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病案科質(zhì)量管理制度[推薦](文件)

 

【正文】 7月20日第四篇:病案管理制度細(xì)柳中心衛(wèi)生院病案管理制度一、病案室負(fù)責(zé)全院病案(門(mén)診、住院)收集,保管工作。四、凡對(duì)借用的病案,應(yīng)妥善保管和愛(ài)護(hù)、不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散或丟失。長(zhǎng)安區(qū)細(xì)柳中心衛(wèi)生院2011年會(huì)診委托協(xié)議書(shū)(表樣)甲方:西安市長(zhǎng)安區(qū)細(xì)柳中心衛(wèi)生院 乙方:為解決甲方長(zhǎng)期聘請(qǐng)醫(yī)療會(huì)診的問(wèn)題,本著互惠互利雙向轉(zhuǎn)診的原則,根據(jù)衛(wèi)生行政部門(mén)的相關(guān)管理規(guī)定,并結(jié)合甲、乙雙方醫(yī)療水平的實(shí)際情況,甲方委托乙方協(xié)助完成甲方內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、麻醉科的臨床會(huì)診工作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,制定本協(xié)議。乙方的權(quán)力和義務(wù)第四條:乙方須向甲方提供具有合法醫(yī)療資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及表明其醫(yī)療資質(zhì)的相關(guān)證件。第八條:該協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,長(zhǎng)期有效?;颊咦≡浩陂g病歷由各臨床科室負(fù)責(zé)保管,病歷應(yīng)保持整潔、排列有序、符合要求,科室應(yīng)對(duì)住院病歷嚴(yán)格管理,嚴(yán)防丟失、損毀,未經(jīng)批準(zhǔn)住院病歷不允許查詢(xún)或者復(fù)印、復(fù)制。出院病歷在辦理出院結(jié)算手續(xù)后由病案室及時(shí)收回,死亡病歷在7天內(nèi)收回(科室完成死亡討論,并按照規(guī)定記錄死亡病例討論),病案室對(duì)病歷及時(shí)審查并通知相關(guān)人員根據(jù)規(guī)范及時(shí)改正后入室存檔,原則上永久保存,至少不低于30年。病案實(shí)行個(gè)人唯一編碼制,每個(gè)住院患者每次住院使用同一編碼,如辦理入院手續(xù)是出現(xiàn)兩個(gè)編碼,病案歸檔時(shí)應(yīng)合并為一個(gè)編碼。1病案室應(yīng)保持清潔整齊,病案室內(nèi)禁止吸煙。病案資料只限相關(guān)科室臨床醫(yī)技人員查詢(xún)、借閱,實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師借閱病案時(shí)須經(jīng)帶教老師簽字同意后,報(bào)請(qǐng)醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn),經(jīng)病案室核準(zhǔn)后,方可借閱。借閱者應(yīng)妥善保管和愛(ài)護(hù)病案,任何人不得在原始病案資料上涂改、注標(biāo)或污損、撕毀、遺失病歷。病案復(fù)印管理制度如有需要,下列人員和機(jī)構(gòu)可以申請(qǐng)復(fù)印或者復(fù)制《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的病歷資料:(1)患者本人或代理人;(2)死亡患者近親屬或者代理人;(3)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所;(4)職稱(chēng)評(píng)定機(jī)構(gòu);(5)本院醫(yī)務(wù)人員用于醫(yī)療、教學(xué)、科研時(shí);(6)公檢法部門(mén)。申請(qǐng)人事死亡患者近親屬的法定證明材料。醫(yī)務(wù)部受理申請(qǐng)后按照規(guī)定進(jìn)行審批,給予同意復(fù)印或復(fù)制的病案的相關(guān)手續(xù)。病案復(fù)印或復(fù)制必須由病案室工作人員將所需復(fù)印或復(fù)制的病案資料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn),并在申請(qǐng)人,醫(yī)務(wù)部工作人員共同在場(chǎng)的情況下復(fù)印或復(fù)制,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,加蓋病歷復(fù)印專(zhuān)用章。(5)申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件、承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明、死亡患者近親屬或其代理人同意的法定證明材料,合同或者法律另有規(guī)定的除外。(2)申請(qǐng)人為患者代理人的,應(yīng)提供患者及其代理人的有效身份證明,申請(qǐng)人與患者代理關(guān)系的法定證明材料。病案室應(yīng)做好病案借閱、登記、催交工作,借閱后的病案歸還時(shí)由病案人員審核后放在指定位置,由病案管理人員歸檔上架。病案室管理人員應(yīng)將有關(guān)借閱資料登記清楚,完整,核對(duì)所借病案頁(yè)碼、頁(yè)數(shù),規(guī)定借出時(shí)間。病案一律在病案室內(nèi)閱讀、摘錄、病案帶出病案室需由醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn),病案室備案后方可帶出病案室。符合相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定需要查詢(xún)復(fù)印病歷和復(fù)制病歷材料時(shí),按照并按復(fù)印管理制度辦理。病案室回收病案時(shí)對(duì)病案內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),黨患者出院時(shí)尚未發(fā)出檢查報(bào)告的,其報(bào)告單要做登記,待取得報(bào)告結(jié)果后應(yīng)及時(shí)歸檔。住院總醫(yī)師每周檢查一次管轄病區(qū)現(xiàn)住院病歷,并有檢查結(jié)果詳細(xì)記錄,平時(shí)由各臨床治療小組主治醫(yī)師重點(diǎn)把關(guān),出院時(shí)治療小組負(fù)責(zé)人(副主任以上醫(yī)師),最后把關(guān)。第十條:未盡事宜由雙方協(xié)商解決。第六條:如發(fā)生意外,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行處理。第二條:如有意外發(fā)生,甲方全力協(xié)助乙方做好意外的搶救工作,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。六、涉及醫(yī)療糾紛的病案一定要注意保密性,沒(méi)有司法部門(mén)的介紹信不得借閱或外傳。不合格病歷,病案室有權(quán)退回原科室,重新整理后交回。嚴(yán)格工作紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)病案歸檔時(shí)間,未按規(guī)定時(shí)間上交病例的醫(yī)師。自本規(guī)定施行以來(lái),部分科室的醫(yī)生做到了出院病歷按時(shí)歸檔,但仍存在較多科室的醫(yī)生未能按規(guī)定執(zhí)行情況,具體統(tǒng)計(jì)分析如下:從圖2中可看出,大部分科室3天內(nèi)上交病案呈上升趨勢(shì),其中五官科、ICU、婦產(chǎn)科3天內(nèi)上交病案較為及時(shí),%、%、%;從圖3中可看出,7天內(nèi)各科室上交病案均呈上升趨勢(shì),其中6月份各科室7天內(nèi)上交病案均達(dá)90%以上。由科室質(zhì)控員進(jìn)行科內(nèi)規(guī)范培訓(xùn),加強(qiáng)病案管理,提高病案質(zhì)量;要求科室病質(zhì)控員嚴(yán)格把關(guān)病歷質(zhì)量,杜絕病歷缺項(xiàng)、無(wú)簽名情況發(fā)生;病歷、病程記錄及時(shí)打印并手寫(xiě)簽字,三測(cè)單、醫(yī)囑單滿(mǎn)頁(yè)后及時(shí)打印并手寫(xiě)簽字,在督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)未及時(shí)打印的,視為未書(shū)寫(xiě)病歷而按不合格病歷進(jìn)行處罰;嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,做好相應(yīng)記錄及手寫(xiě)簽字,要求上級(jí)醫(yī)師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)在電腦修改病程后并在電腦簽名,打印病歷后及時(shí)手寫(xiě)簽名。手術(shù)科室病歷中存在“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”未評(píng)分;“手術(shù)安全核查表”手術(shù)醫(yī)師未簽字。、統(tǒng)計(jì)工作,給予必要的幫助。統(tǒng)計(jì)資料繕寫(xiě)完畢后必須核對(duì)準(zhǔn)確、完整、并加以必要的說(shuō)明,按期上報(bào)。,保證病案的供應(yīng),辦理借閱病案的手續(xù)。負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的統(tǒng)計(jì)資料,所需資料準(zhǔn)確、完整,按期上報(bào)。、被盜必須及時(shí)向醫(yī)教科及分管院長(zhǎng)報(bào)告。根據(jù)門(mén)(急)診病歷、住院病歷或入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影
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