在提升物業(yè)服務三年行動工作部署會上的講話-全文預覽
【正文】 眾、改善民生為中心的指導思想，把提高業(yè)主滿意度作為做好物業(yè)管理工作的出發(fā)點和落腳點，著力提升我市物業(yè)管理服務水平?！禭市住宅小區(qū)物業(yè)星級服務標準》等其他相關配套的規(guī)范性文件也要抓緊研究制定，完善我市物業(yè)服務管理規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營服務行為，建立健康有序的市場環(huán)境，推動物業(yè)管理工作提檔升級。領導小組各成員單位要主動發(fā)力、及時跟進，加強物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共秩序、治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用、物業(yè)服務收費等方面的日常監(jiān)督管理?！ ∫灰袑崗娀瘜俚毓芾碡熑?，推動物業(yè)管理工作重心下移。特別是在新冠肺炎疫情防控期間，物業(yè)企業(yè)在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領導下，積極參與疫情防控工作中，牢牢守住了疫情防控的第一道防線，得到了居民的理解和肯定。下面我就進一步做好2020年物業(yè)管理服務工作再講幾點意見： 一、切實提高對物業(yè)管理工作的認識 XX多次對全市物業(yè)管理工作做出指示，要求把提升物業(yè)服務水平作為惠民生的重要舉措，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。2020年工作方案明確了2020年的重點工作任務及責任分工，比較符合實際，具有很強的針對性、指導性和操作性，我完全贊同。經(jīng)過X區(qū)政府和各相關部門的一年不懈努力，X市大部分物業(yè)企業(yè)服務理念和服務意識有所提高，基準服務標準也基本得到了落實，業(yè)主反映的限水限電、水電公攤不合理、公共收益不公示、車位只售不租等群眾反映強烈的問題得到有效解決，服務行為明顯有所規(guī)范。X區(qū)政府和各相關部門要切實增強大局意識，勇于擔當、協(xié)同配合、共同推進，切實把
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