銷售經(jīng)理助理的基本職責(zé)(文件)
【正文】 的賬期內(nèi)收回貨款。(三)客戶反饋投訴在___小時(shí)內(nèi)傳遞到售后部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，避免客戶再次投訴。(七)根據(jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級(jí)。(二)外部關(guān)系、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通。(四)對(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán)。六、崗位工作時(shí)間在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。(三)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識(shí)。(三)較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力。團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力。十一、其他說(shuō)明本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善。通過(guò)合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四：客戶管理協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五：客戶服務(wù)每天___小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確?？蛻舻暮侠斫ㄗh，問(wèn)題，要求及時(shí)解決。及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì)，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量?？蛻舻挠嗀?，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶溝通和反饋。協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，加以推廣。引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。具有危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變能力。十、素質(zhì)要求需具有健康的體魄，充沛的精力。九、崗位技
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