【摘要】1公共關(guān)系與危機(jī)管理2危機(jī)管理本質(zhì)——汽車安全帶危機(jī)管理——-中國式危機(jī)意識——-全員意識內(nèi)在特性-領(lǐng)導(dǎo)力引言認(rèn)識危機(jī)與公共關(guān)系3致命的引言認(rèn)識危機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)力?品牌上的傷害?消費(fèi)者對售后服務(wù)的投訴?由產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)而引發(fā)的對企業(yè)品牌的傷害4第一節(jié)
2025-11-29 07:35
【摘要】第二節(jié)旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)導(dǎo)言旅游企業(yè)公關(guān)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的工作,必須要有計(jì)劃、有組織地開展。為此,旅游企業(yè)應(yīng)有專門的機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來從事此項(xiàng)工作。一、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的必要性與原則二、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的模式三、旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容四、公共關(guān)系公司與公共關(guān)系社團(tuán)一
2025-01-22 04:48
【摘要】第十章公共關(guān)系危機(jī)管理?在禽流感影響之下,廣東人已經(jīng)從“無雞不成宴”變成“有雞無雞都成宴”了,加上網(wǎng)上到處流傳越南肯德基轉(zhuǎn)賣“肯德魚”,許多人揣測中國肯德及可能會受到影響,肯德基公司也成為媒體追問的對象。?肯德基的應(yīng)對態(tài)度十分積極,肯德基廣東區(qū)市場經(jīng)理崔煥銘召集各大媒體,在廣州維多利廣場首層的肯德基店內(nèi)舉行危機(jī)公關(guān),就其安全的雞
2025-01-11 07:11
【摘要】祝各位同學(xué)一帆風(fēng)順!單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院邢偉副教授歡迎各位批評指正!東北三省首屆十大婚禮主持人原遼寧電
2025-01-17 09:19
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632管理廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系天馬行空官方博客:;;群:天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632?什么是廣告,在廣告開發(fā)過程中涉及哪些步驟和內(nèi)容??為什么銷售促進(jìn)日益增長,怎樣制定銷售促進(jìn)決策??
2025-01-06 00:52
【摘要】第十四章 權(quán)力營銷和公共關(guān)系 美國市場學(xué)教授菲利普科特勒提出的大市場營銷(Megamarketing)觀念指出;除了市場營銷的4P組合以外,還必須加上另外兩個“P”,即Power和PublicRelations。他指出,大多數(shù)銷售人員認(rèn)為,在市場上取得勝利的關(guān)鍵是價值法則,而不是權(quán)力。然而,現(xiàn)在國際上新貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭以及國內(nèi)的地方保護(hù)主義都要求銷售者在制定營銷戰(zhàn)略和銷售實(shí)踐中必須
2025-06-23 06:33
【摘要】公關(guān)策劃書制作注意事項(xiàng)?主題明確、精煉;口號響亮?分析到位(背景、受眾、傳媒);相關(guān)結(jié)論?活動與目標(biāo)相一致★系列活動要有鋪陳和高潮★多個活動要有分主題且互有關(guān)聯(lián)(image)?費(fèi)用預(yù)算要合理,體現(xiàn)可行性?效果評估要確切和適當(dāng)(品牌知名度、媒體宣傳力度、市場占有率等)?書寫清
2025-01-09 07:35
【摘要】.....物業(yè)管理公共關(guān)系策劃[內(nèi)容提要]本章分別介紹公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系方案制訂、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評估的原理、方法和技巧以及公共關(guān)系創(chuàng)意能力的培養(yǎng)途徑。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)公共關(guān)系問題,分析公共關(guān)系信息和策劃公共關(guān)系事件以及公共關(guān)系創(chuàng)意的素質(zhì)。
2025-08-31 20:12
【摘要】第二章公關(guān)行為主體-組織?學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí),理解公關(guān)人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則、公關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置。掌握公關(guān)意識的含義和內(nèi)容,公關(guān)人員的心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)。學(xué)會如何成為合格的公關(guān)人才,如何組建公關(guān)部。本章內(nèi)容第一節(jié)組織的分類與公關(guān)行為第二節(jié)公共關(guān)系人員第三
2025-05-13 15:57
【摘要】公共關(guān)系與CIS戰(zhàn)略主講人:曾茂杰伍珊?公共關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是社會組織通過雙向傳播溝通來協(xié)調(diào)處理好不相關(guān)公眾的關(guān)系,以樹立良好的組織形象,優(yōu)化組織的生存環(huán)境。公共關(guān)系含義分析評價組織形象0103構(gòu)成要素設(shè)計(jì)0204形象險(xiǎn)峻的山峰浩瀚的
2025-01-12 21:26
【摘要】公共關(guān)系實(shí)務(wù)主講:余倫臻短號:658672QQ:【教學(xué)目的】通過本章學(xué)習(xí),掌握公共關(guān)系的概念、三要素及公共關(guān)系產(chǎn)生的歷史條件;了解了解公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的歷史及處理公共關(guān)系的原則。教學(xué)重點(diǎn):公共關(guān)系概念、公共關(guān)系三要素。教學(xué)難點(diǎn):公共關(guān)系原則的運(yùn)用?!窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】第一章公共關(guān)系概論
2025-08-05 02:40
【摘要】學(xué)校公共關(guān)系管理S20221126吳濤C目錄ONTENTS01學(xué)校公共關(guān)系及其管理02學(xué)校公共關(guān)系管理過程03學(xué)校公共關(guān)系管理對象學(xué)校公共關(guān)系及其管理公共關(guān)系的三種界定:①屬于管理學(xué)范疇,是一種管理職能。②屬于社會學(xué)和組織行為學(xué)的分支學(xué)科,是一種社會關(guān)系。③屬于應(yīng)用傳播
2025-08-16 00:41
【摘要】公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意要點(diǎn)?公共關(guān)系策劃及其基本原則?公共關(guān)系策劃的類型?公共關(guān)系策劃與創(chuàng)造性?公共關(guān)系創(chuàng)意技法?常用的公共關(guān)系策劃方法?公共關(guān)系策劃書的結(jié)構(gòu)一、公共關(guān)系策劃及其基本原則(一)公共關(guān)系策劃的涵義所謂公共關(guān)系策劃,就是策劃人員根據(jù)組織目標(biāo)要求,在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對
2025-08-04 13:47
【摘要】第四章公共關(guān)系工作程序調(diào)查策劃實(shí)施評估第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查——起點(diǎn)、基礎(chǔ)1.公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容2.公關(guān)調(diào)查的方法第二節(jié)公共關(guān)系策劃——關(guān)鍵(離開了策劃,漫無目的、不得要領(lǐng))1.組織形象的戰(zhàn)略策劃
2025-02-19 13:33
【摘要】公共關(guān)系策劃要點(diǎn):一、什么是公關(guān)策劃?二、公關(guān)策劃的原則三、公關(guān)策劃的方法四、公關(guān)策劃的條件一、什么是策劃?
2025-08-01 15:13