緒是不好的,不要表現(xiàn)出來(lái);?情緒管理的目的是要把情緒壓抑下來(lái);?情緒不能壓抑,要盡量發(fā)洩出來(lái)。
2025-08-05 18:23
【摘要】帕金森管理經(jīng)典這使比爾多么激動(dòng)呀表?yè)P(yáng)會(huì)鼓勵(lì)人們更好的工作他們一眼就能看穿你不要以為你能長(zhǎng)期愚弄人們。你的職員可能看上去相當(dāng)文靜和羞怯,但是,如果他們的切身利益受到損害時(shí),他們也會(huì)搏斗如虎。所以要記住,在對(duì)待人的問(wèn)題上,聰明不能代替善意和真誠(chéng)。不要認(rèn)為你能愚弄人們,他們會(huì)受你的欺騙。不可能,他們會(huì)一眼看穿真相。當(dāng)然這能使他感到身份不凡
2025-08-04 16:17
【摘要】OperationalManagement─McDonaldMcDonald?麥當(dāng)勞簡(jiǎn)介?麥當(dāng)勞價(jià)值鏈?自動(dòng)化和食物工業(yè)化?標(biāo)準(zhǔn)化及口味:麥當(dāng)勞系統(tǒng)?麥當(dāng)勞的供應(yīng)鏈管理?麥當(dāng)勞配銷系統(tǒng)?麥當(dāng)勞品質(zhì)管理?麥當(dāng)勞作業(yè)流程麥當(dāng)勞簡(jiǎn)介?1955年,克洛克在美國(guó)創(chuàng)辦第一家麥當(dāng)勞餐廳
2025-01-13 01:05
【摘要】SMEDSimulation?CopyrightMcKinsey&Company,Inc.20201?Introduction?SMEDSimulation?Round1?Round2?HowtotakeSMEDfurther-principlesandapproachAg
2025-08-09 10:56
【摘要】恆生商業(yè)談判培訓(xùn)諮商協(xié)談林威雄經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化主講人:林威雄先生1-1企業(yè)大崩壞1-2戰(zhàn)敗將軍興亡錄2、經(jīng)營(yíng)管理者的七件大事1.Vision發(fā)宏願(yuàn)2.Positioning定大計(jì)3.Reengineerin
2025-01-06 05:13