軟件服務(wù)合同書通用樣書--范本-全文預(yù)覽
【正文】 的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。5. 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和或進(jìn)行操作。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)?！艾F(xiàn)場維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。軟件服務(wù)合同書通用樣書 合同編號： 甲 乙方：方：昆明XX公司簽約地點(diǎn)：簽約日期：__20________年____月__ ____日甲 方： （以下簡稱“甲方”）乙 方：昆明XX公司（以下簡稱“乙方”）甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議?！艾F(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
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