國土資源信訪工作措施(文件)
【正文】 信訪事項認定事實不清或者處理不當?shù)?，可以自收到辦結報告之日起5個工作日內，責成原承辦機關重新辦理。原辦理機關或者上一級國土資源管理部門應當自收到信訪人復查申請之日起15日內進行復查。下級國土資源管理部門重新辦理的信訪事項，應當在30日內辦理完畢，并報告上級國土資源管理部門。第二十五條 來訪人患傳染性疾病、精神病的，信訪工作人員應當及時通知衛(wèi)生、公安等有關部門，按國家有關規(guī)定處理。第二十九條 信訪工作人員玩忽職守、徇私舞弊，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。原國家土地管理局、地質礦產部有關信訪規(guī)定同時廢止。第二十七條 信訪人提出的意見、建議，被國土資源管理部門采納的，國土資源管理部門可以給予適當獎勵。第五章 信訪秩序的維護第二十三條 信訪人應當遵守信訪秩序，不得影響國土資源管理部門的正常工作秩序，不得損壞接待場所的公私財物，不得糾纏、威脅、毆打信訪工作人員。信訪人對復查意見不服，但又提不出新的事實和理由的，原辦理機關和上一級機關不再辦理。第十九條 同級有關部門轉辦的信訪事項，受理機關應當按照職權直接辦理，或者轉交給有權處理的機關辦理。第十八條 上級機關交辦的信訪事項，承辦機關應當在交辦機關限定的時間內辦結并報告交辦機關；未限定時間的，應當在60日內辦結。第十六條 對已經或者應當通過行政復議、訴訟、仲裁解決的國土資源信訪事項，信訪工作機構應當告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。第十三條 信訪工作人員享受人民政府或者上級國土資源管理部門有關的崗位津貼和衛(wèi)生保健福利待遇。第九條 信訪工作人員應當熟悉國土資源法律和政策，具有較豐富的群眾工作經驗，作風正派，責任心強，實事求是，廉潔奉公。第六條 信訪人提出信訪事項，應當表明被反映者的基本情況和信訪要求，不得捏造、歪曲事實，不得誣告陷害他人。第二條 本規(guī)定所稱國土資源信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電話、電報、電子郵件、走訪等形式，向各級國土資源管理部門反映問題，舉報違法行為，提出意見、建議和要求，依法應當由國土資源管理部門處理的活動。六、依法規(guī)范。五、加大事要解決力度。做到組織到位，責任到位，措施到位，解決問題到位。對因工作失職、激化矛盾，造成群眾越級上訪、重復上訪、集體上訪等不良影響的，要及時通報，嚴肅追究有關責任，使信訪工作真正成為維護人民群眾根本利益的工作。我們要從實踐“三個代表”重要思想，構建和諧社會，提高執(zhí)政能力，維護國家長治久安的高度，充分認識新形勢下信訪工作的重要性，增強做好信訪工作的使命感、責任感。第四篇：2013年信訪工作措施專題信訪工作預防措施為進一步加強工區(qū)信訪工作，全面貫徹落實《信訪條例》，特制定此工作措施：一、信訪維穩(wěn)意識要得到增強提高。在以往常年駐省值班的基礎上，自2009年開始，市里要求每個縣市區(qū)常年都要駐京值班，協(xié)調做好與上級業(yè)務部門的聯(lián)系溝通，勸返本單位、本區(qū)域上訪人員，協(xié)調處理非正常上訪問題，原有業(yè)務經費資金已無法保證工作的正常運轉，需進一步加大資金投入，確保各項工作順利開展。調整信訪局科室及外駐單位接訪部門辦公格局，規(guī)范接待流程。二是建立完善排查臺帳機制。加大矛盾糾紛排查化解力度。三是抓好重信重訪治理。進一步加大對信訪問題的處理力度、突出抓好“事要解決”。但是也存在著很多問題和不足，一是個別單位的領導重視程度不高，沒有把信訪工作提到重要議事日程，致使有些問題久拖不決，造成群眾重復越級上訪；二是當前一個時期群眾越級上訪呈反彈之勢；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門之間工作開展不夠平衡；四是當前信訪干部配備與承擔的工作任務不相匹配；五是資金經費短缺，工作運轉受到不同程度地制約；六是信訪工作程序及制度需進一步規(guī)范。一、全縣信訪基本情況A、工作情況：2009年，全縣共發(fā)生群眾來縣上訪374起，辦理人民來信145件（網上信訪24件）；發(fā)生群眾到市上訪280余起（參與考核29起）；發(fā)生到省上訪112起
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