職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)形象與商務(wù)禮儀（5篇）(文件)
【正文】 師、顧問，百萬管理者工程特約講師，玫瑰園女性職業(yè)經(jīng)理人沙龍策劃者、嘉賓主持。服務(wù)客戶：北京科銳配電自動化股份有限公司、大海體閑國際水處理有限公司、《精品購物指南》報社、北京青年政治學院、北京大學禮儀風彩大賽、北京瑞源文德科技有限公司公司、中國吉林森林集團、騰訊科技（北京）有限公司、中債資信評估有限公司、中國地質(zhì)科學院、中國專利信息中心、陽光保險集團、京能集團、北京工商大學、北京千橡網(wǎng)景科技發(fā)展有限公司、首發(fā)信息中心、北京科學學研究中心聯(lián)系電話：4001609001***李老師 源知網(wǎng)：://第五篇：現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造優(yōu)策顧問 專注電力《現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】商務(wù)禮儀，是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動當中應(yīng)當自覺遵守的行為規(guī)范。無論是企業(yè)管理者還企業(yè)的普通職員，企業(yè)當中的每個人的職業(yè)形象同時都代表著企業(yè)的形象。把良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，從而進一步提升公司的綜合形象，在同業(yè)競爭中脫穎而出。 緩解職業(yè)壓力，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，做快樂的品位職業(yè)人士216。 提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。 突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣。 通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范216。 第二模塊：職場人士的著裝禮儀——視覺美學在禮儀中的運用 216。 第六模塊：職場人士商務(wù)禮儀詳解——吹響商務(wù)交往序曲216。 積極的、樂觀的、充滿激情的面對新世界、新機遇、新挑戰(zhàn) 216。 商務(wù)交往過程中應(yīng)遵循的禮儀原則 216。 西裝及領(lǐng)帶禮儀 216。 總結(jié)：自我形象檢查與重新塑造第三模塊： 職場人士的儀容禮儀——職業(yè)風范的個性化展現(xiàn) 職場人士儀容規(guī)范216。 職場儀容的禁忌 第四模塊：職場人士的舉止禮儀——全面塑造職業(yè)風范職場人士的舉止要求：輕穩(wěn)正原則、TOP原則 216。 舉止禮儀的難點與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑 演練：醫(yī)藥行業(yè)禮儀大使評選第五模塊：職場人士的儀態(tài)禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 216。 如何通過肢體語言讀懂人心第六模塊：職場人士商務(wù)禮儀詳解——吹響商務(wù)交往序曲 商務(wù)拜訪、接待禮儀216。 握手握手的順序、場合運用、規(guī)范與禁忌等216。 電梯和乘車禮儀 216。 座次禮儀 216。 奉茶、水的禮儀216。 端正的姿態(tài)，清晰的聲音 216。 打電話誰先掛 接電話禮儀216。 學會配合別人談話 216。 如何禮貌接打手機 商務(wù)信函禮儀216。 宴請座次安排 216。 用餐的氣氛以及禁忌 216。 模擬演練：如何接待客戶？第七模塊：禮儀五步訓練法——總結(jié)與回顧 216。 說——用良好的談吐贏得更多機會216。 聽——聽永遠比說更重要216。 敬酒、勸菜的禮儀規(guī)范及禁忌 216。 中西式餐具的使用標準 216。 郵件使用禮儀 宴請禮儀：216。 接聽私人電話時 打手機禮儀 216。 認真清楚的記錄 216。 考慮到交談對方的立場216。 重要的第一聲216。 交談座次禮儀 交談禮儀216。 轎車位次規(guī)范、216。 握手、名片使用及介紹演練 同行禮儀216。 致意致意的種類、方法、規(guī)范與禁忌等優(yōu)策顧問 專注電力216。 眼神的運用與規(guī)范 216。 其它身體語言的訓練：216。 女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng) 216。 首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范216。 職場人士著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則 216。 內(nèi)容：內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象216。 探究禮儀在人生、事業(yè)中的深遠意義 216。 第四模塊：職場人士的舉止禮儀——全面塑造職業(yè)風范 216。 提升待客溝通技巧，樹立良好的企業(yè)口碑二、七大課程課程模塊216。 培訓形勢：理論講解+互動+案例+教學DV片+討論+訓練+情景模擬【課程大綱】我方推薦培訓安排從“四大主題”、“七大課程模塊”進行：一、四大主題216。 內(nèi)外兼修，使您在商務(wù)交往中輕松自如的與人溝通； 216。 掌握工作淡妝的禮儀規(guī)范和技巧；216。 掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范。職業(yè)形象是外在的，服務(wù)素質(zhì)是內(nèi)在的，《現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程的目標，是通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動，幫助學員提升銷售服務(wù)綜合素質(zhì)，內(nèi)外兼修——從思想上重新認識自我，打造陽光心態(tài)，樹立服務(wù)意識，來適應(yīng)競爭激烈的新經(jīng)濟條件，從心態(tài)、體態(tài)、語言、儀表、風度、社交等方面綜合融入銷售服務(wù)工作中。我們遵從禮儀的目的，是為了以恰當?shù)姆绞奖硎緦煌鶎ο蟮淖鹬兀瑥亩鵂I造良好的人際氛圍，使我們的工作能夠順利開展，事業(yè)能夠取得成功。培訓行業(yè)多年工作經(jīng)驗，成功為1000 多名職業(yè)人士打造精彩職業(yè)與生活形象，并為多家企事業(yè)單位、大學院校進行形象禮儀培訓，有豐富的造型與培訓經(jīng)驗，熟悉各類新員工職業(yè)化培訓課程。u 由內(nèi)到外，提升個人素質(zhì)?！菊n程收益】一、企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象； u 良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感，增加工作績效；u 良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；u 學習商務(wù)禮儀，可以通過“內(nèi)強
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