【正文】 考答案： （ 1）可以考慮以下因素：旅游業(yè)的季節(jié)性、政府對旅游業(yè)的政策、游客的喜好變化、旅游熱點的轉(zhuǎn)移，旅游業(yè)本身的行業(yè)變化、賓館等級的評定等。 ★案例分析 9 泛美航空公司是美國境外的一家航線最廣、歷史最久的航空公司，也是美國國家航運業(yè)的化身。 30年代初，特里普為美國首次開通了橫越太平洋的航線，泛美從此聲名鵲起。但就在此時，與波音 707性能相似，但成本更低的新型飛機紛紛上市，如麥道公司的 MD80、波音公司的波音 75波音 B767等。 1990 年 7月開始的美國經(jīng)濟衰退和接著爆發(fā)的海灣戰(zhàn)爭，使所有的美國航空公司生意清淡。二是美國處于經(jīng)濟衰退期，市場蕭條。 最后，當戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)生偏差時，必須進行果斷的戰(zhàn)略調(diào)整。對抗的結(jié)果是：直到 1993 年， Intuit 仍然保有60％的市場占有率而令微軟束手無策。 微軟沒有最先認識到家用軟件潛在的商機，這給予了 Intuit生存的機會。其次 Intuit 一直強化在該領域的位置，有效地占據(jù)了 60％左右的 市場份額，并成為抵御微軟的最重要力量。 1997年 8月，海爾被國家經(jīng)貿(mào)委確定為中國六家首批技術創(chuàng)新試點企業(yè)之一，重點扶持沖擊世界 500 強。 順 ？ 金昌順經(jīng)過培訓上崗，干起了冰箱總裝焊接工，他的夢想是想當 海爾焊接大王 。師傅的話深深觸動了金昌順。這位員工作為最基層的普通員工承擔了她所應該承擔的工作責 任，但是，從這位員工身上所反映出的質(zhì)保體系上存在問題 如何防止漏檢的不合格品流入市場，這一責任也應該像處理這位員工這樣落到實處，找到責任人。 問題：請從企業(yè)文化角度分析海爾崛起的原因。企業(yè)理念即思路是經(jīng)營企業(yè)總的指導思想，是比較抽象的，（如海爾精神：敬業(yè)報國、追求卓越；海爾作風：迅速 反映，馬上行動，海爾管理模式： OEC管理模式等），這些理念又具體體現(xiàn)為具有海爾特征的企業(yè)經(jīng)營策略和各種規(guī)范制度等。 阿迪達斯的優(yōu)勢在于試驗。高質(zhì)量、創(chuàng)新性 和產(chǎn)品多樣化，使阿迪達斯在 20 世紀 70 年代中支配了這一領域的國際競爭。據(jù)估計，到 1980年有 2500萬 —— 3000萬美國人加入了慢跑運動，還有 1000萬人是為了休閑而穿跑鞋。由前俄勒岡大學的一位長跑運動員創(chuàng)辦的耐克公司，在 1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。而在 1972年僅為 200萬美元，自此耐克公司的銷售額飛速上升。它的一些研究和開發(fā)活動包括人體運動高速攝影分析，對 300 個運動員進行的試穿測驗，以及對新的和改進的鞋和材料的不斷的實驗和研究。競爭對手推出了更多的創(chuàng) 新品，更多的品種，并且成功地擴展到了其他運動市場。 內(nèi)部劣勢：阿迪達斯管理當局沉迷于原有的經(jīng)營理念，缺乏靈活多變的領導方式；阿迪達斯組織內(nèi)部欠缺把握市場、搜集市場信息的功能。 90年代運動鞋的時裝化則是第二次市場發(fā)出的機遇信號。 [案例 3] “老牌”企業(yè)的競爭 海清啤酒成功的在中 國西部一個擁有 300 萬人口的 C 市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了 95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占有率也達到了 60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。但是新老板清楚的很 ，金杯啤酒公司最短的那塊板就是營銷。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被大的一級批發(fā)商控制。但是，金杯在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。庫房出現(xiàn)了無頭帳，查無所查，連去哪兒了都不知道。 （ 2）如何評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略？ （ 3）海清啤酒應采用什么用的戰(zhàn)略？ 分析： 運用 SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境。 （ 2）在競爭中急功近利，缺乏長遠和全局考慮。 ”。金杯啤酒，????，依靠直銷作為市場導入的鋪貨手段，由銷售隊伍去遍布 C 市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。 （ 2）競爭戰(zhàn)略層次上：宜采用差異化戰(zhàn)略。當用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進行瀏覽，尋找自己所需的資料，或者適合自己品味的信息的時候， 他可以攜帶他的“網(wǎng)代通行證”。但是產(chǎn)品面世后，感興趣的人很多，但是試用者在使用一段時間后發(fā)現(xiàn)了很多不方便的地方，最主要的有兩個： 第一，是支持這種過濾器技術的站點并不是很多，這使得很多時候，用戶找不到適合自 己的信息。 顯然市場反饋并不讓人鼓舞，投資者們開始動搖。一些投資者 認為應該接受那家大型跨國企業(yè)的優(yōu)厚條件，原因是這種技術正在迅速走向成熟，網(wǎng)代在演示會上就發(fā)現(xiàn)了許多模仿者的身影，他們通過模仿節(jié)約了成本，在爭取公眾市場上更有價格優(yōu)勢。在一份權威調(diào)查中，他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有 90％以上的網(wǎng)站愿意支持這種技術以得到更多的點擊率。它依靠的是一種叫做合作過濾器的技術 （優(yōu)勢 1：公司有核心技術） ，這種與國外“螢火蟲科技”相仿的技術，原理是通過“過濾器”功能，允許用戶建立一個代理，然后不斷細化網(wǎng)代對客戶的認識。 （優(yōu)勢 2：產(chǎn)品定位） 網(wǎng)代公司對這種技術將在全國風靡很有信心，一些風險投資商也這么認為，因此注入了大批。當遇到支持“過濾器”功能的站點的時候，他就可以獲得相關的介紹和建議。但是他們也承認過濾器技術已經(jīng)迅速普及，很多其他模仿者的競爭力在迅速接近。 另一部分投資者則堅決反對將網(wǎng)代變成一個數(shù)據(jù)采集和分析商。在一場演示會上，網(wǎng)代公司的演示說明吸引了一家大型跨國公司的目光，它的代表希望雇用網(wǎng)代公司，利用它的過濾器技術，長期從事市場信息采集和分析工作，條件是網(wǎng)代不再對市場其他客戶使用這種過濾器技術。 第二，這種技術仍然不夠強大和細化，特別是不夠靈活。另一個重要功能是，通過在過濾器上建立代理，用戶的興趣愛好會被自動檢索分類，這樣，趣味相投的人將會分享他的愛好，組成志同道合的虛擬小社區(qū)。 [案例 4] 網(wǎng)代的發(fā)展戰(zhàn)略 網(wǎng)代公司是一家依靠新技術起家的剛成立的高科技小企業(yè)。答題時不用寫） 。 （ 4）忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點。答題時不用寫） （ 3）不能針對啤酒銷售特點 （ 案例中原話：“ 省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，???，金杯啤酒的攻勢在春節(jié) 前的元月份開始了，??，作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被大的一級批發(fā)商控制。 評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略： 8 （ 1）營銷是其在競爭中的主要弱點 （ 案例中原話：“金杯啤酒公司最短的那塊板就是營銷”。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且海清的分銷渠道并沒有 受到?jīng)_擊，金杯公司強入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。 金杯啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了，并且成功地推出了 1月 18號 C市要下雪的懸念廣告，鋪還有禮品附送 。 省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要在春末和夏季及初秋的半年多時間。然而，最近金杯啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。其次，加強員工隊伍建設，進行人力資源培訓、招募專門有經(jīng)驗的人員從事市場信息收集和分析工作。而對于 70年代大批的新加入者也缺 乏分析。到 20世紀 90年代，阿迪達斯的市場份額降到了可憐的 4%。它吸引了各種各樣的運動員，并向消費者傳遞出最完美的旅游鞋制造商形象。 耐克公司的成功源于它強調(diào)的兩點：一是研究和技術改進；二是風格式樣的多樣化。 耐克的大突破出自 1975年的“夾心餅干鞋底”方案。 20 世紀 70 年代出現(xiàn)了一大批競爭者，如美洲獅、布魯克斯、新布蘭斯、和虎牌。一瞬間成百萬以前不好運動的人們對體育鍛煉產(chǎn)生了興趣。它采用袋鼠皮繃緊鞋邊。阿迪達斯是德國的一家公司，是為競技運動員生產(chǎn)輕型跑鞋的先驅(qū)。海爾文化是一項系統(tǒng)工程，是海爾的無形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識形態(tài)。既然如此，掌握全局的干部更應該承擔責任在前，先檢查系統(tǒng)保障的問題，才能使錯誤越來越少。同事們說： 發(fā)現(xiàn)廢舊管子就給小金，他這個拼勁真讓人佩服！金昌順焊接技術天天有提高，他終于實現(xiàn)了自己的夢想，在 98 年冰箱事業(yè)部舉行的焊接比武中，金昌順連續(xù)三次奪得焊接明星，并受到公司的嘉獎。怎么個練法？因為心急，剛開始金昌順就碰了 釘子 ，在一次焊接比賽中成績不理想，便一度產(chǎn)生了消沉情緒。以下就是