公司人事行政部工作總結-全文預覽
【正文】 物業(yè)公司的辦事效率。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。 跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。 跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。 跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據(jù)實際情況進行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。 3?，F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時內直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率?！ ??！ ??！ ?。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。22 為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。2 倉庫管理 3。目前，員工滿意度基本達到95%以上。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限?！ ∧壳?，績效考核的工作尚未全面覆蓋， 推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果?！ ?。參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性?！ ?。3 人事費用 1—5月人事實發(fā)工資總表 2。1 人員編制： 隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調整： 2。2 在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。 1?！ ∑摺?0xx年工作目標和思路 員工是企業(yè)的根本，員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。(見附表三：人員流動情況表) 六、目前存在的 問題與改善。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整?！ ?)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業(yè)主的生活所需，配合客服中心的工作。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設計方案、制作及驗收。根據(jù)業(yè)務部門的培訓需求，七月份曾邀請專業(yè)學校老師進行禮貌禮儀的培訓，提高人員服務意識和整體形象。根據(jù)各崗位的新任職標準，完成人員招聘工作?！ 《⒓訌娙耸铝鞒痰囊?guī)范管理?！ ?0xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程。本文格式為Word版，下載可任意編輯公司人事行政部工作總結公司人事行政部工作總結 總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦?！ ∫?、完善各項管理制度。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。(見附表一：人員編制變化表) 對業(yè)務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準，如客服中心的物業(yè)助理，從原來的高中學歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè)，工程技術崗位全部要求持證上崗。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務培訓，共舉辦三期新員工培訓，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上?！ ?)下半年，物業(yè)公司的主要工作任務是二期收樓，人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務公約》等服務管理協(xié)議的版面設計、內容核對和印制。針對業(yè)主的投訴意見，對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等?！ ?)配合營銷和客服中心，協(xié)調組織《江南
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