【正文】 的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在醫(yī)院一樓大廳建立電子屏幕對相關(guān)項(xiàng)目價(jià)格進(jìn)行公示?？傊?，通過全院上下的共同努力，各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得，是市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。把為民辦實(shí)事貫穿于始終。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。二是學(xué)習(xí)共青團(tuán)十六大和團(tuán)省委十二次代表大會(huì)精神，團(tuán)的十六大報(bào)告主題鮮明、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，是共青團(tuán)事業(yè)在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越的行動(dòng)綱領(lǐng)，組織了包括團(tuán)委委員在內(nèi)的團(tuán)干部收看收聽十六大召開盛況，學(xué)習(xí)黨中央的賀詞以及共青團(tuán)十六大報(bào)告，感受關(guān)懷與期望，牢記使命與責(zé)任。按照團(tuán)市委工作安排，開展了“志愿章丘和諧家園”志愿服務(wù)活動(dòng)，3月5日在匯泉路集中志愿服務(wù)，組織了“贈(zèng)送生命的禮物”無償獻(xiàn)血，3月12日參加了集中義務(wù)植樹。四、做好章丘市第十四次團(tuán)代會(huì)代表選舉和宣傳工作。按照“三基三嚴(yán)”的要求，堅(jiān)持每日充電的學(xué)習(xí)制度，利用每日晨會(huì)510分鐘的時(shí)間集體學(xué)習(xí)，每日一題，結(jié)合科室實(shí)際，注重學(xué)習(xí)效果；進(jìn)行全員業(yè)務(wù)大講座兩次；每月對35歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論考試及技術(shù)考核，開展青年護(hù)理人員崗位理論與技能競賽活動(dòng)；醫(yī)療側(cè)面開展了體格檢查、心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)考核和抗菌藥物考試；檢驗(yàn)、放射、后勤、財(cái)務(wù)等側(cè)面按照各自的專業(yè)設(shè)置和要求，紛紛開展青工技術(shù)比武，達(dá)到人人訓(xùn)練、全員提高的目的。做好青年人才工作是黨賦予共青團(tuán)的光榮職責(zé)，也是共青團(tuán)竭誠服務(wù)青年的重要內(nèi)容，醫(yī)院團(tuán)委一直將“密切聯(lián)系青年，竭誠服務(wù)青年，促進(jìn)青年成長成才”作為發(fā)展思路。4月中旬舉辦了“迎奧運(yùn)、促和諧”春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，共計(jì)300余人近800人次在11個(gè)大項(xiàng)59個(gè)小項(xiàng)上展開激烈角逐，充分展示了健康和諧、文明向上的精神風(fēng)貌；開展了“迎奧運(yùn)”禮儀知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽活動(dòng)和“學(xué)團(tuán)章、明團(tuán)史、知團(tuán)情”網(wǎng)上知識(shí)答題活動(dòng)；端午節(jié)開展了“我們的節(jié)日”主題文化活動(dòng)；“”護(hù)士節(jié)舉行了“愛心天使”、“青年護(hù)士崗位能手”表彰暨聯(lián)歡會(huì)。認(rèn)真做好章丘市十四次團(tuán)代會(huì)的籌備、召開、宣傳工作，會(huì)后做好團(tuán)代會(huì)精神的傳達(dá)貫徹落實(shí)工作。加強(qiáng)信息調(diào)研工作。暑期組織“消夏醫(yī)療夜市”，繼續(xù)開展與幫扶對子的關(guān)懷慰問幫扶活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，在病房大樓竣工前夕組織“青年突擊隊(duì)”，進(jìn)行搬遷前的整理準(zhǔn)備工作。貫徹落實(shí)團(tuán)市委關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)的信息調(diào)研工作的通知精神，落實(shí)專人，加強(qiáng)信息報(bào)送工作，上半年共向共青團(tuán)網(wǎng)站投稿37篇，發(fā)表34篇。年初積極推報(bào)優(yōu)秀急癥醫(yī)師鄭司亮為章丘市十大杰出青年，5月份積極推報(bào)外二科資深護(hù)師楊東東為青年“五四”獎(jiǎng)?wù)拢⒐鈽s出席了全市慶?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)表彰大會(huì)。按照青年文明號(hào)立項(xiàng)申報(bào)工作的要求，為120急救中心、外四科申報(bào)濟(jì)南市級(jí)青年文明號(hào)，為內(nèi)分泌科和檢驗(yàn)科申報(bào)章丘市級(jí)青年文明號(hào)，根據(jù)青年文明號(hào)百分考核內(nèi)容，積極開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，完善各類臺(tái)帳，實(shí)行規(guī)范化管理，提升創(chuàng)建的水平和檔次。積極做好十四次團(tuán)代會(huì)各項(xiàng)宣傳工作，搜集資料，精心準(zhǔn)備文字、圖片和各類數(shù)據(jù)，制作了展板，為團(tuán)代會(huì)召開營造了良好氛圍。三、組織開展慶祝“五四”青年節(jié)系列活動(dòng)。二、積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。、群眾的需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，提高醫(yī)院競爭力。以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會(huì)影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。存在的主要問題：教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠。我院充分運(yùn)用電子屏、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。四、 加強(qiáng)食堂改造，提高生活質(zhì)量為改善就餐環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我院對食堂進(jìn)行大規(guī)模改造，此次食堂改造，主要從硬件設(shè)施改善和管理水平提升兩個(gè)方面入手，首先是從改良硬件條件著手，對食堂內(nèi)部進(jìn)行全面裝修，使食堂的就餐環(huán)境、衛(wèi)生條件得到了很好的改善，其次是通過繼續(xù)完善食堂管理相關(guān)制度，努力提升后勤保障服務(wù)水平，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，使職工吃的舒心，工作起來更加安心。我院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求，高度重視，投入大量資金，成立了中醫(yī)理療科。通過測試，進(jìn)一步檢驗(yàn)、鞏固了我院第一階段教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育效果，增強(qiáng)了黨員干部在實(shí)際工作中踐行群眾路線的自覺性和主動(dòng)性，為開展好“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡及滿意度調(diào)查共120份，征求職工、患者對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。活動(dòng)開展以來，醫(yī)院黨支部每周一、三組織專題學(xué)習(xí)。（一）深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳，營造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍。二是在七一前積極參加黨的知識(shí)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)知識(shí)、醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)競賽活動(dòng)。對培養(yǎng)對象和預(yù)備黨員，也是認(rèn)真培養(yǎng)，支部委員和聯(lián)系培養(yǎng)人經(jīng)常與其談話，及時(shí)了解思想變化，對其工作、學(xué)習(xí)、生活方面提出要求，使其盡快成熟或按期轉(zhuǎn)正。我們采取立查立改的方式，對可以立即解決的問題，立即通知相關(guān)科室部門限期盡快解決，目前，部分意見建議已經(jīng)得到整改落實(shí)，個(gè)別建議上報(bào)院方解決。（三）認(rèn)真進(jìn)行檢查督導(dǎo)，保證活動(dòng)開展效果支部成員一行三人分別組織了三次檢查督導(dǎo)工作，到片區(qū)各科室檢查科室學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，采取查科室資料、會(huì)議記錄、抽查個(gè)人學(xué)習(xí)筆記、個(gè)別提問的方式，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給科室主任提出，限期整改。在學(xué)習(xí)方式上，采取支部重點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，科室統(tǒng)一內(nèi)容分別組織學(xué)習(xí)，活動(dòng)重點(diǎn)以各科室為單位，根據(jù)各科室實(shí)際情況和時(shí)間認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)時(shí)間能保證，學(xué)習(xí)內(nèi)容不能少。3月26日下午，支部召開了門診醫(yī)技片區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì)，參會(huì)人員76人，會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了院黨總支關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)文件和會(huì)議精神，每位干部職工充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求，切實(shí)把思想統(tǒng)一到醫(yī)院黨總支的部署上來，為開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打好思想基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我支部上半年工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真安排，積極實(shí)施，為全年支部工作開好頭年初召開全體黨員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了院黨總支制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，討論制訂了我支部本年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，特別要求繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十八大和十八屆三中全會(huì)精神，衛(wèi)生部的八不準(zhǔn)、陜西省衛(wèi)生廳《關(guān)于嚴(yán)禁收受患者“紅包”和藥品回扣的規(guī)定》中的“九條禁令”及衛(wèi)生行業(yè)的法律法規(guī)等內(nèi)容，每名黨員在所在科室積極帶頭組織學(xué)習(xí)。四是要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，要有戰(zhàn)略思維，要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。要認(rèn)識(shí)到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來自不易，要求大家要適應(yīng)新體制下的需要，充分發(fā)揚(yáng)三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng)，要教育和引導(dǎo)職工做好本職工作，同時(shí)也要有憂患意識(shí)、競爭意識(shí)，要做好工作規(guī)劃，要強(qiáng)化精細(xì)化管理，要一步一個(gè)腳印，將工作做好做實(shí)。通過面對面交流，廣大職工對醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)定位有了一個(gè)全新、清晰的認(rèn)識(shí)，提出了很多具有建設(shè)性的建議和意見，紛紛表示對完成全年工作任務(wù)信心十足，對醫(yī)院的未來和發(fā)展充滿期待。這些成績的取得，凝聚著全院職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的汗水，更體現(xiàn)了全院職工不畏困難，拼搏向上的精神。6月份開始，每個(gè)職工都會(huì)收到當(dāng)天過生日的祝福短信，并且每個(gè)月選定一天舉行生日茶話會(huì)，給職工一個(gè)相互交流和了解的平臺(tái)。就宣傳方面來說，人事宣教科在與電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體宣傳的同時(shí)還利用短信平臺(tái)、微信平臺(tái)、騰訊微博、qq群等宣傳平臺(tái)，多角度、全方位的從各個(gè)角度宣傳醫(yī)院，上半年通過我院微信平臺(tái)發(fā)圖文消息300余條，制作醫(yī)院專題宣傳片6個(gè)，通過短信平臺(tái)發(fā)短信5718條，制作院內(nèi)院外宣傳版面73塊，印制院報(bào)XX份。加大了醫(yī)院感染知識(shí)、技能培訓(xùn)及考核，臨床科室每月組織一次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)，每人掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，并考核合格，提高預(yù)防和控制醫(yī)院感染的意識(shí)。組織集體護(hù)理講課6次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余次。通過仔細(xì)對病歷書寫的學(xué)習(xí)，共整理修改病歷1200余份，通過對醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化管理，病歷質(zhì)量明顯提高，使病歷的書寫突出重點(diǎn)，注重內(nèi)涵，完善各項(xiàng)檢查及告知內(nèi)容，使我院病歷書寫合格率≥98%以上，杜絕了丙級(jí)病歷