《收發(fā)文管理規(guī)定》(文件)
【正文】 批后，業(yè)務(wù)部門將文件正式稿送 行政部 根 據(jù)《印信管理規(guī)定》辦理手續(xù)后加蓋相應(yīng)的印鑒并送有關(guān)單位。文件會簽由 行政部 負(fù)責(zé)流轉(zhuǎn)。 裝訂：文件左上側(cè)裝訂，不掉頁。 文頭與頁邊：文件的各頁在印制時，均應(yīng)在四邊留出空白的余地。 落款及印章： 文件應(yīng)當(dāng)加蓋 公司 印章 。 主送單位：指文件的主要受理對象，受理單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。 以 部 門 名義發(fā)文按 部門 簡稱［ 發(fā)文 年 份］流水號 方式編號。 發(fā)文編號應(yīng)當(dāng)包括公司代字、年份、流水號其中的流水號從“ 1”開始，表示流水號的實際阿拉伯?dāng)?shù)字前面無須另加“ 0”。 收發(fā)文管理規(guī) 定 /綜合－規(guī) 定 － 002A0 第 4 頁 共 10 頁 會議紀(jì)要是指記載、傳達(dá)會議情況和議定事項（僅作為內(nèi)部文件使用）。 報告是向上一級組 織匯報工作，反映情況、提出建議、回復(fù)上一級組織的詢問或要求。 質(zhì)詢（問責(zé)）是針對具體事件、問題的質(zhì)詢（問責(zé)），要求下一級組織作出回復(fù)解釋等 ，一般用于 公司 范圍內(nèi)部 。 通報是指表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況。 行政部 在來文處理時要及時準(zhǔn)確，承辦部門及領(lǐng)導(dǎo)在公文流轉(zhuǎn) 過程中要注意保密 和保管。對于上報的報告、意見類公文，上一級管理組織應(yīng)簽批明確意見，可以簡復(fù)的形式收發(fā)文管理規(guī) 定 /綜合－規(guī) 定 － 002A0 第 3 頁 共 10 頁 回復(fù)。 反饋和辦復(fù) 若行使決定權(quán)的公司領(lǐng)導(dǎo)另行指示或授權(quán)相關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)跟蹤、落實或處理 來文所涉事項，則 行政部 須將該指示或授權(quán)信息反饋給相關(guān)職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并由他們簽署傳閱部門 /人員意見。 承辦部門一般要在二 個工作日內(nèi)完成來文處理；特殊情況確有困難的，承辦部門應(yīng)及時與行政部 及信息報送部門進(jìn)行溝通說明。 內(nèi)部文件按 文件 來源 部門簡稱 【收文年份】流水號 編號 。 各部門在收到交辦的來文后應(yīng)當(dāng)及時辦理，不得延誤，推諉，原則在 2 個工作日內(nèi)完成對來文的處理。 外部收文內(nèi)容包括：外部文件、函件等。 2 定義 本規(guī)定中的收文管理是指對收到的公文進(jìn)行處理，包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催 辦及反饋等程序。 本規(guī)定適用于 公司 及各直屬 部門 。 本規(guī)定中的 外部來文是指收到 公司 范圍 外部的 文件。 行政部 對 各 部門 收 發(fā) 文管理的規(guī)范性予以監(jiān)督檢查。 收文編號 其他來源的收文按 外 【 收文年份 】 流水 號 編號 。 承辦部門相關(guān)人員和 分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對來文認(rèn)真審閱，并須簽署明確意見、建議及姓名和日期； 行政部 應(yīng)該將這些意見或建議及時呈送對該來文所涉事項有決定權(quán)的公司領(lǐng)導(dǎo)，并由該領(lǐng)導(dǎo)簽署具體意見、建議或決定。 對 在規(guī)定時間內(nèi)沒有及時處理，同時沒有特殊困難原因的承辦部門，由 辦公室 予以記錄，做為部門月度考核內(nèi)容之一。 對于上報的請示類公文，上一級管理組織可以批復(fù)、簡復(fù)、批示等形式的公文回復(fù)。
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