銜接培訓(xùn)一切為了你幫客戶下決心促成講解課件(31頁(yè))-銷售管理-全文預(yù)覽
【正文】 行辦理，還是我替您到銀行辦理轉(zhuǎn)帳呢？” 25 收到保險(xiǎn)費(fèi) 才是促成動(dòng)作的結(jié)束 恭喜、感謝的語(yǔ)言 留有余地的話術(shù) 別忘了 —— 26 保單出來(lái)后的工作 ?首先應(yīng)檢查報(bào)單的內(nèi)容 ?登記客戶的資料 ?標(biāo)識(shí)條款的重點(diǎn) ?用保單套將保單套上 ?電話聯(lián)系客戶 27 ? 請(qǐng)客戶確認(rèn)保單內(nèi)容正確? 簡(jiǎn)單解說(shuō)保險(xiǎn)權(quán)利和務(wù)，解決客戶提出的問(wèn)題? 說(shuō)明你能為他做的服務(wù)，如：契約變更、保費(fèi)收取、理賠保險(xiǎn)金申請(qǐng)等? 請(qǐng)保戶簽收，取回回執(zhí)，恭喜保戶擁有保障，請(qǐng)保戶妥善安排保單存放地點(diǎn)? 要求介紹客戶? 服務(wù)承諾遞交保單時(shí)的動(dòng)作 28 他滿意，我獲利， 他保障，我盡力。 ?口中喃喃自語(yǔ)計(jì)算時(shí)。 ?解說(shuō)過(guò)程中取食物讓你吃時(shí)。 ?拿費(fèi)率表計(jì)算時(shí)。 ?詢問(wèn)別人投保情況時(shí)。 1 3 促 成 我們的傭金來(lái)源 4 任何時(shí)候都可以促成！ 接觸、需求分析、說(shuō)明時(shí) 都有促成的機(jī)會(huì) 促成的原則 5 創(chuàng)造機(jī)會(huì) 抓住機(jī)會(huì) 主動(dòng) 被動(dòng) 6 促成的時(shí)機(jī) ?接觸時(shí)就表現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同時(shí) ?表現(xiàn)出
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