【正文】 破爛、骯臟、污損、涂改的情況。放置名片的位置要固定，以免需要名片時(shí)東找西尋，顯得毫無準(zhǔn)備。這樣不僅能向?qū)Ψ矫鞔_身份，而且還可以節(jié)省時(shí)間，強(qiáng)化效果。在這種情況下，對(duì)方一般會(huì)“禮尚往來”，從而完成雙方結(jié)識(shí)交往的第一步。同時(shí)，利用他人在名片上提供的聯(lián)絡(luò)方式，即可與對(duì)方取得并保持聯(lián)系，促進(jìn)交往。2．特殊用途216。216。216。名片的制作1．材料方面216。216。216。3．顏色方面216。名片上的文字，一般為黑色、深藍(lán)、深綠色等深色字體。 不論你的字有多漂亮，不要用手寫制作名片。 不要在名片上印制格言警句之類的文字。 不要在名片上印兩種以上字體。216。 社交名片只用于社交場(chǎng)合，通常與公務(wù)無關(guān)，因此一般不印有工作單位以及行政職務(wù)，以示“公私有別”。 “三三原則”－一枚標(biāo)準(zhǔn)的工作名片，其內(nèi)容按慣例應(yīng)由具體歸屬、本人稱呼、聯(lián)絡(luò)方式等三項(xiàng)基本內(nèi)容構(gòu)成。如果確實(shí)有兩個(gè)以上的供職單位和部門，或同時(shí)承擔(dān)著不同的社會(huì)職務(wù)，則應(yīng)分別印制不同的名片，并根據(jù)交往對(duì)象、交際內(nèi)容的不同分發(fā)不同的名片。 本人稱呼－它應(yīng)由本人姓名、行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、學(xué)術(shù)頭銜等幾個(gè)部分所構(gòu)成。 本人稱呼一般印于名片正中央位置。單位的聯(lián)絡(luò)方式同樣應(yīng)與同一名片上所列的具體歸屬相對(duì)應(yīng)。 發(fā)送名片要掌握適宜時(shí)機(jī)，只有在確有必要時(shí)發(fā)送名片，才會(huì)令名片發(fā)揮功效。 發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)之際或分別之時(shí)，不宜過早或過遲。2．講究順序兩人間順序216。 主人先客人后多人間順序216。216。3．動(dòng)作規(guī)范216。注意不要將名片舉得高于胸部遞送給人。 注意將名片正面對(duì)著對(duì)方，如對(duì)方為外賓應(yīng)該將名片上印有外文的一面對(duì)著對(duì)方。 接受他人名片時(shí)，不論有多忙，都要暫停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑注視對(duì)方。 接過對(duì)方名片后，然后至少要用一分鐘時(shí)間認(rèn)真瀏覽一遍。216。216。216。名片的索取1．直接索取法216。2．禮貌互換法216。216。 跟名人、長(zhǎng)輩或地位比較高的人討要名片時(shí)，可以以一種委婉、含蓄、客氣的語氣，向?qū)Ψ奖砻髯约旱淖鹁?，同時(shí)給對(duì)方以暗示。如確有必要這么做，則特別需要注意分寸。216。（A）A、多頭匯報(bào) B、逐級(jí)匯報(bào)C、直接找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) D、一般找分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)3下列機(jī)構(gòu)不懸掛國(guó)徽的是（D）A、區(qū)政府 B、區(qū)法院 C、區(qū)檢察院 D、區(qū)公安局3旅游接待禮儀中的正確握手時(shí)常為（B）A、12秒B、34秒C、56秒D、10秒3按公文行文方向，不含下面的哪項(xiàng)？（D）A、上行文 B、平行文C、下行文D、普發(fā)文3出國(guó)旅游時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到吃自助餐，而且多為西餐，應(yīng)當(dāng)注意（A）A、每次取食要量“力”而行，不要剩下為好 B、拿吃完的空盤再去取菜 C、吃不完的送回去再給別人吃 D、每次取菜時(shí)，最好堆成滿滿一盤3閑談時(shí)需要許多技巧,在此之中我們需要注意的是：（B）A、親朋好友之間可以談一些辦公室的有關(guān)公事,可以尋求解決途徑 B、在交談時(shí)適時(shí)而恰當(dāng)?shù)靥釂柺鞘钟杏煤捅匾?C、交談時(shí)可以向?qū)Ψ酵其N自己的觀點(diǎn),不管對(duì)方是否認(rèn)同教師自覺利用環(huán)境和自身的教育因素對(duì)學(xué)生進(jìn)行熏陶和感染的德育方法是（D）A．指導(dǎo)自我教育法B．榜樣示范法C．實(shí)際鍛煉法D．陶冶教育法4教師化妝是為了敬人，又是為了自尊，正確的化妝方式是（D） 4教師與學(xué)生交往中使用最多的禮節(jié)是（B）4公務(wù)接待的車輛首選顏色是什么？（A）A、黑色B、白色C、紅色 D、銀色4鞠躬禮起源于：（D）A、日本B、中國(guó)C、朝鮮D、英國(guó)4到醫(yī)院探望病人，與病人交談時(shí)不應(yīng)選擇（C）A、輕松的話題B、嚴(yán)肅的話題 C、有關(guān)死亡的話題4用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是（B）A、并排放在盤子上B、交叉放在盤子上C、隨意放在桌子上4中國(guó)人收到禮物一般（C）時(shí)候打開。C、進(jìn)餐一半，中途離席，餐巾應(yīng)放在座椅的椅面上。5在國(guó)際交往場(chǎng)合，與人交談應(yīng)避免打聽哪些情況？（A、對(duì)方的工作單位B、對(duì)方的個(gè)人收入C、對(duì)方的個(gè)人愛好D、對(duì)方的心情5下面哪項(xiàng)不是交往名片三不準(zhǔn)的內(nèi)容？（D）A、名片不能隨便涂改B、名片上不提供私宅電話 C、名片上不印制兩個(gè)以上的頭銜 D、名片上不準(zhǔn)印名言警句B）5呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的(D)A、名片正面朝向接受方B、雙手拿著名片兩個(gè)上角 C、右手拿著名片上角D、左手拿著名片上角60、面對(duì)上級(jí)和下級(jí)、長(zhǎng)輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰(D)A、下級(jí) 晚輩 主人B、上級(jí) 長(zhǎng)輩 嘉賓 C、上級(jí) 晚輩 嘉賓D、下級(jí) 晚輩 主人6規(guī)范的站姿要求兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成（B）度左右 A、60B、45C、90D、306西服穿著講究的“三一定律”是指（A）A、指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來 B、指襯衫、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來 C、指西服、襯衫、皮鞋的色彩必須統(tǒng)一起來 D、指鞋子、領(lǐng)帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一6以下不屬于標(biāo)準(zhǔn)行姿的是（C）A、身挺直，收腹立腰，重心稍前傾B、行走中兩腳落地的距離大約為一個(gè)腳長(zhǎng)C、雙臂大甩手，腳擦地面D、兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內(nèi)側(cè)落地6我國(guó)信仰伊斯蘭教的有（C）個(gè)少數(shù)民族 A、8B、9C、10D、116標(biāo)準(zhǔn)坐姿要求（C）A、腿直、身正、文雅B、身正、肩平、文雅C、身直、腿直、腿并D、身正、軀挺、肩平6旅游一詞最早出自（A）A、七釋B、悲哉行C、詩(shī) A、兩?？跙、三粒扣C、單排扣D、雙排扣8以下哪一項(xiàng)不屬于發(fā)文處理程序？（B）A、擬稿B、擬辦C、校對(duì)D、登記8領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的（A）個(gè)紐扣之間。A、賓館禮儀B、銀行禮儀C、企業(yè)禮儀D、商店禮儀100、“一米線”服務(wù)是（B）禮儀中提出的。講師分別介紹了職場(chǎng)中著裝搭配的原則和誤區(qū)，讓大家體會(huì)到了細(xì)節(jié)對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)化形象塑造的重要性。整個(gè)培訓(xùn)以課堂講授與現(xiàn)場(chǎng)示范相結(jié)合的方式進(jìn)行，大家在寓教于樂、輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，受益頗多。那就是優(yōu)美、高雅的談吐?！駠?guó)際活動(dòng)中禮賓次序排列方法——此部分內(nèi)容作一般的常識(shí)性了解 按照身份職務(wù)高低排列 按字母排序按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列 以上方法的綜合運(yùn)用●在中國(guó)境內(nèi)懸掛國(guó)旗的要求與禁忌——此部分內(nèi)容作一般的常識(shí)性了解在室外掛旗時(shí)多旗排列時(shí)中國(guó)國(guó)旗的位置與特區(qū)區(qū)旗同時(shí)升掛●國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中旗幟的排列原則、方法 排序的依據(jù)原則 在墻面上如何掛旗在行駛的交通工具上如何掛旗 在桌面上如何掛旗☆國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的禮儀實(shí)踐——談判簽字禮儀●儀表要求 ●保持風(fēng)度——心平氣和，不卑不亢互惠互利，爭(zhēng)取雙贏（成功談判的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則）文明禮待（買賣不成仁義在）●簽字桌的擺放與主客方人員的位次雙邊合同多邊合同●合同文本的制作、文字要求 ●簽字儀式的程序和“輪換制”適用☆有始有終，完美迎送●什么人充當(dāng)迎賓員●迎賓線、送賓線——“領(lǐng)頭羊式”“南飛雁式” ●迎賓送賓的禮儀細(xì)節(jié) ●迎送貴賓典例分析。禮賓次序體現(xiàn)東道主對(duì)賓客所給予的禮遇和各國(guó)主權(quán)平等的地位。在世界一體化的今天，要想取得事業(yè)成功，必須具備兩種具備兩種素質(zhì)：一個(gè)是合乎禮儀的形象，一個(gè)是合乎形象的禮儀”“無貌可以有情，無情可以有態(tài)。最后，講師介紹了中餐與西餐的相關(guān)禮儀，從各個(gè)細(xì)節(jié)讓大家體會(huì)到“用餐”也并非一件個(gè)人的事情，而是一種交際活動(dòng)。來自設(shè)計(jì)部、工程