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正文內(nèi)容

論如何從基層做好企業(yè)文化建設(shè)(文件)

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【正文】 建設(shè)與全面小康》北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2005(2)《應(yīng)加大投入推進(jìn)農(nóng)村文化發(fā)展》(3)潘魯生《保護(hù)農(nóng)村文化生態(tài),發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)》山東社會科學(xué)2006(4)劉偉《基層群眾文化建設(shè)的重要性及現(xiàn)狀》《赤子》2011第四篇:論企業(yè)文化建設(shè)論企業(yè)文化建設(shè)田洪波在企業(yè)工作的十多年里,筆者深深地感悟到企業(yè)文化建設(shè)對一個企業(yè)健康成長的重要性,如果套用一句話,那就是:一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。東風(fēng)房地產(chǎn)也不例外,在企業(yè)文化建設(shè)的道路上從未停止過思考:東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化是什么?東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化將如何建設(shè)?東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化將會是什么樣的?當(dāng)然,“仁者見仁,智者見智”,企業(yè)文化建設(shè)既具有豐富的內(nèi)涵,又呈現(xiàn)出多姿多彩的個性。什么是文化?文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。近幾年,東風(fēng)房地產(chǎn)公司為東風(fēng)公司后勤服務(wù)作出巨大貢獻(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè),很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。曾經(jīng)有人說,中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性;二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí),推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”,意思是經(jīng)不起市場和時間的考驗,一紅就死?!白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。(二)狠抓敬業(yè)精神,培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。(三)狠抓團(tuán)隊建設(shè),營造真誠氛圍。這是必然的因果關(guān)系。我們認(rèn)為,東風(fēng)房地產(chǎn)公司的企業(yè)文化,從宏觀層面講,具有東風(fēng)房地產(chǎn)公司的特色,但從微觀上講,并沒有中外企業(yè)之別。說白了,價值觀就是人的追求。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo),中外企業(yè)概莫能外。說的就是這個道理。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位,是企業(yè)的主人還是雇員?傳統(tǒng)的說法是,國企員工具有二重性,既是主人也是雇員。(三)團(tuán)隊的價值觀。(四)管理的價值觀。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),就必須尊重知識、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。長江、黃河沒有人管卻能東流到海,其原因就在于它有一種機制保障,是中國地形加河流的機制。深化企業(yè)改革,樹立正確的價值觀,調(diào)動員工積極性,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開宣傳政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。我國企業(yè)文化建設(shè)在理論和實踐上都有長足的發(fā)展,并取得了豐碩的成果,但隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的確立和市場經(jīng)濟競爭日趨激烈,企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中也出現(xiàn)了一些問題。在我國,企業(yè)界已就企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展壯大所起的重要作用基本達(dá)成共識。企業(yè)文化建設(shè)是以塑造個人以及群體的價值觀為核心,以個人以及群體行為自覺長期地保持預(yù)定方向的管理活動。但企業(yè)文化建設(shè)的過程又必須是具體的、實在的。企業(yè)內(nèi)的各個部門都將承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)具體工作,各部門、各方面在工作中必須保持默契的配合,既要充當(dāng)主角又要樂做配角。領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,不僅指領(lǐng)導(dǎo)者要按照企業(yè)文化的基本內(nèi)容要求自己,而且要求在建設(shè)企業(yè)文化的工作中,像對待企業(yè)的業(yè)務(wù)工作那樣,投人時間和精力。每一種企業(yè)文化建設(shè)都有可能需要幾任領(lǐng)導(dǎo)、幾代員工的承前啟后、持之以恒地努力。由于人們的認(rèn)識不夠深入,認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)沒有用處,這是目前最普遍的一個觀點。認(rèn)為企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、思想政治工作是一碼事,只是換個新名詞而已。有一些人認(rèn)為經(jīng)過企業(yè)的管理咨詢,企業(yè)文化就可以建立起來了。難辦論。娛樂論。由此可見,企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。這種理解是很片面的。例如,在企業(yè)文化建設(shè)上要重視名牌產(chǎn)品的開創(chuàng)與宣傳,要重視建立企業(yè)標(biāo)識,要重視企業(yè)家形象的宣傳,要重視公共關(guān)系活動的開展等。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念,應(yīng)該說是具有中國特色,但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理,來把握迅速變化的市場需求,來調(diào)整對中國員工的工作激勵,這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c,找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,還要注意區(qū)分傳統(tǒng)文化和西方文化中的積極因素和消極因素,取其精華、棄其糟粕,在繼承傳統(tǒng)文化、合理引進(jìn)西方文化的前提下,把握迅速變化的市場需求和當(dāng)代人的心理找到適當(dāng)?shù)那腥朦c,建設(shè)具有自己的特色并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化。而一個企業(yè)要保持企業(yè)文化的先進(jìn)性,就必須使企業(yè)文化內(nèi)容與企業(yè)所處的發(fā)展階段相適應(yīng)。(三)、建立適應(yīng)企業(yè)競爭的要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動的企業(yè)文化市場競爭與日益變化的環(huán)境是企業(yè)生存的外部條件,企業(yè)所處的時代不同,所反映的企業(yè)精神內(nèi)涵也有所不同。在此基礎(chǔ)上建立起完善、高效的企業(yè)文化管理制度,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴散的程序,建立與現(xiàn)代企業(yè)文化相適合的新型企業(yè)文化管理體制。(五)、注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。強烈而和諧的企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價值觀,有明確的指導(dǎo)方針,有強烈的經(jīng)營信念。經(jīng)營在于人,還要求發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,上下一心,團(tuán)結(jié)一致。二制與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從長遠(yuǎn)來看,經(jīng)濟競爭的最高層次是文化的競爭。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來,更重視于“人”?商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上強調(diào)鐵的紀(jì)律、絕對服從和至高無上的權(quán)威。盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,降低流程成本。企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟相結(jié)合的產(chǎn)物,也是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,企業(yè)文化的生命力源于鮮明的個性和特征,企業(yè)文化應(yīng)時代的需要產(chǎn)生又隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化是個動態(tài)的概念,是一個生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重視企業(yè)文化創(chuàng)新并適時進(jìn)行調(diào)整和變革,建立適應(yīng)企業(yè)競爭要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動的企業(yè)文化。若企業(yè)文化建設(shè)違反了其運作規(guī)律,主觀隨意進(jìn)行,不考慮人們的思想狀況及物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展水平,拔苗助長式地進(jìn)行,就會給企業(yè)文化形成、傳播與擴散帶來很大障礙,造成企業(yè)文化力巨大破壞。(二)、建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化體系成功的企業(yè)文化不是從其他企業(yè)移植而來的,更不是個人創(chuàng)造或照搬照抄過來的,它是伴隨企業(yè)的發(fā)展歷程,不斷總結(jié)培育建設(shè)積淀而成。應(yīng)認(rèn)識到企業(yè)文化,從內(nèi)容上講是反映企業(yè)的現(xiàn)實運行過程的價值理念,是企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。但大多數(shù)企業(yè)還存在行為短視化的問題,其企業(yè)文化的建設(shè)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,未能與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,未能在企業(yè)社會化上發(fā)揮自己的作用。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。(二)、注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。模仿論。很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個標(biāo)簽,搞幾個朗朗上口響亮口號。認(rèn)為企業(yè)文化有與沒有、好與壞都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)文化。無論企業(yè)出了什么問題,都?xì)w咎于企業(yè)文化問題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。二、我國企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題(一)、對企業(yè)文化認(rèn)識上存在著偏差企業(yè)文化是企業(yè)借文化力推動自身發(fā)展的強有力的武器。百年的企業(yè)靠文化的支撐,而百年的文化又靠堅持不懈的百年的努力。(四)、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行原則企業(yè)文化是企業(yè)精神的體現(xiàn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須首先帶頭,身體力行提出的企業(yè)文化要求。大目標(biāo)由小目標(biāo)組成,小目標(biāo)的實現(xiàn),完成了大目標(biāo)的具體化過程,使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)得以體現(xiàn)。因此要形成一個優(yōu)秀的企業(yè)文化, 就必須統(tǒng)一企業(yè)的每一個員工的認(rèn)識。本文明確提出了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,圍繞企業(yè)文化的建設(shè)過程中的問題進(jìn)行了深入地分析,并探討了對策。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè) 基本原則 問題 對策企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過一定時期的生存與發(fā)展的實踐,形成的 一種為全體員工所認(rèn)同,并且對員工的行為產(chǎn)生約束力和激勵力的價值系統(tǒng),它包括共同意 識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。東風(fēng)房地產(chǎn)公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子:一是服務(wù)“一個中心”,一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務(wù);二是堅持“兩個面向”,面向員工、面向市場;三是實現(xiàn)“三個結(jié)合”,結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程,結(jié)合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài),結(jié)合產(chǎn)品的促銷宣傳;四是塑造“四個形象”,即企業(yè)形象、品牌形象、法人代表形象、員工形象;五是要講奉獻(xiàn),人生最大的價值在于奉獻(xiàn),市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻(xiàn),只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻(xiàn),才能實現(xiàn)自身的價值。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。(五)思想政治工作的價值觀。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人,一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù),一切為了人的發(fā)展服務(wù)。做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,沒有科學(xué)管理就勿談人本管理;文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。當(dāng)好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團(tuán)隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。企業(yè)所有的贏利,所創(chuàng)造的價值,無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的,企業(yè)要對他們負(fù)責(zé)任,不能對不起他們。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,是企業(yè)文化的影子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習(xí)慣,也就形成了企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠?;谶@種考慮,從2003年開始,東風(fēng)房地產(chǎn)公司加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配機制和考核制度,導(dǎo)入市場經(jīng)濟手段,全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭激勵機制和考核約束機制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動態(tài)運行機制,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。東風(fēng)房地產(chǎn)公司倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,倡導(dǎo)團(tuán)隊英雄,就是這個道理。員工所做的工作要對得起自己的工資,這是最起碼的信用關(guān)系?!白儎t通,通則久”。近幾年東風(fēng)房地產(chǎn)取得有目共睹的成績,得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌,就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個新水平,實現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理企業(yè)只有具備一流的素質(zhì),才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚,具備與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光,對塑造品牌文化的利弊,要及時果斷地?fù)P棄,把職工的整體素質(zhì)提升上去。離開生存和發(fā)展,離開經(jīng)濟效益,企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。同時,我們注意到,一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會服務(wù)、為消費者服務(wù)等口號,這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際,不利于企業(yè)的發(fā)展。對此,不敢有絲毫麻痹。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等幾方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)——使企業(yè)健康發(fā)展筆者認(rèn)為,談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認(rèn)識。改革開放以后,我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來,這表明企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大。當(dāng)前社會農(nóng)村基層文化建設(shè)與群眾日益增長的精神文化需求還不相適應(yīng),必將阻礙社會主義社會政治、經(jīng)濟、文化的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要積極鼓勵大學(xué)畢業(yè)生、各級黨政機關(guān)工作人員、文化企事業(yè)單位職工和有條件的離退休人員,到農(nóng)村和社區(qū)參加文化志愿者活動,為推動基層特別是農(nóng)村文化的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。人才隊伍是鞏固陣地、做好基層文化工作的重要保證。要充分利用各種節(jié)慶日,尤其是民族傳統(tǒng)節(jié)日,因地制宜開展各種民俗活動、傳統(tǒng)文化活動,舉辦農(nóng)民藝術(shù)節(jié)、文化大院、文化科技大集、民俗節(jié)、特色旅游節(jié)、根雕、繪畫、剪紙等鄉(xiāng)土特色文化活動,扭轉(zhuǎn)農(nóng)村文化生活單調(diào)、枯燥、乏味的現(xiàn)象,大力培育地方品牌文化。不斷創(chuàng)新內(nèi)容,創(chuàng)新形式,創(chuàng)新手段,
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