質(zhì)檢部-qc崗位職責(zé)(文件)
【正文】 、整理、分析、調(diào)研質(zhì)檢信息，并確保信息的真實(shí)性，切合實(shí)際地提出合理化建議和處理措施。努力學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，提高管理水平，不斷提高、改進(jìn)本部門的業(yè)務(wù)工作，保證完成本部門所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。每周對質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行評比，并對重要問題和共性問題進(jìn)行分析，提出合理化建議并上報、存檔。嚴(yán)格按照質(zhì)檢工作程序進(jìn)行操作，認(rèn)真填寫記錄，并保持好各種原始單據(jù)。對工作做到“事實(shí)有依據(jù)，件件有落實(shí)”完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)對賓館各職能部門服務(wù)過程進(jìn)行檢查落實(shí)，對過程的有效性進(jìn)行現(xiàn)場評價。1完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)定期召開本部門會議，協(xié)調(diào)關(guān)系，布置和總結(jié)工作，研究決定部門重大問題。二、質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)貫徹、落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)工作指示，負(fù)責(zé)本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在開展質(zhì)檢工作時，事實(shí)清楚，公平、公正、公開，秉公辦事，依據(jù)賓館各項(xiàng)制度檢查，做到“事事有依據(jù)，件件有落實(shí)”。在賓館內(nèi)貫徹、組織、監(jiān)督、執(zhí)行《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與評定》和賓館的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。、考評工作全部檔案，督導(dǎo)、檢查飯店質(zhì)量工作的標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部門崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作。第四篇：培訓(xùn)質(zhì)檢部崗位職責(zé)培訓(xùn)質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)一、培訓(xùn)質(zhì)檢經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)培訓(xùn)管理工作及質(zhì)量檢查工作；、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，制定飯店培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃；，研究飯店培訓(xùn)工作的方針、政策及策略，交流培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，探討培訓(xùn)技巧，解決培訓(xùn)工作中存
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