【正文】 形成由高等院校社會(huì)工作及相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生充實(shí)到這一領(lǐng)域的模式，從其人員的來源上保證這支隊(duì)伍具有較高的基礎(chǔ)素質(zhì)。建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，除了要有高素質(zhì)的人員以外，還需要為這些人員設(shè)立相應(yīng)的崗位，并且還應(yīng)該有相應(yīng)的社會(huì)工作者組織體系。專業(yè)社會(huì)工作是一種復(fù)雜勞動(dòng)，對(duì)其專業(yè)人員的學(xué)歷和其他資格要求較高。建立社會(huì)工作教育、研究和職業(yè)培訓(xùn)體系是建立宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍又一重要任務(wù)。其次，應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)工作學(xué)科體系建設(shè)。，您認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)工作的著力點(diǎn)在哪里？并給予理論和實(shí)踐上的說明。推進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程。發(fā)展農(nóng)村社會(huì)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)就在人才隊(duì)伍建設(shè)，一方面，受經(jīng)濟(jì)條件限制，人員經(jīng)費(fèi)難以保障；另一方面，本土的專業(yè)人才極少，外面的專業(yè)社工難引進(jìn)。農(nóng)村最實(shí)際、農(nóng)民最現(xiàn)實(shí)。改革開放以來，在民政部的指導(dǎo)和推動(dòng)下，陸續(xù)建立了中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)、中華慈善總會(huì)、中國(guó)SOS國(guó)際兒童村協(xié)會(huì)、愛之橋服務(wù)社等全國(guó)性公益民間組織。三是扎實(shí)開展社會(huì)工作職業(yè)化制度建設(shè)的研究論證。但由于種種原因，我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展存在挑戰(zhàn)，18 主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）社會(huì)福利服務(wù)和社會(huì)事務(wù)管理社會(huì)化程度還不高。（2）缺乏明確的社會(huì)工作崗位及職業(yè)資格系列。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，社會(huì)工作立法問題是制約我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的又一個(gè)重要因素。服務(wù)性是社會(huì)工作的本質(zhì)，社會(huì)工作的基本任務(wù)就是通過提供和合理配置資源對(duì)有困難、有需要幫助的人提供有效服務(wù)，幫助他們走出困境，以便于正常生活和發(fā)展。社會(huì)工作注重社會(huì)弱勢(shì)群體成員潛能的開發(fā)使之?dāng)[脫困境，成為正常的社會(huì)一員。毛澤東主席曾經(jīng)說過“星星之火可以燎原”社會(huì)工作形成之初就像星星之火，經(jīng)過多年努力，現(xiàn)在已成燎原之勢(shì)。該濟(jì)貧法規(guī)定的親屬責(zé)任、教區(qū)援助以及政府以稅收支應(yīng)的濟(jì)貧原則，成為往后社會(huì)救助的主要參考架構(gòu)，是現(xiàn)代救濟(jì)工作的開端。慈善組織會(huì)社促進(jìn)各救濟(jì)機(jī)構(gòu)、慈善組織為解決社區(qū)問題采取協(xié)調(diào)合作的步驟，為社區(qū)組織工作的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。使社會(huì)工作對(duì)象由面向弱勢(shì)群體轉(zhuǎn)向面向全體國(guó)民。社會(huì)工作者的案主是各種各樣的，像吸毒的，犯罪的，社會(huì)上的無業(yè)游民等，面對(duì)這些人社會(huì)工作者都要真心誠(chéng)意的對(duì)待案主的行為，而不能有歧視等讓人感覺不舒服的行為而是要讓案主相信你，才會(huì)把他們的想法和問題告訴你，這樣才能真正解決他們的問題。只有像燃燒后的灰燼一樣才能的道案主的絕對(duì)信任。3倫理困境的成因和策略：倫理：指的是什么是道德上正確的行為，事情應(yīng)當(dāng)怎樣即一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人所承擔(dān)的義務(wù)。應(yīng)對(duì)策略：保護(hù)生命培養(yǎng)按住自覺獨(dú)立自覺平等對(duì)待規(guī)則與法則一致優(yōu)先考慮案主保密尊重隱私保護(hù)生命。4社會(huì)工作的理論原則第一接納尊重和接納整體的個(gè)人 人手模糊不清和不確定性存在一定的矛盾 接納的功能接納能夠幫助社工理解案主真正的他，能使工作更加有效接納能夠幫助案主從不想要的防衛(wèi)中解脫出來第二案主自決，自決在實(shí)踐上被認(rèn)可為案主自由地做選擇、做決定的權(quán)利和需要。社會(huì)環(huán)境：是指影響人的心里活動(dòng)以及社會(huì)過程的社會(huì)系統(tǒng)包括家庭、學(xué)校社區(qū)文化等重要組成部分。這需要經(jīng)過一個(gè)結(jié)構(gòu)化的操作實(shí)施過程，以便有計(jì)劃有步驟達(dá)到幫助案主的目的。試圖將焦點(diǎn)在問題解決過程而把社會(huì)工作理論與事務(wù)結(jié)合起來。技巧：反應(yīng)性操作性綜合性 綜合技巧評(píng)價(jià)： 關(guān)于人的假定非歷史性的治標(biāo)不治本關(guān)系建立的條件：個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系是一種兼情感性和工具性的混合關(guān)系，關(guān)系的建立是有目的的v 同理心是社會(huì)工作者與案主溝通的一種技能，主要是要準(zhǔn)確的、敏銳的表達(dá)對(duì)案主當(dāng)時(shí)的感受、體驗(yàn)及其意義、重要性的領(lǐng)受。當(dāng)然，這并非意你毫無保留地把自己的一切向人表白v 具體指具體地把細(xì)致的地方表達(dá)出來10小組工作的含義 階段過程介入點(diǎn)工作模式溝通問題以及如何進(jìn)行有效溝通。特征：小組經(jīng)驗(yàn)是主要的是小組來達(dá)到改善經(jīng)驗(yàn)是可以分享經(jīng)驗(yàn)是可以選擇的。目標(biāo)是發(fā)展提高小組成員的社會(huì)潛意識(shí)以及實(shí)現(xiàn)社會(huì)變遷責(zé)任心 發(fā)展小組成員的社會(huì)能力 幫助拓展知識(shí)特點(diǎn)：在社區(qū)層次展開 小組工作人員的作用利他行為小組成員義務(wù)參與影響社會(huì)變遷 按住是被忽略的群體社工的多重角色評(píng)價(jià)有點(diǎn)通過案主參與 充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值觀；缺點(diǎn)小組工作趨于社區(qū)化 治療模式：消除小組成員的心理、社會(huì)或行為的問題從而幫助他們達(dá)到更佳的適應(yīng)社會(huì)功能最終達(dá)到改變案主。互動(dòng)模式 是假定個(gè)人的滿足來自他們的社會(huì)歸屬感和相互存在。評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)證明助人自助的社工概念自決行事的原則缺點(diǎn)缺乏理論支持沒有評(píng)估個(gè)人成員變化程度的基礎(chǔ)，社工權(quán)利很小。社區(qū)發(fā)展：指的是一種提升社會(huì)意識(shí)的過程，人們被鼓勵(lì)透過集體辨認(rèn)表達(dá)和他們需要而做出行動(dòng)。第二社會(huì)規(guī)劃模式 情調(diào)是一種技術(shù)的過程去解決實(shí)質(zhì)性的社會(huì)問題，需要依賴專家，通過精心計(jì)劃社會(huì)規(guī)劃 社區(qū)服務(wù)才有可能有效。其中存在被壓迫被剝奪無權(quán)利的人們。它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問題；開展社區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。③工作過程的邏輯性。社會(huì)工作是一種制度社會(huì)工作的制度性特征①有一套明確的理論作指導(dǎo)。社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)⑴有一套系統(tǒng)的理論體系。⑸有專業(yè)文化。包括兩個(gè)方面：一是對(duì)可能出現(xiàn)的問題預(yù)先做出警報(bào)，二是增強(qiáng)社會(huì)成員、社會(huì)群體對(duì)可能出現(xiàn)的變動(dòng)的應(yīng)變能力。社會(huì)工作就是要幫助案主增強(qiáng)其自身克服不利因素的能力，提高其個(gè)人適應(yīng)社會(huì)、與社會(huì)協(xié)調(diào)的能力。第五篇：社會(huì)工作概論社會(huì)工作的構(gòu)成要素是什么？答：社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括：（1）社會(huì)工作者。（3）社會(huì)工作價(jià)值觀。試述社會(huì)工作者在助人過程中的作用。幫助人們了解自己的資源網(wǎng)絡(luò)?？刂迫藗兊纳鐣?huì)行為。這種社會(huì)工作是相對(duì)于本職工作崗位而言的，這一概念的使用也是比較普遍的。專業(yè)社會(huì)工作是由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。它們?cè)诓煌慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)背景下，在各自的經(jīng)濟(jì)一政治一社會(huì)系統(tǒng)架構(gòu)中發(fā)揮著各自的作用。直接功能中：預(yù)防性社會(huì)工作包括兩部分：一是對(duì)可能出現(xiàn)的問題預(yù)先作出警報(bào)，即在問題產(chǎn)生之前，對(duì)社會(huì)及可能受影響的人群發(fā)出警報(bào)；二是增強(qiáng)社會(huì)成員、社會(huì)群體對(duì)可能出現(xiàn)的變動(dòng)的應(yīng)變能力。發(fā)展功能：社會(huì)工作不但致力于問題的預(yù)防與治療，而且有著更積極的取向，即促進(jìn)人的發(fā)展，人的發(fā)展既包括物質(zhì)生活水平的提高，也表現(xiàn)為精神生活水平的提高。微觀社會(huì)工作方法主要包括社會(huì)個(gè)案工作、社會(huì)小組工作。間接服務(wù)方法指對(duì)受助者實(shí)施幫助前的社會(huì)工作活動(dòng)形式，通常包括社會(huì)工作行政、社會(huì)工作督導(dǎo)、社會(huì)工作咨詢和社會(huì)工作研究等。根據(jù)實(shí)施各種服務(wù)的方式、程序與步驟，一般分為直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法兩大類。社會(huì)工作者就是要幫助受助者增加知識(shí)和技巧，增強(qiáng)其自身克服不利因索的能力，提高其個(gè)人適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)相協(xié)調(diào)的能力。救難指的是社會(huì)工作者在案主遇到基本生存問題時(shí)，施加援手。直接功能包括預(yù)防、治療、發(fā)展。這在我國(guó)是一種新型的社會(huì)工作。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)，有的面向本單位成員，從事這類工作的人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，它是非專業(yè)化的。普通社會(huì)工作是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，在我國(guó)政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們?cè)诒韭毠ぷ髦獬袚?dān)的，不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。推動(dòng)政策的制定與調(diào)整。答：幫助有需要的人認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的作用。（4）助人活動(dòng)。（2）受助者。(2)促進(jìn)社會(huì)整合。包括兩個(gè)方面：一是救難，二是解困。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：1雙方在信息占有方面的不對(duì)稱2互動(dòng)效果上的不對(duì)稱3合作促成力量的不對(duì)稱？社會(huì)工作的功能包括直接功能和社會(huì)功能。⑶具有專業(yè)權(quán)威。③有專門的機(jī)構(gòu)和受過專門訓(xùn)練的社會(huì)工作者。②社會(huì)工作需要細(xì)致地分析、奇妙地應(yīng)對(duì)問題。社會(huì)工作是一門科學(xué)①客觀性。特點(diǎn)：①社會(huì)行動(dòng)的改變策略形式為“讓我們組織起來去戰(zhàn)勝壓迫者②包括談判、對(duì)抗和直接的行動(dòng)的沖突方法③ 社會(huì)行動(dòng)中社工是一個(gè)倡導(dǎo)者和活躍組織者評(píng)價(jià)：優(yōu)點(diǎn)：①可以吸引許多的對(duì)問題不滿人的介入 ②發(fā)展他們的社會(huì)意識(shí)自理和廚師的技巧提供良好的經(jīng)驗(yàn) ③增強(qiáng)他們尊嚴(yán)和改變他們自身狀況的權(quán)力感為解決實(shí)質(zhì)性問題的有效工具缺點(diǎn)： 可能被組織者政黨利用有時(shí)候出現(xiàn)意外情況可能引起對(duì)手的敵意 12社會(huì)行政的含義：社會(huì)行政是依照行政程序妥善利用各種資源實(shí)施社會(huì)政策，一項(xiàng)有需要的人提供社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)。評(píng)價(jià)：優(yōu)點(diǎn):一種專業(yè)化的 滿足對(duì)象及時(shí)得需要，服務(wù)質(zhì)量得到保障。社區(qū)工作模式：第一地區(qū)發(fā)展模式：目的：在一個(gè)區(qū)域內(nèi)鼓勵(lì)居民通過自助以及互助達(dá)到結(jié)局社區(qū)內(nèi)的問題；提高居民的參與意識(shí)與挖掘偶爾癢培養(yǎng)人才；是居民關(guān)心社區(qū)內(nèi)問題。社區(qū)居民在付諸于行動(dòng)時(shí)社工所給予的支以培養(yǎng)他們的能力和自我獨(dú)立。特點(diǎn)：有一個(gè)共同的互助目標(biāo) 小組成員相互依賴 決議由小組作出可以增強(qiáng)個(gè)人和社會(huì)功能。評(píng)價(jià) ：優(yōu)點(diǎn)利用系統(tǒng)理論只是對(duì)小組成員和個(gè)人能力診斷 更好的了解案主的情況。第四階段：分辨期 社會(huì)工作者是擔(dān)任使能者餓資源爭(zhēng)取者，促進(jìn)者協(xié)助組員反省鞏固學(xué)習(xí)成果。小組成員解決問題的能力和潛力是通過成員的分享，相互分擔(dān)和相互支持而發(fā)揮出來，也需要小組工作正者按照既定目標(biāo)進(jìn)行和指導(dǎo)。這意味著一個(gè)人對(duì)他人（或事物、或活動(dòng)）常存有一種積極、主動(dòng)、生氣勃勃、持久不懈的興趣，并且能自然地向人流露出一份喜愛和憐憫。③社會(huì)——心理模式是一種將案主的心理狀態(tài)，心理過程同他的生活和社會(huì)環(huán)境結(jié)合起來的考慮并進(jìn)行工作的方法。個(gè)案工作的三大模式：①危機(jī)介入模式危機(jī)是指有案主認(rèn)為為危險(xiǎn)的突發(fā)性或觸發(fā)性事件引起一種混亂的狀態(tài)，打破了案主原有的平衡世界是生活失去方向，其基本需求無法得到滿足。予以適當(dāng)?shù)奶幚?，以期解決其問題或困難，促進(jìn)其人格的健全與家庭生活的調(diào)試，以增進(jìn)個(gè)人的、家庭與社會(huì)的福利個(gè)案工作的基本要素方式：主要是面對(duì)面，或一對(duì)一的個(gè)別化交流；對(duì)象：個(gè)人或家庭；途徑：一方面通過與案主的直接交流，調(diào)節(jié)案主的心理狀態(tài)，激發(fā)其潛能；另一方面，幫助案主尋找與建立來自他人和社會(huì)的支持系統(tǒng)；個(gè)案工作的基本價(jià)值理念：尊重個(gè)性、承認(rèn)人的價(jià)值和獨(dú)特性。人的行為與社會(huì)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行綜合性的說明 第二中觀解釋性理論 對(duì)于某一方面進(jìn)行專門解釋第三中觀介入模式對(duì)于社會(huì)工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程等的一般說明 第四實(shí)踐理論社會(huì)工作具體的技巧操作方法。平等對(duì)待不同社會(huì)地位的案主。倫理困境所謂倫理困境是當(dāng)專業(yè)核心價(jià)值中對(duì)專業(yè)人員要求的責(zé)任與義務(wù)發(fā)生相互沖突的情形，而社會(huì)工作者必須決定何種價(jià)值要有限考慮。王思斌定義：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。保密是建立信任和良好專業(yè)關(guān)系的核心，在一般情況下，社工都要為案主進(jìn)行保密，不能隨便把案主的談話內(nèi)容、個(gè)人資料泄漏，以保證工作的安全性和信任感，如果社工為了自己的需要，或者沒有習(xí)慣遵守保密原則而發(fā)生泄密的情況，社工不僅要承擔(dān)對(duì)案主帶來的損害，而且要擔(dān)負(fù)對(duì)專業(yè)聲譽(yù)的責(zé)任，甚至要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任?；鸬念愋褪嵌喾N多樣的，按照不同的燃料，火有不同的類型，如：燃燒固體燃料的火（木頭、布料、橡膠、紙張等）；燃燒液體或可液化燃料的火（石油、汽油等）；燃燒氣體燃料的火（天然氣、氫氣等）；燃燒可燃燒金屬的火（鈉、鎂、鉀等）；燃燒烹調(diào)用脂肪和油的火。國(guó)家通過制定法案和政策、執(zhí)行對(duì)社會(huì)福利的管理，使作為間接社會(huì)工作方法之一的社會(huì)工作行政開始登場(chǎng)。通過賑濟(jì)員進(jìn)行家庭調(diào)查、事后訪問、個(gè)別記錄和開會(huì)討論的做法均為現(xiàn)代社會(huì)個(gè)案工作的