保安巡邏崗位職責(zé)(文件)
【正文】 陌生人員查詢，勸阻已進(jìn)入公司的無關(guān)閑雜人員，飲水機(jī)擺放情況；辦公區(qū)域美觀、安全通道、照明燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，制止不法行為及違反公司綜合管理制度的現(xiàn)象等。二、適用范圍 各管理處保安巡邏。：6:00～12:00，中班：12:00～18:00，晚班：18:00－6:OO，早、中、晚三班每十天依次輪換一次：即每月10日，20日，30日為倒班日。五、巡邏檢查內(nèi)容檢查各崗位執(zhí)勤情況：日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和主管負(fù)責(zé)。班長應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時報(bào)告主管或管理處處理。九、交接崗時按規(guī)范操作。保安員職業(yè)道德規(guī)范一、熱愛本職工作，忠于職守，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨，出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。五、廉潔奉公，不牟私利。二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。、罵人及違反“七不”規(guī)定。防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。巡邏時要隨身攜帶對講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。大堂保安職責(zé)大堂門口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時接班。對聚集在酒店門口的車輛，一些無關(guān)閑聊叫賣等人要耐心文明地勸其離開，對無理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時撥打報(bào)警電話110并將其具體情況向保安隊(duì)長級部門主管匯報(bào)。對酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知巡邏保安員到客人房間。在客人認(rèn)領(lǐng)時須提供行駛證，身份證，經(jīng)確認(rèn)后方可給客人提車。對住宿客人的車輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。A、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長頭發(fā)。B、黑色皮鞋，淺色襪子。A、客人及主管進(jìn)出酒店時，要問好，以示歡迎、尊敬。A、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。B、前門崗哨地點(diǎn)大門口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到，例如：（8:3010:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。對講機(jī)的使用與交接A、不能隨時調(diào)頻和亂按對講機(jī)按鍵。三、保安的權(quán)限對發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：對殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但無偵查、扣押、搜查等權(quán)力。即：不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人；不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情報(bào)；不準(zhǔn)誣陷他人；不準(zhǔn)利用工作之便謀取不正當(dāng)收入、收受禮物接受請吃喝；不準(zhǔn)罵人、打人和體罰；不準(zhǔn)侵用公安職權(quán)，嚴(yán)守保安員員工職責(zé)。發(fā)生火災(zāi)時迅速報(bào)警，及時補(bǔ)救，并維護(hù)好災(zāi)情現(xiàn)場秩序。已閱讀者簽名：。不得擅自離職、因事離開崗位時必須有人頂班值班保安員嚴(yán)禁在崗位看小說、雜志或在崗位上酗酒、抽煙、閑聊、寫私人信件。不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立從事保安工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，作一名有理想、有道德、守紀(jì)律的保安員。堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。C、下班時把對講機(jī)交到前臺，并提示前臺同事充好電。當(dāng)大門口崗哨上樓層巡邏時，后門崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來后，返回自己的工作崗位。C、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。C、接待來客時有禮貌，與客人交談時要面帶微笑。B、雙腳平行分開25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）成跨立姿勢。必須衣冠整潔、穿戴整齊。認(rèn)真做好交接班，對停車場的車輛總數(shù)及停車場的停放狀況做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車場的情況，認(rèn)真觀察四周環(huán)境有無可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時查出并匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車和電動車，將用鐵鏈鎖住，等待客人退房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車，將立即告知前臺，讓前臺通知車主。每時每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時通知清潔工清潔打掃。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。巡邏時發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時，及時提醒其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。不定時到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正并報(bào)隊(duì)長處理。巡
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