【正文】 銷單證數(shù)。A 一個(gè)月 B 二個(gè)月 C 三個(gè)月 D 四個(gè)月 =（D）A超期已發(fā)放單證數(shù)/已發(fā)放單證總數(shù)B已發(fā)放單證數(shù)/（超期已發(fā)放單證總數(shù)+本月轉(zhuǎn)可使用狀態(tài)單證數(shù)量）C已發(fā)放單證數(shù)/（超期已發(fā)放單證總數(shù)+本月已使用狀態(tài)單證數(shù)量）D超期已發(fā)放單證數(shù)/（已發(fā)放單證總數(shù)+本月轉(zhuǎn)可使用狀態(tài)單證數(shù)量）11本月使用數(shù)是指（C）a 本月已發(fā)放數(shù) b 本月作廢單證數(shù)量 c本月轉(zhuǎn)已使用狀態(tài)單證數(shù)量 d 本月轉(zhuǎn)可使用數(shù)A ab B ad C c b D cd 11作廢數(shù)占權(quán)重（A）A 10% B 15% C 20% D 25% 1遺失數(shù)占權(quán)重（A）A 10% B 15% C 20% D 25% 12庫(kù)存標(biāo)記為（A）待核銷標(biāo)記為（）遺失標(biāo)記為（）作廢標(biāo)記為（）可使用標(biāo)為為（）已發(fā)放標(biāo)記為（）A GKYWOS B OKWSGY C WSYGOK D SOKWYG 12當(dāng)遺失數(shù)≤（D）時(shí)，按照公式計(jì)算總得分； A 49 B 69 C 79 D 99 12當(dāng)100≤Y≤199時(shí)，減（D）；當(dāng)Y≥200時(shí)，減()。A 一年 B 兩年 C 三年 D 四年1檢查應(yīng)按照（A)等內(nèi)容進(jìn)行分工，確保檢查工作規(guī)范有序，責(zé)任明確。實(shí)時(shí)拍攝檢查現(xiàn)場(chǎng)照片，收集依據(jù)。a 點(diǎn)對(duì)點(diǎn) b 面對(duì)點(diǎn) c點(diǎn)對(duì)面 d 面對(duì)面 A cd B ab C ac D ad 13整改階段包括（D cd）a 上報(bào)整改措施 b上報(bào)整改時(shí)間 c上報(bào)整改工作計(jì)劃 d上報(bào)整改工作報(bào)告 A ab B ac C bc D cd 13整改工作計(jì)劃必須包含（C bcd）a通報(bào)問題項(xiàng)目b問題產(chǎn)生原因c整改起止日期 d整改具體措施等 A abcd B abd C bcd D acd 1若（B 二周）內(nèi)可以整改完畢，則直接上報(bào)整改報(bào)告。A abc B acd C abd D abcd14定期對(duì)業(yè)務(wù)員（包括代理制營(yíng)銷員）及遠(yuǎn)程出單點(diǎn)持有的單證開展清理與回收，尤其要重點(diǎn)關(guān)注（）等特殊出單承保業(yè)務(wù)涉及的保單。A 領(lǐng)用人 B單證交接員 C 審核人 D 使用人14對(duì)代理制營(yíng)銷員應(yīng)在簽訂的保險(xiǎn)營(yíng)銷員保險(xiǎn)代理合同中明確（）單證管理責(zé)任及（）相關(guān)要求。為廣大員工復(fù)習(xí)考試指定具體方向，為旗縣聯(lián)社（含農(nóng)村合作銀行、單一法人信用社）組織員工持證上崗考試提供試題支持。公共基礎(chǔ)知識(shí)部分在員工持證上崗考試中占百分之三十的比重，分填空題、判斷題、單項(xiàng)選擇題三種題型。憲法在國(guó)家統(tǒng)一的法律體系中處于核心的地位，是依法治國(guó)的基礎(chǔ)和前提，是國(guó)家的根本大法。（4）法治原則。社會(huì)主義公有制消滅人剝削人的制度，實(shí)行各盡所能、按勞分配原則；國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段，堅(jiān)持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度。什么是公民公民是指具有一國(guó)國(guó)籍，并根據(jù)憲法和法律規(guī)定享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的人。國(guó)務(wù)院每屆任期5年，總理、副總理、國(guó)務(wù)委員連續(xù)任職不得超過兩屆。（3）必須實(shí)施了犯罪行為。單位犯罪的刑罰具體為：（1）對(duì)單位判處罰金。已滿十四周歲不滿十六周歲的人，犯故意殺人、故意傷害致人重傷或者死亡、強(qiáng)奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投毒罪的，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。1民法的基本原則包括哪些內(nèi)容？（1）平等原則；（2）公平原則；（3）意思自治原則；（4）誠(chéng)實(shí)信用原則；（5）權(quán)利不得濫用原則；（6）遵守法律和公序良俗原則。1什么是法人？法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。（4）能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。合同的法律特征是：（1）它是當(dāng)事人之間在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議，是雙方或多方的民事法律行為。（5）它所確定的內(nèi)容是符合法律的。（4）誠(chéng)實(shí)信用原則。合同的訂立：合同的內(nèi)容包括（1）合同當(dāng)事人。（5）價(jià)款或酬金。1如何保全債權(quán)？（1）債的保全。債權(quán)人撤銷權(quán)成立的條件包括：第一，債務(wù)人必須有放棄到期債權(quán)、無償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)或以明顯不合理的低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)的行為；第二，債務(wù)人的行為必須有害于債權(quán)，即債務(wù)人的上述行為減少其清償能力，不能使債權(quán)人的權(quán)利得到滿足；第三，債務(wù)人和第三人主觀上必須是惡意。1訴訟時(shí)效的概念、如何分類？訴訟時(shí)效是指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利即喪失請(qǐng)求人民法院依訴訟程序強(qiáng)制義務(wù)人履行義務(wù)的權(quán)利的制度。1訴訟時(shí)效的開始、中止、中斷和延長(zhǎng)的具體規(guī)定是什么？（1）訴訟時(shí)效的開始。有特殊情況的，人民法院可以延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。從中止時(shí)效的原因消除之日起，訴訟時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。是指因特殊情況，權(quán)利人不能按訴訟時(shí)效期限行使請(qǐng)求權(quán)的，人民法院可以適當(dāng)延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。2005年初黨中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的指導(dǎo)性文件。第三，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，正確處理懲治和預(yù)防的關(guān)系。2建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提出的客觀依據(jù)是什么？ 我們已經(jīng)具備了建設(shè)新農(nóng)村的物質(zhì)基礎(chǔ)和資金基礎(chǔ)。第二，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要舉措施。第四，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村全面發(fā)展的重要途徑。第一，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。第五，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。2鄧小平理論的精髓是什么？解放思想、實(shí)事求是既是新時(shí)期的思想先導(dǎo)，也是鄧小平理論形成的思想條件，同時(shí)也滲透于、貫穿于鄧小平理論的整個(gè)形成過程和全部理論要點(diǎn)之中，是鄧小平理論的精髓和靈魂。（2）?三個(gè)代表?重要思想是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的根本指導(dǎo)思想。構(gòu)建和諧社會(huì)遵循的原則：必須堅(jiān)持以人為本；必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展；必須堅(jiān)持改革開放；必須堅(jiān)持民主法制；必須堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系；必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)。社會(huì)主義初級(jí)階段的論斷包括兩層含義：第一，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)；第二，我國(guó)的社會(huì)主義社會(huì)還處在不發(fā)達(dá)的階段。以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，是由我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的國(guó)情所決定的。第二，我國(guó)的社會(huì)主義社會(huì)還處在初級(jí)階段，我們必須從這個(gè)實(shí)際出發(fā)，而不能超越這個(gè)階段。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是同社會(huì)主義基本制度結(jié)合在一起的，除具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的一般特征外，還具有以下特征：（1）在所有制結(jié)構(gòu)上公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，不同所有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間可以自愿實(shí)行多種形式的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，各類不同企業(yè)都進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)揮國(guó)有大中型企業(yè)的主導(dǎo)作用。現(xiàn)代企業(yè)制度的形式包括哪些？（1）個(gè)人業(yè)主企業(yè)。股份有限公司以稱股份公司，是指注冊(cè)資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本，股東以其認(rèn)購(gòu)股份對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。金融市場(chǎng)的主要作用是：（1）引導(dǎo)資金合理配臵資源。4社會(huì)主義初級(jí)階段的所有制結(jié)構(gòu)是什么？以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展是社會(huì)主義初級(jí)階段的一項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)制度4社會(huì)主義初級(jí)階段的個(gè)人收入如何分配制度？社會(huì)主義初級(jí)階段堅(jiān)持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度（1）按勞分配是社會(huì)主義個(gè)人收入的分配原則，是馬克思主義的一項(xiàng)基本原則。4市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成要素？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的存在和正常運(yùn)行必須具備下列條件：（1）規(guī)范的市場(chǎng)主體。4資源配臵方式有哪些？在現(xiàn)代社會(huì)中，資源配臵有兩種基本方式，即計(jì)劃配臵方式和市場(chǎng)配臵方式。（3）影響利率實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控。4什么是金融市場(chǎng)？金融是指資金的融通，包括的發(fā)行、流通和回籠，貸款的吸收和提取，貸款的發(fā)放和收回，投資資金的籌集等一切與流通有關(guān)的活動(dòng)。（3）公司制企業(yè)（有限責(zé)任公司和股份有限公司）有限責(zé)任公司又稱有限公司，是指由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以出資額為限對(duì)公司行為負(fù)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來，堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平，有利于優(yōu)化資源配臵，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保持社會(huì)穩(wěn)定。3?三個(gè)有利于?的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么是姓‘資’還是姓‘社’的問題，判斷的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該主要看是否有利于發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力，是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力，是否有利于提高人民的生活水平。3社會(huì)主義初級(jí)階段理論和基本涵義是什么？社會(huì)主義初級(jí)階段理論包括兩層涵義：第一，我國(guó)社會(huì)已經(jīng)是社會(huì)主義社會(huì)。我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段是由我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義的歷史前提和生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r決定的。具體內(nèi)容是：?以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利已為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。必須堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，按照民主法制、公平主義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，著力發(fā)展社會(huì)事業(yè)、促進(jìn)社會(huì)公平主義、建設(shè)和諧文化、完善社會(huì)管理、增強(qiáng)社會(huì)創(chuàng)造活力，走共同富裕道路，推動(dòng)社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。??三個(gè)代表?重要思想的主要內(nèi)容是什么？（1）始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；（2）始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向；（3）始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。2四項(xiàng)基本原則的內(nèi)容是什么？堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持人民民主專政、堅(jiān)持社會(huì)主義道路、堅(jiān)持馬列主義毛澤東思想。第三，全面深化農(nóng)村改革。2建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體思路建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，必須明確社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)要求。第三，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。2建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有何重大意義？第一，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。第五，落實(shí)《實(shí)施綱要》要全黨動(dòng)手。第一，堅(jiān)持與完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、發(fā)展社會(huì)主義民主政治、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)相適應(yīng)。為了使科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，?十一五?時(shí)期要堅(jiān)持六個(gè)?必須?的原則：必須保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展，必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，必須提高自主創(chuàng)新的能力，必須促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，必須加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)，必須不斷深化改革開放。是指在訴訟時(shí)效進(jìn)行中，訴訟時(shí)效因提起訴訟，當(dāng)事人一方提出要求或者同意履行義務(wù)而中斷。（2）訴訟時(shí)效的中止。債權(quán)訂有履行期限的，時(shí)效期間自期限到來之時(shí)起算；未訂履行期限的，時(shí)效期間自債的發(fā)生之時(shí)起算；附期限之債權(quán)，從始期屆至之時(shí)開始計(jì)算時(shí)效。（1）普通訴訟時(shí)效：?向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為二年，法律另有規(guī)定的除外?。它是指為促使債務(wù)人履行債務(wù)，保障債權(quán)人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的法律措施。①代位權(quán)制度：債權(quán)人代債務(wù)人之位，以自己的名義向第三人行使債務(wù)人的權(quán)利的法律制度，稱作債權(quán)人的代位權(quán)制度。（7）違約責(zé)任。（3）數(shù)量。（6）合同必須履行原則。（2）當(dāng)事人自愿原則。（3）它是當(dāng)事人之間以設(shè)立、變更、終止特定民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的法律行為。1財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的內(nèi)容是什么？財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。（2）有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)。自然人的民事行為能力是以其權(quán)利能力為前提的。什么是民法？民法是調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（3）刑法分則和其他法律另有規(guī)定的，依照規(guī)定。什么是單位犯罪的刑罰？我國(guó)刑法在處罰單位犯罪時(shí)采用?兩罰制?原則。? 單位犯罪的特征：（1）犯罪主體必須是單位，即公司、企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)和團(tuán)體。國(guó)家主席與最高國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)結(jié)合，行使國(guó)家元首權(quán)。我國(guó)的政權(quán)組織形式是什么？我國(guó)的政權(quán)組織形式是人民代表大會(huì)制度。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度。（2）基本人權(quán)原則。本考試大綱根據(jù)需要按年進(jìn)行更新和補(bǔ)充。公共基礎(chǔ)知識(shí)涵蓋黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融政策、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、法律、金融、農(nóng)村信用社改革知識(shí)等各學(xué)科，為明確方向，編寫組精選部分應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)劃定范圍，編入大綱，并編制相對(duì)應(yīng)的復(fù)習(xí)參考題目，幫助廣大員工學(xué)習(xí)掌握。A 客戶聯(lián) B 業(yè)務(wù)聯(lián) C 財(cái)務(wù)聯(lián) D 全聯(lián)150、單證管理員未辦妥交接的，本級(jí)人力資源管理部門（A 不得）為其辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。外部遠(yuǎn)程出單機(jī)構(gòu)應(yīng)確定一名（），出單網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)建立原始檔案，留存其身份證復(fù)印件。A abc B acd C abd D abcd 14檢查過程中及結(jié)束后，檢查組對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的單證問題，應(yīng)及時(shí)填寫《單證現(xiàn)場(chǎng)檢查簽證確認(rèn)單》，經(jīng)（B 負(fù)責(zé)人）簽字確認(rèn)，明確責(zé)任。A 7個(gè) B 8個(gè) C 10個(gè) D 15個(gè)13領(lǐng)導(dǎo)審批后，應(yīng)于檢查結(jié)束后（A 7個(gè)）工作日內(nèi)通過OA正式文件下發(fā)檢查通報(bào)。（C）A 郵件 B 電話 C OA部門電函 D 傳真 13檢查方法應(yīng)：（D）a通過與被檢查單位談話了解情況 b通過制度看問題 c通過系統(tǒng)調(diào)取找問題 d通過庫(kù)房實(shí)物查問題。a 辦公室 b合規(guī)部門 c各產(chǎn)品線 d 銷售管理部 A cdb B acb C bac D acd 12專項(xiàng)檢查一般由牽頭部門選調(diào)轄內(nèi)(C)組成檢查小組，或者根據(jù)各級(jí)單位工作實(shí)際，選取工作（）作為檢查組成員，以起到以檢查代培訓(xùn)的目的，促進(jìn)單證管理工作共同提高。a 已作廢 b已使用 c 停用 d 遺失 A abcd B ab C abc D abd 10超過（B）未核銷的單證總數(shù)為超期未核銷單證數(shù) A 一個(gè)月 B 二個(gè)月 C 三個(gè)月 D 四個(gè)月1超期待核銷所占權(quán)重（B）A 20% B 30% C 15% D 25% 11超期待核銷比率=（C）A超期未核銷單證數(shù)/待核銷單證數(shù)B未核銷單證數(shù)/（超期未核銷單證數(shù)+本月進(jìn)行核銷登記的單證數(shù)量）C超期未核銷單證數(shù)/（待核銷單證數(shù)+本月進(jìn)行核銷登記的單證數(shù)量本月進(jìn)行核銷登記的單證數(shù)量）D超期未核銷單證數(shù)/（待核銷單證數(shù)+本月進(jìn)行可使用登記的單證數(shù)量）11超期可使用所占權(quán)重（A）A 20% B 30% C 15% D 25% 11超期可使用單證數(shù)是指超過（B）